Esta empresa seravila no es seria y responsable porque en la pagina de transexpress dice que los paquetes llegaran a tu casa en maximo 5 días y ya llevo dos semanas esperando y aun nada. que desgracia no haber visto este video antes...
No, amigo, esto no es nada mas en Seravila, esto así pasa IGUALITO en MBE pero eso si te cobran UN HUEVO y parte del otro. Que coño. uno dice, soy pendejo pero no te afinques. la ultima vez se echaron dos meses para darme una compra. Por lo menos Seravila no cobra tan caro.
En la aduana se retrasan siempre a sido asi, pero esta gente no tiene excusa por lo que leì abajo.. ademas la atenciòn al cliente es su trabajo y n eso lo hacen bien asi que buscate otro courrier y termina de gasta loq ue te quede de cupo antes de que lo quiten xD
No se te ocurra, mail box, post net ni ship net busca una empresa grande.
Joder valla compañia de mierda en españa no me pasa esto y eso k los paquetes viene de china de america o cualkier lado del mundo y x el correo publico y no x uno privado y llegan mas rapido bahhhhhhhhhhhhhhhhhh
para que veas que esta año no pedí casi nada por dos razones. 1 no hay dolares para comprar y 2 aprendí la primera vez... no caigo dos veces en el mismo hueco en el 2007 fue una tragedia y en el 2008 no tanto y eso por que no había muchos dolares para comprar ya que estamos sometidos al injusto control cambiario.. pero seravila a fin de cuentas es una basura de servicio.. todo lo contrario a transexpress que por lo menos son mas eficientes por mucho ... saludos
Por cierto, esto me pasó en diciembre de 2006. He traído otros 4 paquetes en otras ocasiones y todos me han llegado. Más nunca vuelvo a traer nada con ellos en época navideña.
Yo una vez compré una tarjeta madre, un procesador y otra cosa más y nunca me llegó. Estuve más de dos meses llamando a Seravila (es cierto, contesta una tal Kathiuska) y siempre me decían que lo tenían retenido en aduanas. Habían veces que llamaba y me decía que mi orden no aparecía en el sistema, otras en que estaba colgado, etc. Pero lo que siempre me decían era que llamara otro día, que habían anotado mi caso. Son unos ineptos, inútiles, ineficientes. Es increíble que sean tan irresponsables
A mi me llego el laptop que compre con la pantalla rota, es increible la forma en que nos han tratado y lo peor no podemos reclamar, la garantia no aplica a mi caso, perdi mi dinero, aun cuando tuviera el dinero no podria comprar otro laptop, ni siquiera si me devuelven el dinero.
panas esta empresa esta pasada de iresponsable tengo mas de tres meses y medio de espera por un paquete tenemos que ir en cambote y formar peo en esa vaina y llevar a la prensa para que los rayen a estos hijo de putas pichirres comiendo del pan ajeno y nosotros mamando en broklin por un ahorranos unos bolivitas fuertes de la mierda
mira babozo de la mier da tu que coño sabes a lo mejor nisiquiera tienes una maldita tarjeta de credito o l atendras solo para comer una vez al mes una hamburguesa de mc donalds, defendiendo a esta gente debes ser un lambucio mas de SERAVILA
Es impresionante la negligencia de esta gente... como se explica q algo q pedimos en noviembre 2007 aun no a llegado a mis manos, y un paquete de 5 artículos q pedí el 12/03 me llegase el 18/03??? No es un poco absurdo... o loco... para mi q esta gente hace "de tin marin" y el paquete q quede lo mandan... respondan nuestras quejas eficazmente como lo hacían antes... ya pagamos nacionalización y todo aquello q piden, porq no tenemos nuestros paquetes? Campaña contra SERAVILA-TRANSEXPRESS-DOMESA!
Es impresionante la negligencia de esta gente... como se explica q algo q pedimos en noviembre 2007 aun no a llegado a mis manos, y un paquete de 5 artículos q pedí el 12/03 me llegase el 18/03??? No es un poco absurdo... o loco... para mi q esta gente hace "de tin marin" y el paquete q quede lo mandan... respondan nuestras quejas eficazmente como lo hacían antes... ya pagamos nacionalización y todo aquello q piden, porq no tenemos nuestros paquetes? Campaña contra SERAVILA-TRANSEXPRESS-DOMESA!
ah pero no le digan ridiculo al pana...es inaudito q tarden 3 meses en traer algo del norte para aca... la aduana probablemente no tiene mucho que ver ellos trabajan bastante bien y rapido (con todos los envios no les combiene colapsarse) si el papeleo esta en orden la empresa me parece demasiado inepta.. nada puede tardar mas de 2 semanas en la aduana ( y eso me decian)...q los jodan...yo pido con otra gente
AL ridiculo que hace estos videos, Yo trabajo en la APAMAIQ, le informo los paquetes de menos de 100 $ duran en la aduana menos de 24 horas, y en casos extremos maximo 48 horas. Los de mas de 100 $ si tardan unos 3 o 4 dias DEPENDEDIENDO de LA EFICIENCIA de la empresa aduanal. si presentan los documentos rapido sale rapido sino no. es logico.. A parte les informo q algunas empresas tratan de meterlos como contrabando y bueno se comisa y pierden todo y la empresa deben responder a los clientes..
mira babozo de la mier da tu que coño sabes a lo mejor nisiquiera tienes una maldita tarjeta de credito o l atendras solo para comer una vez al mes una hamburguesa de mc donalds, defendiendo a esta gente debes ser un lambucio mas de SERAVILA
Tres meses para entregar algo? Y lo mas sospechoso es: que los paquetes que llegan primero son los pequeñitos, pero los grandes NO. Hermanos, el que quiera unirse a formar peo a esa gente unase.. ya yo estoy actuando!! Y el abogado que hablo hace rato: propon ideas que nos orienten.. Sabes de eso mucho mas,. Gracias..
Porque son unos malditos irresponsables..!! panas, es mentira que la aduna tiene que ver! Eso es solo la mejor excusa que ellos encontraron! Se los digo yo que pido muchas cosas del exterior.. Pido desde China por DHL y esa vaina tarda menos de una semana en llegar.. un poco mas de repente, pero nunca mas de una semana en aduana, ESO ES FALSO! ademas conozco gente que tarabaja en aduana y es falso! SERAVILA es una cagada.. como es posible que se tarden tanto? Continua arriba.
Si esta dando bastante el pana.. Esta aumentando la arechera que sentimos todos por la irreponsabilidad de esta maldita empresa. Fijense, estoy esperando cajas desde Noviembre y nada que llegan.. Hace dos dias me pusioeron en el comentario de la pagina: NO LLEGO A VENEZUELA! (esto despues de que habian puesto el 5 de diciembre: llego en aduana). Yo si estou haciendo! Vivo en Merida pero mi familia fue a Caracas a reclamar.. Van a ir al indecu y les vamos a montar la negra. continua arriba
El video está del carajo! Yo fui hoy a las oficinas de Choravila y había una cola de gente bien arrecha esperando que los atendieran.
Como es posible que no emitan un comunicado de prensa explicando la situación o bien, envíen un mail a todos los clientes indicando los problemas que presentan. Falta de gerencia! Son unos caraduras irresponsables, parece un ministerio de la 5ta república. Esta empresa es reflejo del país en que estamos viviendo. Hay que demandarlos aunque queden impunes.
Si estos infelices de seravila, coños irresponsables, no joda pero tanto culpa tiene la mierda esa de domesa, como masterdelivery por q ellos al menos deberian saber si existe un minimo de responsabilidad por las pesimas mierda q contratan.. no joda meda un aindignacion enorma tengo hasta ganas de demandar a esos infelices, por q no es posible q sigan trabajando asi de mal de
Como se yo si no me robaron, como se yo que no me lo perdieron. COMO LO SE, SI NO HAY UN TELEFONO EN DONDE LOCALIZARLOS, NO HAY UN EMAIL EN DONDE UNO PUEDA QUEJARSE DE TAN PESIMO SERVICIO.Lo que mas me molesta es que yo contrate a Master Delivery para traer mis paquetes de USA, no a Seravila . QUIEN DIABLOS SE RESPONSABILIZA POR ELLOS, QUIEN DA LA CARA POR ELLOS. POR LO QUE YO LES PUEDO DECIR QUE LUEGO QUE ME LLEGUEN MIS PAQUETES NOS VOLVERE A CONTRATAR TAN PESIMO SERVICIO.
Mi paquete llego a los almacenes de Seravila hace mas de tres semanas y aun no me ha llegado (Como aun estoy consciente del volumen de paquetes que tienen que entregar, no me importo). PERO QUE NO SEAN CAPAZ DE ATENDER EL TELEFONO, QUE SON TAN INFELICES QUE NO EXISTE MANERA DE COMUNICARSE CON ELLOS, QUE SON TAN INCAPACES DE MANDARLE UN CORREO A LOS CLIENTES PARA SABER CUAL ES EL ESTADO DE LOS PAQUETES, CREO QUE YA ES PEDIR DEMASIADO.
Cuando yo contrate el servicio con ustedes es porque Master Delivery se hacia responsable por la entrega de sus paquetes, estaba conciente de que por el volumen de pedidos que se hicieron en Venezuela en el mes de diciembre,la entrega de los productos no iba ser del todo inmediata HASTA AHI LO ACEPTE. Luego de que espere mas de un mes para que me enviaran mi paquete, resulta que ahora esta en manos de Seravila ( Una compañia que mas que una compañia parece una estafa)
Hay otra opciones??? ... Porque con esta gente no traigo más... y eso que soy usuario desde el 2001 cuando estaban con Aerocav. No joda cambiemos de empresa y hagamos que quiebren.
de acuerdo 100%.. Habria que agregar que el retraso no es solo para pedidos que pasan por aduana tambien para los menores a 100Usd,,, que en teoria son mas rapidos,,,, Estoy a la espra de un paquete desde diciembre y en la pagina solo dice que sera despachado de 2 a 6 semanas... ya llevo 8 esperando...
110% de acuerdo contigo bro..llevo desde noviembre esperando y nada de nada..que ladilla con estos coños..vamos a armar una lista para demandar a esos malditos desgraciados!!!
Esta empresa seravila no es seria y responsable porque en la pagina de transexpress dice que los paquetes llegaran a tu casa en maximo 5 días y ya llevo dos semanas esperando y aun nada. que desgracia no haber visto este video antes...
MrYonrun 1 year ago
hola! alguien tiene el telefono de esta gente!! estos hijos de madre me deben..
sajoc2 2 years ago
0212-576.57.87 / 1705 ... Suerte.
Coronel74 2 years ago
No, amigo, esto no es nada mas en Seravila, esto así pasa IGUALITO en MBE pero eso si te cobran UN HUEVO y parte del otro. Que coño. uno dice, soy pendejo pero no te afinques. la ultima vez se echaron dos meses para darme una compra. Por lo menos Seravila no cobra tan caro.
firstjedi 2 years ago
Intenten con P.O.BOX DEL GRUPO POBA
tambien tienen retrasos como todos en este paìs pero se ve mejor que esta empresa. xD Hablen con erika para hacer la afiliaciòn...
mickydj27 2 years ago
pero hay que reconocer que los pelones y desmanes ocurren por parte de la aduana y de seravila los propios incompetentes y la aduana tambien
sokabaru 2 years ago
En la aduana se retrasan siempre a sido asi, pero esta gente no tiene excusa por lo que leì abajo.. ademas la atenciòn al cliente es su trabajo y n eso lo hacen bien asi que buscate otro courrier y termina de gasta loq ue te quede de cupo antes de que lo quiten xD
No se te ocurra, mail box, post net ni ship net busca una empresa grande.
mickydj27 2 years ago
Ya tenemos el facebook comunidad anti Seravila por una denuncia justa.. xD
fenderccs 3 years ago
mi pana ¿cual es la direccion de facebook de la comunidad anti Seravila ??
sokabaru 3 years ago
Joder valla compañia de mierda en españa no me pasa esto y eso k los paquetes viene de china de america o cualkier lado del mundo y x el correo publico y no x uno privado y llegan mas rapido bahhhhhhhhhhhhhhhhhh
JhomarBUZZ 3 years ago
para que veas que esta año no pedí casi nada por dos razones. 1 no hay dolares para comprar y 2 aprendí la primera vez... no caigo dos veces en el mismo hueco en el 2007 fue una tragedia y en el 2008 no tanto y eso por que no había muchos dolares para comprar ya que estamos sometidos al injusto control cambiario.. pero seravila a fin de cuentas es una basura de servicio.. todo lo contrario a transexpress que por lo menos son mas eficientes por mucho ... saludos
sokabaru 3 years ago
Por cierto, esto me pasó en diciembre de 2006. He traído otros 4 paquetes en otras ocasiones y todos me han llegado. Más nunca vuelvo a traer nada con ellos en época navideña.
pavelive 3 years ago
Yo una vez compré una tarjeta madre, un procesador y otra cosa más y nunca me llegó. Estuve más de dos meses llamando a Seravila (es cierto, contesta una tal Kathiuska) y siempre me decían que lo tenían retenido en aduanas. Habían veces que llamaba y me decía que mi orden no aparecía en el sistema, otras en que estaba colgado, etc. Pero lo que siempre me decían era que llamara otro día, que habían anotado mi caso. Son unos ineptos, inútiles, ineficientes. Es increíble que sean tan irresponsables
pavelive 3 years ago
Serávila: Centro Parque Carabobo,Torre A Piso 3, Al lado derecho de la Administradora Actual,Avenida México Caracas.
davidmanpa 3 years ago
Alli podria saber o retirar mis productos ¿? O para retirarlo tendria que ir a las bodegas ¿? que por cierto, no se donde esta....Muchas Gracias
jcfebles2081 3 years ago
A mi me llego el laptop que compre con la pantalla rota, es increible la forma en que nos han tratado y lo peor no podemos reclamar, la garantia no aplica a mi caso, perdi mi dinero, aun cuando tuviera el dinero no podria comprar otro laptop, ni siquiera si me devuelven el dinero.
Videomaniaco17 3 years ago
panas esta empresa esta pasada de iresponsable tengo mas de tres meses y medio de espera por un paquete tenemos que ir en cambote y formar peo en esa vaina y llevar a la prensa para que los rayen a estos hijo de putas pichirres comiendo del pan ajeno y nosotros mamando en broklin por un ahorranos unos bolivitas fuertes de la mierda
hjair19 3 years ago 2
mira babozo de la mier da tu que coño sabes a lo mejor nisiquiera tienes una maldita tarjeta de credito o l atendras solo para comer una vez al mes una hamburguesa de mc donalds, defendiendo a esta gente debes ser un lambucio mas de SERAVILA
VENEZUELAF350SD 3 years ago
Saludos,ahora dicen enviado a america airlines, sera en paloma lines porque nunca llegan!
tasmania01 3 years ago
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Es impresionante la negligencia de esta gente... como se explica q algo q pedimos en noviembre 2007 aun no a llegado a mis manos, y un paquete de 5 artículos q pedí el 12/03 me llegase el 18/03??? No es un poco absurdo... o loco... para mi q esta gente hace "de tin marin" y el paquete q quede lo mandan... respondan nuestras quejas eficazmente como lo hacían antes... ya pagamos nacionalización y todo aquello q piden, porq no tenemos nuestros paquetes? Campaña contra SERAVILA-TRANSEXPRESS-DOMESA!
pcecilia 3 years ago
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Es impresionante la negligencia de esta gente... como se explica q algo q pedimos en noviembre 2007 aun no a llegado a mis manos, y un paquete de 5 artículos q pedí el 12/03 me llegase el 18/03??? No es un poco absurdo... o loco... para mi q esta gente hace "de tin marin" y el paquete q quede lo mandan... respondan nuestras quejas eficazmente como lo hacían antes... ya pagamos nacionalización y todo aquello q piden, porq no tenemos nuestros paquetes? Campaña contra SERAVILA-TRANSEXPRESS-DOMESA!
pcecilia 3 years ago
por cierto de verdad la empleada del telefono se llama katiuska? por q hay una tipa con cara de katiuska aya jejeje
Slashbauer666 3 years ago
porfa donde queda la oficina o tlf de seravila
nellycordero 3 years ago
Queda en el Centro Parque Carabobo Torre A Piso 3 al lado derecho de la Administradora Actual.
davidmanpa 3 years ago
ah pero no le digan ridiculo al pana...es inaudito q tarden 3 meses en traer algo del norte para aca... la aduana probablemente no tiene mucho que ver ellos trabajan bastante bien y rapido (con todos los envios no les combiene colapsarse) si el papeleo esta en orden la empresa me parece demasiado inepta.. nada puede tardar mas de 2 semanas en la aduana ( y eso me decian)...q los jodan...yo pido con otra gente
Slashbauer666 3 years ago 2
AL ridiculo que hace estos videos, Yo trabajo en la APAMAIQ, le informo los paquetes de menos de 100 $ duran en la aduana menos de 24 horas, y en casos extremos maximo 48 horas. Los de mas de 100 $ si tardan unos 3 o 4 dias DEPENDEDIENDO de LA EFICIENCIA de la empresa aduanal. si presentan los documentos rapido sale rapido sino no. es logico.. A parte les informo q algunas empresas tratan de meterlos como contrabando y bueno se comisa y pierden todo y la empresa deben responder a los clientes..
aess2 3 years ago
mira babozo de la mier da tu que coño sabes a lo mejor nisiquiera tienes una maldita tarjeta de credito o l atendras solo para comer una vez al mes una hamburguesa de mc donalds, defendiendo a esta gente debes ser un lambucio mas de SERAVILA
VENEZUELAF350SD 3 years ago 2
Tres meses para entregar algo? Y lo mas sospechoso es: que los paquetes que llegan primero son los pequeñitos, pero los grandes NO. Hermanos, el que quiera unirse a formar peo a esa gente unase.. ya yo estoy actuando!! Y el abogado que hablo hace rato: propon ideas que nos orienten.. Sabes de eso mucho mas,. Gracias..
kristiankatt 4 years ago
Porque son unos malditos irresponsables..!! panas, es mentira que la aduna tiene que ver! Eso es solo la mejor excusa que ellos encontraron! Se los digo yo que pido muchas cosas del exterior.. Pido desde China por DHL y esa vaina tarda menos de una semana en llegar.. un poco mas de repente, pero nunca mas de una semana en aduana, ESO ES FALSO! ademas conozco gente que tarabaja en aduana y es falso! SERAVILA es una cagada.. como es posible que se tarden tanto? Continua arriba.
kristiankatt 4 years ago
Si esta dando bastante el pana.. Esta aumentando la arechera que sentimos todos por la irreponsabilidad de esta maldita empresa. Fijense, estoy esperando cajas desde Noviembre y nada que llegan.. Hace dos dias me pusioeron en el comentario de la pagina: NO LLEGO A VENEZUELA! (esto despues de que habian puesto el 5 de diciembre: llego en aduana). Yo si estou haciendo! Vivo en Merida pero mi familia fue a Caracas a reclamar.. Van a ir al indecu y les vamos a montar la negra. continua arriba
kristiankatt 4 years ago
El video está del carajo! Yo fui hoy a las oficinas de Choravila y había una cola de gente bien arrecha esperando que los atendieran.
Como es posible que no emitan un comunicado de prensa explicando la situación o bien, envíen un mail a todos los clientes indicando los problemas que presentan. Falta de gerencia! Son unos caraduras irresponsables, parece un ministerio de la 5ta república. Esta empresa es reflejo del país en que estamos viviendo. Hay que demandarlos aunque queden impunes.
chsaume 4 years ago
Si estos infelices de seravila, coños irresponsables, no joda pero tanto culpa tiene la mierda esa de domesa, como masterdelivery por q ellos al menos deberian saber si existe un minimo de responsabilidad por las pesimas mierda q contratan.. no joda meda un aindignacion enorma tengo hasta ganas de demandar a esos infelices, por q no es posible q sigan trabajando asi de mal de
generados del infierno...
vitto1nero 4 years ago
Como se yo si no me robaron, como se yo que no me lo perdieron. COMO LO SE, SI NO HAY UN TELEFONO EN DONDE LOCALIZARLOS, NO HAY UN EMAIL EN DONDE UNO PUEDA QUEJARSE DE TAN PESIMO SERVICIO.Lo que mas me molesta es que yo contrate a Master Delivery para traer mis paquetes de USA, no a Seravila . QUIEN DIABLOS SE RESPONSABILIZA POR ELLOS, QUIEN DA LA CARA POR ELLOS. POR LO QUE YO LES PUEDO DECIR QUE LUEGO QUE ME LLEGUEN MIS PAQUETES NOS VOLVERE A CONTRATAR TAN PESIMO SERVICIO.
AmoAVenezuela 4 years ago
Mi paquete llego a los almacenes de Seravila hace mas de tres semanas y aun no me ha llegado (Como aun estoy consciente del volumen de paquetes que tienen que entregar, no me importo). PERO QUE NO SEAN CAPAZ DE ATENDER EL TELEFONO, QUE SON TAN INFELICES QUE NO EXISTE MANERA DE COMUNICARSE CON ELLOS, QUE SON TAN INCAPACES DE MANDARLE UN CORREO A LOS CLIENTES PARA SABER CUAL ES EL ESTADO DE LOS PAQUETES, CREO QUE YA ES PEDIR DEMASIADO.
AmoAVenezuela 4 years ago
Cuando yo contrate el servicio con ustedes es porque Master Delivery se hacia responsable por la entrega de sus paquetes, estaba conciente de que por el volumen de pedidos que se hicieron en Venezuela en el mes de diciembre,la entrega de los productos no iba ser del todo inmediata HASTA AHI LO ACEPTE. Luego de que espere mas de un mes para que me enviaran mi paquete, resulta que ahora esta en manos de Seravila ( Una compañia que mas que una compañia parece una estafa)
AmoAVenezuela 4 years ago
Hay otra opciones??? ... Porque con esta gente no traigo más... y eso que soy usuario desde el 2001 cuando estaban con Aerocav. No joda cambiemos de empresa y hagamos que quiebren.
Runaway2k 4 years ago
de acuerdo 100%.. Habria que agregar que el retraso no es solo para pedidos que pasan por aduana tambien para los menores a 100Usd,,, que en teoria son mas rapidos,,,, Estoy a la espra de un paquete desde diciembre y en la pagina solo dice que sera despachado de 2 a 6 semanas... ya llevo 8 esperando...
WWOOBB 4 years ago
vamos a denunciarlo
mrkurko 4 years ago
tengo desde noviembre esperando 7 paquetes y todos los dias dicn ke mañana lo mandan ¬¬
BlOoDyCaNdYyY 4 years ago
110% de acuerdo contigo bro..llevo desde noviembre esperando y nada de nada..que ladilla con estos coños..vamos a armar una lista para demandar a esos malditos desgraciados!!!
dckx 4 years ago
Completamente de acuerdo son unos choros estos tipos.
sayayindark 4 years ago