Added: 4 years ago
From: noproblemo2008
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All Comments (99)

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  • 4:28 - 4:38 il a bugué ;D

  • اين العروبة ياهل المغرب هل هدا مغرب ام فرنسا ولاواحد يتكلم عربي,حسبي الله وبعم الوكيل

  • @liberdad100 les appels concernent surtout l'étranger , la France surtout. Il est donc normal qu'ils communiquent en français.

  • vs m avez dit que j suis a la maison ;a malak m3asseb assehrawi lollll

  • moi aussi j bosse actuellement dans un centre d appel!!j vous assure que parfois ca devient vraiment insuportable,mais bon malgré tout on passe des moments formidable avec l equipe alors ca soulage un ptit peu,ca reste que des bons souvenirs et des nouvelles amies a la fin!

  • hhhhh j'ai passé 3 ans (2006-2009) à bosser sur webhelp projet alice (shift soir)...et je vous assure que j'ai passé des moments inoubliables avec des collegues (des amis désormais) très sympa et que j'oublierais jamais de ma vie...c'est évident d'avoir des tits problèmes de temps a l'autre mais ca arrive partout croyez moi ...merci WEBHELP...merci les amis...

  • en tout cas pour les SAV de fournisseurs internet, ils sont très doués pour nous faire tourner en bourrique!

  • Il faut pas nier que les centres d appel ont sauvé notre jeunesse marocaine,,.

  • Anyone that know of an english call center in Morocco, please get in touch with me inshAllah, my mail is karim21@live.se

  • oui oui oui oui oui oui oui putin un vrai blédard

  • @NRichieOfficial il dit oui oui oui parck il est entrein de noter le rib du client et c est interdit de le repeter avec le clt

  • je veux travaillet dans un centre d'appel mais j'ai un problem au niveau de l'accent......... je sais pas comment le surmonter

  • je viens de quitter ce maudit boulot , apres 3 ans de malheurs .... alhamdoooooolilah !! les clients français avec tt mes respects vous etes plus que nuls 

  • A oui, c'est la ou quand t'appelles, tu comprends jamais rien à cause de leur accent.

  • @72Handball lool

    avous ils francant bien

  • Merci bcp !!!

  • 8:12 "Les fenêtres que je vous ai demandé de fermer Mme ce sont pas les fenêtres de la maison "

    MDRRRRRRR

  • j'ai toujours appelé et jamais eu de soucis le seul soucis qu'il y a, et je ne sais pas pourquoi, mais j'ai l'impression que l'opérateur est très éloigné du combiné. Sinon ca c'est toujours bien passé. Je suis ébahit de voir le niveau à chier en informatique "fermez toutes vos fenetres.... non pas celles de votre maison" ou "allez sur votre bureau... et vous me répondez que vous etes chez vous". Chapeau les gars!

  • j'ai voulu y travailler pour soi disant "faire quelque chose de mon été"...

    j'ai même pas tenu 3 semaines! c'est répétitifs, fatiguant, le peuple francais est insolant, mal éduqué tous même les plus vieux (surtout les plus vieux)... en bref, à tout ceux qui ont réussi à y passer plus d'un an... chapeau bien bas pour le sang froid que dieu leur a donné!

    ana CA MA TRAUMATISé !! mab9itch n3awed !!!

  • @alitou001 : Quand tu vois la qualité de service des mecs au Maroc, tu te dis que ton opérateur c'est de la merde (cf. service client/technique FREE)

  • Cette vidéo résume bien pourquoi, on est déjà déprimé avant de les appeler !

    Promis, j'ai créé cette phrase moi-même, j'ai pas de note type devant les yeux !!!

  • i worked at webhelp durin the year 2009 and i can tel you by far that it;s one of my worst professional experience, mylast day there i hit my supervisor and broke his nose. the police could not take me to jail due to some reasons regarding me but the main thing is that theytreat people like shit and they really thin that it's a real job

    i piti them

  • sorry i posted in english my french is not that good

  • Vidéo très réussie ! 

  • lol c'est le métier le plus con et le plus répétitif jamais connu , lol tu passes au service soit disant technique apres une formation de une semaine mdrr , tu repetes les memes trucs tt les jours , t'a besoin de permission pour aller pisser et tu t'oublies labas pour des années tu risques d'avoir des probleme d'oreilles lol moi j'ai bossé 3 ans dans un call center et j'ai fini par m'évader merci Dieu

  • Faut dire aussi que les clients Français sont vraiment comment dire... quand on appel pour dire "bonjour, j'ai du mal a changé de chaines avec ma télécommande!"

    Bref, pas très technique les Français.

  • c'est vraiment des bledards mdr

  • @cronobugs ça veut dire quoi bledard? j'ai cherché deans le dictionnaire et j'ai pas trouvé. un conseil à te donner , tu sais ce que ça veut dire blédar pour moi , un inculte comme toi qui se moque des autres alors que tu n'es qu'un torchon de la basse société.

  • Comment removed

  • LES CENTRES D'APPEL: le taylors d'aujourd'hui poussé a l'extreme

    On se croierai dans un centre de reeducation d'imbeciles profond. C'est tellement grave que faut pas s'etonner de l'isolement et de la detresse de la plupart des gens, vieux comme moins vieux, chacun pour soi chez les prolos , comme en 1840..."allez on s'connecte les prolos"..."amed ta pause c'est 15 minutes, pas 16." "On suit le script."

    C'est promis demain j'arrete.

  • hahaha

  • trop bien la petite video, franchement quand je la regarde j'ai l'impression d'y être au taff ! Celui ou celle qui a fait la video a fait du bon travail, cette video n'est pas péjorative et montre les choses vraiment comme elles sont !

  • orange c'est trop cher et c'est de la rallah!! puis certains autres fournisseur c'est de la daube...après dès fois j'ai du appeller la hotline je me suis exprimé lentement correctement sans agressivité mais dès fois celui qu'on a au bout du fil on lui apprend son métier...alors ils vous passent un expert ou il vous rappelle...mais dès fois c'est à devenir fou!!

  • Franchement elle est géniale cette vidéo!!!!!!!! Je ne sais pas qui a fait le montage, mais c'est SUPER bien fait!! CHAPEAU!!!!! Et surtout MDR!!!!!!!!!!!!!!!!!! xD

  • et puis le casque qui vous rend sourd pour 400 balles par mois... lol allah ya3té lafransa wales fransés azalzal ya rabbi amine lol

  • ceux qui n'ont pas de dents,raleront toujours lorsque tu mangeras un bon steack !

  • avant de parler des centre d'appel allez corriger votre français parce que c'est plus intéressant que de reprocher un travail noble . Mr rcaraf1111 vous êtes sûr que le français une langues et êtes vous sûr que vous êtes cultuvé ca ne se voit pas wllah

  • oui le centre d'appel c'est un métier noble et pas donné à tout le monde,mais de gràce,corriges ton français d'abord avant de critiquer les autres

  • AL7MAR SLA7 FOMEK ola 7it nta mala9ich 5edma f had lwa9t lbnat wllaw houma rejal ob7alek ghir n3aywat.

  • Trés trés trés enchanté de voir mes anciens collegues et teleonseillers.

    Sans doute les webcadiens sont les meilleurs.une lecon de savoir vivre et de savoir etre à mediter

    LAAROUCI YOUNEES

    EX SUP WANADOO AT

  • centre d'appel plus cool que cool centre.

    je vais retourner sur mon bureau.

  • je vois pls amis, ces jours à webcad. c'est un court-metrage à l'occasion de la Convention Webcad 2006 si me souviens :-)

  • "c pas evident de prendre des appels.." enfoiré qcq t'en sais! vous exploitez le peuple pour des miettes,j t'en merde toi et les deux autres pd et j'en merde votre system pouri et tt les lecheurs de cul ki vous en tour.. suceur de sang

  • hhhhhhhhhhhhhhhhhhh que le DIEU sois avec vous

  • madame je ne vous ai pas dit de fermer les fenetres de votre maison

  • hadok ghir olad l9ahbat akhay

  • Comment removed

  • pt toii archronophobia , vraiment on a des personnes compétentes ici o maroc mais ya po les opportunités ,bref la prochaine fois ne préjuge po si ta jamais testé le boulot ;)

  • hite b7alk ba9ine fdnya 3mrna manzidou l9dam

    e

  • danya 9arbat tafna w nta katgol nzido l9adam hahahahahahahahahahahahahahaha­ahahahh

  • mais se sont tous des des cons

  • Ce sont..

    On est toujours le con de quelqu'un d'autre, et là tu es mon "con":)

    Arrête de juger les gens..

  • allo oui bjr c Mr le Zak ac vous du st emillion que pui je pr vous mlle ? ah un probleme de connex alor la Mlle tu na qu'a me donner tn adresse et le jrs ou t'es seul et trankil chez toi je passerai te voir et régler vos parametres personnels

  • in 1908 a lady named sally rusa was in the woods looking for a dog until a ghost came and killed her so if ur reading this u will find a bloody body in your closet hanging there haunting you and will kill you and ur family and if u want to stop this just sends this to 6 videos in 30 mins or this will happen good luck!!!

    im sorry i dnt wnt to die

  • hadi mazbala

  • Ce travaille me rappel les paroles d'une chanson que j'aime bien:

    Disposable Heroes des Metallica

    Dans ce travaille on se sent comme des guéries de (front line) qui cumule les coups de l'ennemie, et on ne peux pas revenir en arrière car des deux coter (fires on) .

  • je vous felicite tre` bien pour cet travail vraiment c la verite` , les centre s d`appels abusent de nos jeunes et de nos competences et un entrave envers le developpement de notre pays

  • allah yn3al taboune mkoum a les centre d appel et les francais vous profité des gens ki n ont pas d autre choi de travail dan vos centre de merde sont comme des esclave ki parle au machine ki travail 9h tfouuuuuuuuuu 3la mkoum ou3la li vous a autorisé de les installé au maroc blade dial zzzzzaaaabe

  • hada maroc wala france mafhamtsh yak 3onwan maroc la3jab ????????

  • je vais travailler dans un centre d'appels et j'aimerai bien avoir des conseille

  • lol tu veux perdre la tete?

  • j'ai déjà eu affaire à des gars/nanas du bled. C'est vrai que des fois ce n'est pas simple, car le "sang chaud" se révèle tout de suite comme bouclier quand les choses vont mal...

    Bon courage tout de même, ce n'est pas facile le front-line!

  • je compte bien travailler dans un centre d appel hhhhhhhhhhh

  • Génial ! je suis actuellement une formation call center ... Au moins je sais à quoi m'attendre ... Mdrrrr ! Mais, sur place, je sais qu'on rigole pas !!!

  • hahahaha super les mecs,pour ceux et celles qui croient que c un boulot pour les fainéants,essayer de prendre des appels pendant 8h,et essayer de convaincre ou faire comprendre les clients quelles fenetres doivent fermer lolll,mais c'est grave celle la,chapeau les mecs,c super et bonne continuation,votre collegue a Marrakech

  • Les fenêtres que je vous ai demandé de fermer, ce ne sont pas les fenêtres de la maison madame ! :D

  • Bravo pour la vidéo !

    Le grand bonjour du Canada !

    I miss Morocco...

    TOP 3 :

    "Speed tauk ? speedtouch...

    "Démarrez..Arretez. On va démarrer pour l'arrêter ??"

    "Je vous ai dit de retourner à votre bureau, vous m'avez dis je suis à la maison."

  • Un centre d'appel, c un monde à part, Bravo les gars vous faites du beau travail tbarkallah 3likom

  • BRAVO! Magnifique,,,, je vous salue de l'Espagne

  • drari fini ana f lftor, aw rah knna kamlin

  • au fait, j'ai envoyé mon CV à un centre d'appel à Agdal, et lol j'étais dans un souk ou ya " mika sak et btata 100 ryal" à haute voix et oups on m'a appelé pour me faire un entretien par téléphone j'ai pas pu enttendre les questions. et on m'a raccrocher au nez comme a dit votre ami.

  • Salam alaycom. j'ai beaucoup aimé l vidéo vous faites un groupe sympa et hyper cool, Courage ami(e)s. Et surtout soiyez toujours fort(e)s pour supporter les longs heures.

  • au lieu de parler bande de merdeux, chercher un autre boulot où vous serez mieux payés, je suis sur que vous en trouverez pas un, goulou hamdoulah, au maroc les gens veulent de l'argent facile, allez faire le trottoir c'est plus rentable pour des gens comme vous bande d'analphabète

  • yekh kif dayrin had wjouh lhezka, galik centre d appel .,

  • pour le technicien qui prend le client pour un imbécile lorsqu'il lui demande de configurer out-look pour joindre une signature numérique le pauvre technicien ne savais pas que c'est possible de joindre sois une S numérique ou bien physique a tous les messages sortant si les gros tètes de Webhelp veut je peux venir informer ces bande d'incompétent je suis à Sitel Rabat

  • les téléconseillers du Maroc sont des incompetents, qui ne sont pas des techniciens !!

  • Pas tous, c'est comme en France, c'est par tout d'ailleurs, il y a ceux qui le sont, d'autre qui ne sont pas, en tous cas je peu certifier que des conseillers plus compétent que les français existent bien au Maroc.

  • heureusement que vous travaillé avec des scripts sinon vous seriez completement perdu.

  • Soignes ton orthographe d'abord..et l'assistance par téléphone ne demande pas des scripts..n'importe quoi !!

  • on bosse tous avec un script un jour une personne ma dit "arretes de lire ton texte"

  • tout a fait car un conseiller au maroc a largement les competences dun superviseur en france je suis conseiller telêphonique je sais de quoi je parle lool

  • Hamdoulah on est des jeunes competent au Maroc mais malheuresement ces companies frncaises les utilissent comme esclaves contre peu d'argent et longue heures du travail (6h a 23h en plus cest ramadan),la hawla wala 9owata ila bi ALLAH

  • Comment removed

  • Pour ceux qui veulent bosser dans les centres d'appel,allez y donc et preparez votre tube de Vaseline,on vous infligent une telle pression que si vous n'etes pas fort moralement,vous finissez par craquer et vous partez !

    Les gens ne se rendent pas compte quand ils appellent mais on s'en prends plein la tete !

    Allez y donc chez Webhelp,vous allez vite dechanter,j'y suis depuis 2 ans mais je ne tiens plus,Webhelp est le spécialiste de l'esclavage moderne,bon courage à tous !

  • amusant le garçon qui a dit à la clienta qu'elle ferme les fenêtres

    de l'ordinateur non de la maison. ja ja ja jaaaaaaaa

  • Trés bonne video pr rigoler mé attention au volet caché, ds ts lé projet on vs donne des info ke vs devez repeter pd dé millier de fois a chak client et ca rend dingue, car tu va plus utiliser ton cerveau, tu devien juste une machine ou un perroquet.

    et pr webhelp il donne les salaires lé plus bas au niveau du maroc ds la catégorie centre d'appel. sans parler dé promesses non tenue. vraiment des arnaqueurs a cole blanc. et meme lé responsables ne sont pas tjr les ceux ki merite.

  • c cool comme vidéo,

  • Kalim Tawfik qui fait la morale au client,des aides volantes qui n'en peuvent plus de voler héhéhé;de vrais Kamikazes wallah,et hey,la TC au 1:00, mon premier Binôme m'a appris les trucs du metier, la TC au 3:40, elle m'en a fait voir de tt les couleurs lorsqu'elle m'assistait!

    de beaux souvenirs , bon courage les gars :

    younes, orange rabat de 2006 au 2007, orange fes jusqu'a 2008.

  • je travaille dans un centre d'appels en Algérie et je peux vous confirmer que c'est de l'ésclavage moderne c des Cons qui gèrent qui ne pensent qu'a remplir leur planing et a arnaquer les gens rien de plus!!!

  • c tros tros sympa ce video j'aimerai bien moi aussi essayer ce métier!c tros sympa tu rigoles bien

  • c de la folie le centre d'appel, insupportable !!!!!

  • putain les centre d'appel c'est un nouveau mode d'esclavage avec des contrat signé par l'etat(merci notre gouvernement ) , et je je tiens a dire a webhelp et specialement au directeur van dirck ou je ne sais pas tant ke vous traiter les tc comme des chiotes vous allez tous finir par ramasser vous bagage / et je peu dire j'ai passé un 1 ans et c'ete un enfer / hamdoulah j'ai quitté en je ss entrain de terminer mes etudes au canada

  • j'etias a webcad et ça reflete tres bien la verité.

  • c'est pa les TC qui ont fait ça mes amis, c'est une agence bien spécialisée ds le domaine et c'est la direction de webhelp qui lui a demandé de réaliser pr une projection lors de la convention annuelle de la société.

  • tres tres reusé

  • je vous felicite pour ce fabuleux montage...vous savez je trouve meme pas les mots pour décrir ce que je sens car vous avez bien touché les points faibles (des clients cons,le stress et le racroche au nez)et forts des centres d'appel(l'esprit d'equipe et les sorties meme si vous avez oublier le bon salaire)lol.car moi aussi je travail dans un centre d'appel.

    bonne change et bonne continuaion les gars.

  • Merci , j'ai bien aimé je suis amateur de montage Vidéo...je travail aussi dans un centre d'appel... c'est bien fait ...bon courage ..et bonne chance....

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