pareho clang hindi tama - hindi naman ibig sbhin na costumer xa pwede na xang magmura at sbihin nyang he has the right?! right of what nman - unang magmura at kpag ginantihan manggagalaiti na, napaka'immature nman..
dpat ginawa nung caller pmunta nalang xa dun sa office at dun xa sa kinauukulan mismo kc un mas maipapaliwanag nila sa kanya ng mabuti. Kc 2matanggap lng din ng advice sa nakataas sa kanila.
At ska alam naman natin lhat na khit ilang days minsan nga months pa na wlang koneksyon may dumadating pring bills, which is pwede mo nman i'complain sa office pra ma'fix nila ung problem. Kung lhat ng customer gya nya, mlamang mas mag'iinit ulo nya kc wla ng agent na sa2got sa calls nya.
Dun naman din sa agent, malamang nagulat lng din xa na namura xa kc nice naman xa sa mga tanung nung caller. Kung cnabi pa cguro nung caller "putang ina KO'' mlamang ok lng sa agent @least d nman nya nanay un.
lahat madadaan sa magandang usapan pero kong ako yung agent... i would never say something like that kahit pa ako pa yung mumurahin basta pasensya ganun talaga eh kong di mo kaya maghanap ng ibang trabaho.
Maling mali ung agent dito..since down pa rin ung DSL sa area..tinatanong lang ng customer kung babayaran nya ung 2 days na walang service..sows.. makinig ka sa training inday.. hehehehe.. at mag mute ka naman pag mag mumura ka..Tama ang customer d2...
tama ba namang umiyak sa while on call? nagbabait-baitan pa ang boses para makuha ang sympathy ng tao. LOL
hahaha one big point to look at, kahit xa pa ung minura ng customer o ung pagka-hassle, she doesn't have the right na magmura rin kc nga CUSTOMER SUPPORT nga xa diba?
@existed99 kung endi ba naman dahil sa connection. xmpre customer he has all the right to express. agent din ako..napaka-unethical naman na magmura sa phone kahit kasalanan pa ng customer.
patience is not a virtue....its a waste of time ^__^ ..nyway....sa raul na un bobo mo pre....respeto mo tao pra marespeto ka nya.... pagpalagay mong isa sa mga kapatid mo agent (pagpalagay) taz gaganyanin taz malalaman mo prang puputok cguro butsi mo...d mo lam trabaho ng callcenter ung pagod dun, buti na entertain kapa sa lagay na un..may pa states states kapa eh d2 nga sa pinas ganyan na ugali mo baka itumba ka dun ni jet lee pag naligaw xa dun hahaha well............... kau na dugtong haha
wajajajaja. call center agents is prohibited na magsalita ng foul words, kahit gaanu mo pa kapolite sabihin un... saka mukhang hindi inorient si call center agent. dapat ni training siya. kami, pinakita sa amin na nirerecord ang conversation kaya alam naming di kami pwede magsalita ng kung anu anu kasi nga recorded. at being a customer service agent BAWAL MO HANG UP ANG PHONE kasi yung customer ang naunang tumawag kaya sila dapat unang mag hang up. surely terminated ang agent na yan
pag ako ang agent bakit ako iiyak sa mga irate na customer na kagaya nito...pag agent ka dapat matigas ka rin pity ka lang pag iiyak ka....kano di papalag..hahah
hahaha bogo aang caller you dont have the right to mura the agent dahil wala cyang parte sa nag bigay hassle sa iya BOBO siya pa ang nagalit BOBO PUTANG INA mo ah
hala... nihilak nuon.. ahehehe.. try na b nako kung muhilak pod ang call center agent... ahehehehe.. astig talaga aNG HARINGBUANG dto sa taga negros... keep on rockin'
pesteng yawa kang raul ka!!!!!animal ka tarantado buang ka!!!!!ikaw ang gago ang tagal makaintindi nang gago parang bakla minumura pa ang call center agent. siya pa naman ang unang nangmura kaya minura din siya nang agent....ang tagal makaintindi nang raul na ito abnorml yata para kong sino siya...umiiyak na nga na yong babae..tinira pa rin nang tinira...gago talaga tong RAUL KATOK nato..ma upper cut ning bag ang aning tawhana baliwliw man jud ni ba ...BWISIIIIIIIIIIIIIIITTTT
@carrotee1313 ulol. CUSTOMER SERVICE yang agent eh.. trabaho niya yan.. di siya dapat mag ganyan.. as a call center agent she has the duty to be patient at all times..
@jamirdot masiRAULO ka pa tarantado ka rin pala .... porket may vote uplng tong comment ko di ka na ng react gago... dami ka jang iba paki alam ko sayo..comment ko to... di gusto mo ma comment ka din dun o sa taas kontra ka pa eh.. epal kasi.. mag sama kayo ni raul puntang states mag chopahan kayo dun...
@carrotee1313 ulol ka kasi eh.. ang bobo mo.. tama ba naman iiyak ang isang ahente habang may call? tang ina! naging call center agent ako dati American account eh mas daming bastos na kano na tumatawag! kalmado pa nga yan si Raul eh..
@jamirdot hahahahaha mas ulol ka pala kung bobo ako ikaw epal na bobo..wala anag paki alam kung agent ka dati hinatanong ko ba.. bakit ka pa ksp.. daming comment jan oh jan ka ma react wala ako paki @ mapapala sayo.. feeling di nmn tinatanong paki alam ko kung kalmado yan..kalmadohin mo yang mukha mo.. hahaha
gagong raul!! para kang sirang plaka paulit-ulit.. kausapin mo yun supervisor sabi alas 9. eh di tumawag ka ulit pag alas9 na. sanay ja naman sa paulit-ulit eh. tanga! kaya putang ina mo raul!!! hahahah :D
tama naman c raul, hindi nya minura yung agent, ang agent yong may sabi 'tang ina mo rin...if u have a problem if like Raul have, magagalit ka talaga kc nagbabayad ka tapos u don't received the rigth service....di kc nila naman ang pldt maaga magbigay ng bill pag my dsl ka tapos after a week nag-follow up ig nagbayad ka na.....dapat if u are paying u should get the good service..
ok lng magmura si raul..pero fast response agad ung c.a at minura si raul lol..mali ang c.a..pero mas mali si raul..paulit2 sya sa cnsabi nya eh putang ina may cellphone nman sya bakit d nya gamitin pang twag sa states..nakabili nga sya ng plane ticket tapos png load lng wala? lol
nag "Mura" nga si Raul. Pero, di naman niya sinabihan ang Call agent na "Putang Ina mo" yun , Nag react kaagad yung c.a at sinabi pang "Putang ina mo rin!" at sinabing "Wala kang karapatan mag mura sa akin!" Ano ba siya? Diyos ba siya?. Pero may kasalanan din si Raul. Kasi, alam naman niya na walang magagawa yung c.a kasi wala yung Manager. Pero pinipilit parin ni Raul kahit di naman pwede. Sa last di pa tumigil si Raul na pag mura sa a.c kahit na iiyak n2 haha!
this is too much... well,Raul has some points because of d lousy internet service. he is also right wen he said that he didn't directly humiliate the agent.after all, he just said "TANG INA NAMAN".. so true, right? hindi nya sinabing "PUTANG INA MO".. the agent's mistake was when she reacted. especisially when she said, "PUTANG INA MO RIN."
well my openion is:
"ang sulosyon ani boski, mobalik nalang ta sa atong baranggay, mopuyong mlinawon, kapoy naman gud.."hahahahaha
kahit di ako call center agent alam ko na di sila dapat mag react..tama din yung raul, di naman nya direct minura si agent eh..he's pertaining dun sa prob nya..pero sana lang dapat meron tayong "PATIENCE"..ok? and everything will alright!!!
gago ka raul kasi hindi naman kasalanan ng agent kung di nagawa yung linya. magtrabaho ka kasi sa call center para malaman mo kung pano kahirap. wala kang right para magmura
putang ina mo raul ako harapin mo babasagin ko mukha mo. granted nagkamali yun girl but you dont have the right na pagmumurahin mo yun girl. Pati pag iyak ng girl pinansin mo gago. PM mo ako kung saan mo gusto mag kita tayo at basagin ko mukha mo Raul Bacallo of San Andres tel 561-0695
ok fine sige tama... kawawa yung babae.. pero yung sabihin ng agent na "putang ina mo rin" ?!! halllerrr... hindi naman minumura nung nagrereklamo yung agent, pero anong sinabi nung agent? grabe, kung sa akin din nangyari yun.. hindi ka naman minumura pero mumurahin ka...
This gay is picking a meaningless fight. Coward prick bullying the poor lady who is trying to do a decent job. This faggot will not last 3 mins with me. I'm gonna tear his ass into a million pieces.
whatever you are, you still think like a call center agent;
blindly taking sides like that.
It's obvious that it was the employee who threw the first insult.
Imagine the feeling if you phoned the service hotline line, pissed about their crappy sevice and the person on the other end whines, curses and cries.
Kung kayo man eh isang smart bro subscriber or sa pldt mydsl at wala kayo internet connection for two days, ewan ko lang kung ano masasabi mo sa kanila at sa agent. Initial na reaction ng tao ang mainis at magreklamo. yung mga panay ang mura dito, sana sa inyo nalang nangyari yung sitwasyon. About sa agent, well, more expirience i guess. We learn from our mistakes...
tol, failure in service or product does not give one the ticket or right to humiliate and demean another being. I dispise this act. I am in the hospitality industry as a Senior Director, any client who treats any of my team like this faggot does will be walked out of my company's door so fast. At the end of the day, condoning verbal assault is not acceptable be it you being a customer or the service provider, PERIOD!
ka sayon ra ana, dili pabayaron sa 2 days... hangul pud credit oi. naa point ang customer, ang agent walay initiative... tomas pa ni kong american ang caller or british...
ehem ehm.. may gusto lang akong linawin ha.. yung last comment ko tungkol sa isyung ito.. oo tama nga yung nagsabi nung "professionalism" dapat sa trabaho.. so ibig sabihin ok lang kung walang manners ang customer?? la atang ka-pride2x.. well, mali silang dalawa. d dapat magsalita ng foul words sa totoong professionalism, customer man o agent.. tsaka wag pong awayin ang mga kapamilya now.. peace tayo!!
raul said tang ina naman he didn't said putang ina mo..d gurl wasn't listening that carefully..or bka sa tension nag mura nalang cya...but i tink every person has the right to complain cuz its reli hassle naman talga if ganun eh..and i tink every call agent has a valid reason na mag explain hindi lang yng email or something na cnasabi nya...and raul was right na nagbabayad cla na hindi nla nagagamit...well dats my opinion...:d
hinde ako hambog...BOBO!!! maangas ka lang! tama ang customer kahit san anggulo mo pa tignan..san ka nakita na business na walang supervisor? BOBO!!! hehe
3:38 sabi ni raul "eh tang ina naman..." tas sinabat sya ng call center agent "putang ina mo rin bakit ka magmumura..." tama naman si raul di sya nagsabi ng tang ina MO sabi nya tang ina naman di nya minura yung call center agent eh nag-react yung call center agent kaya nag-react din si raul dapat kasi kahit na galit na galit na yung costumer chill ka lang dapat wag ka rin magalit
bobo mo...kulit mo pa...simple explanation you cant understand ...di tinatanggap dito sa US katulad mo...babae kausap mo show some respect naman bakla ka ba? being a customer is not an excuse for you to disrespect them as agent..babae pa kausap mo...babae ka din ba ? hari ka nga ng buang!!!
sino po ang mga bisaya dito. please comment po kayo, dalawang filipina nag tsismisan, di nila alam na nag on ang answering machine, sa sobrang pagkatsismosa. Please comment po kayo at may video din doon sa car na nilait nila ng husto.
HOY RAUL BACALSO! yabang mo ah! anong kasalanan ng call center agent?! agent lang yan eh.. anong kinalaman nyan sa internet provider mo? bobo ka! kung importante talaga sadya mo, di ka dapat magmura!
pero una pa rin nag mumura ung customer.. mali pa naman ang explanation nang customer sa last part haha.. kawawa naman ung agent pero in a way at fault rin xa dahil dapat professional xa kahit ano man ang mangyari dahil trabaho nya un..
hala kabuang ana nga raul bacalso!!!!!ka walay batasan!!!sana makabati sya ani para karealize sya sa iya sayop..kung mutawag nlng sya lang paagi mahimu siguro ba...
listening to this call...siraulo din ang customer...tsk tsk...lumabas ang pagkadugyot ng customer .... mayaman naman bat di na lang tumawag imbes na magrely sa connection..bwhahaha...
bobo ka rin yata eh.. call cntr agent lng yun eh.. nung kinalaman nya sa sira ng internet service provider? kahit na tama ung costumer, tama bang magmura?
mas bobo ka, kita mong nauna mag mura yung agent e, wala ka atang pinag-aralan e, alam mo ba yung professionalism? put yourself in the customer's shoe, galit ka na nga sa service na binabayaran mo minura ka pa... ang bobo mo, pati pamilya mo ata bobo, lahi mo, bloodline ng bobo, mga asong kalye at mabababang uri ng tao sa pilipinas, pati anak mo sigurado bobo, pati asawa mo bobo! mag isip ka muna bago mag post ng comment ha... absorb mo muna panglalait ko sayo... haha!
putang ina na tao yan nka call center din ako akala ko mga amerikano lng gumaganyan pati ba naman noypi tsk tsk tsk gago ka papatayin kita raul! respeto naman ng konti!!!!
Ikaw ang putang ina! Customer na bastos. Yes you have the right na magreklamo pero wag naman sana maging bastos. Poor agent..victim ng putang inang Raul na yan.
Gago ang Customer.....Kasalanan ba ng agent iyon???Hindi ha....Gago ka pala eh, wala ngang magagawa yang agent...maghintay ka kaya hanggang makausap niya ang head nya..para mafollow up niya ang PROBLEMA MO...GAGO..
di ba kung minsan nasasabi natin yn sa kids naten or someone without really intended na murahin sila....expression lang yon.agent must handle diff situation besides thats their profession and phone lang yan.Damn!
di nyo naiintindihan minsan ang caller,kayong mga agent dont be to sensitive natural lang na magalit ang customer lalo na pag na hazzle...di ka naman minura,expression lang yon kaw ang nagmura sa caller , must suffer the consequence... Kung ako nakausap mo mas lalo na....
i'm on the agent's side... customer too dumb and very dependent... If you can afford going to the US, then a "long distance call" would be easy. Be open to alternatives.
wow! the representative was way off bat. customer was clearly pissed about the situation not at the rep. she could have just warned the caller of the language being used.
Raul Bacalio ng telephone 561-0695 ang kulit mo din kasi pilit pinapaliwanag sa iyo nung girl na may problema nga tapos mumura ka kahit ba hindi direkta sa kanya. Tapos tinadtad mo na ng mura yun babae. Para kang walang bayag pumatol ka sa babae punta ka dito sa amin sasarguhin ko yan bunganga mo. Bakla ka Raul Bacalio ng telephone 561-0695
putang ina mo RAUL... kaw nlng kaya ang mag agent, tapos tatawag kami sayo at ganyanin ka namin... indi kumo customer ka you have all the rights to do what you want.. kung dka satisfy sa services i ipaputol mo.. ang lakas ng loob mo kumo customer ka.. PUTANG INA MO !!
wow same here! ganun din problem ko for da past few days, cant use da damn internet phone for 2 days eh un din ung reason nag dsl kami! PLDT ayus ayusin nyo naman! permi pa jud mawala wala ako net!
sus. gahi sag ulo aning costumera ui! gi.explain na btaw sa babay niya ug naningkamot jud ang agent nga mpsabot niya ang caller. pro xa rman ang dli gusto musabot. ksabot mn sd hnoon q niya kai magbayad gud xa unya dli ra d.i xa kgamit. ang iyaha lng sad.. mura xag sirang plaka nga gbalik2 sa iya mga gpanulte ug pangutana.
thats a reality happening in call centers. agents should know whats coming at them. like an angry customer who desperately needs the service corrected. things like that cant be avoided so deal with it! do what u are paid to do.
what a fcken loser.. she shouldn't be working in a call center. the guy was calm ... its not his fault that he's annoyed or annoying. he is paying for a service that he cnt even use. they should fire here on the spot.
Ang kulit kasi na caller!!! the agent tried her best to control herself.. Sana hindi na lng nag mura ang caller. kahit naman siguro sino ang makausap nya, mauubus tlaga pasensya ng agent. I know that's part of the agent's job. Pero tao din ang mga yan eh! Tapos ang kulit pa ng caller, paulit-ulit ang mga sinasabi, eh wla namang magagawa ang agent. Kung ano lang ang advisory sa kanila yon lang ang masasagot nila sa mga complains.
At fault din ang agent pero di natin sya ma blame. Kawawa nman...
dumb caller! does he know about a thing called rebate?
lemmor31 5 days ago
sarap sapakin nitong caller eh.. pnaliwanagan na, paulit ulit pa.. sarap basagin ang pagmumukha.
reaganperez17 3 weeks ago
si Raul OHHHH,,,
RonAztig0000 1 month ago
i like your video..they are awesome :)
thomaskaitlyn58 2 months ago
na bubwesit ako sa caller.......nice naman ung approach ng agent ah,,masyado ka kasing hot dong
MsLogrono 8 months ago
pareho clang hindi tama - hindi naman ibig sbhin na costumer xa pwede na xang magmura at sbihin nyang he has the right?! right of what nman - unang magmura at kpag ginantihan manggagalaiti na, napaka'immature nman..
dpat ginawa nung caller pmunta nalang xa dun sa office at dun xa sa kinauukulan mismo kc un mas maipapaliwanag nila sa kanya ng mabuti. Kc 2matanggap lng din ng advice sa nakataas sa kanila.
jondaniels25 8 months ago
At ska alam naman natin lhat na khit ilang days minsan nga months pa na wlang koneksyon may dumadating pring bills, which is pwede mo nman i'complain sa office pra ma'fix nila ung problem. Kung lhat ng customer gya nya, mlamang mas mag'iinit ulo nya kc wla ng agent na sa2got sa calls nya.
Dun naman din sa agent, malamang nagulat lng din xa na namura xa kc nice naman xa sa mga tanung nung caller. Kung cnabi pa cguro nung caller "putang ina KO'' mlamang ok lng sa agent @least d nman nya nanay un.
jondaniels25 8 months ago
lahat madadaan sa magandang usapan pero kong ako yung agent... i would never say something like that kahit pa ako pa yung mumurahin basta pasensya ganun talaga eh kong di mo kaya maghanap ng ibang trabaho.
pinaygemstone 1 year ago
Maling mali ung agent dito..since down pa rin ung DSL sa area..tinatanong lang ng customer kung babayaran nya ung 2 days na walang service..sows.. makinig ka sa training inday.. hehehehe.. at mag mute ka naman pag mag mumura ka..Tama ang customer d2...
abubati 1 year ago
hahahahaha... kawawa... intindihan lng sana dapat.... pasensya lng dapat... hay nko!!! pinoy talaga.... hehehehehe
mrlu678 1 year ago
tama ba namang umiyak sa while on call? nagbabait-baitan pa ang boses para makuha ang sympathy ng tao. LOL
hahaha one big point to look at, kahit xa pa ung minura ng customer o ung pagka-hassle, she doesn't have the right na magmura rin kc nga CUSTOMER SUPPORT nga xa diba?
There are ethics that should be followed.
donnotaddme 1 year ago
Huuuuuuuuuuutang ina walang pang intindi!
ZOMGITSME14 1 year ago
hirap maka intindi! hintay nga ng feedback...
yung agent pa inaaway.. tang ina mu boang...
existed99 1 year ago
@existed99 kung endi ba naman dahil sa connection. xmpre customer he has all the right to express. agent din ako..napaka-unethical naman na magmura sa phone kahit kasalanan pa ng customer.
donnotaddme 1 year ago
putang baklang raul na yan!
acerxxxxx 1 year ago
meron namang mute... hahahahaha!
21paradiddle 1 year ago
patience is not a virtue....its a waste of time ^__^ ..nyway....sa raul na un bobo mo pre....respeto mo tao pra marespeto ka nya.... pagpalagay mong isa sa mga kapatid mo agent (pagpalagay) taz gaganyanin taz malalaman mo prang puputok cguro butsi mo...d mo lam trabaho ng callcenter ung pagod dun, buti na entertain kapa sa lagay na un..may pa states states kapa eh d2 nga sa pinas ganyan na ugali mo baka itumba ka dun ni jet lee pag naligaw xa dun hahaha well............... kau na dugtong haha
honeyjhuzt86 1 year ago
wajajajaja. call center agents is prohibited na magsalita ng foul words, kahit gaanu mo pa kapolite sabihin un... saka mukhang hindi inorient si call center agent. dapat ni training siya. kami, pinakita sa amin na nirerecord ang conversation kaya alam naming di kami pwede magsalita ng kung anu anu kasi nga recorded. at being a customer service agent BAWAL MO HANG UP ANG PHONE kasi yung customer ang naunang tumawag kaya sila dapat unang mag hang up. surely terminated ang agent na yan
clieanjay2 1 year ago
mabait pa nga ung caller na yan eh.. . . mdami pang mas hardcore jan..
beya012 1 year ago
wah....makabweset ang caller
leo5236 1 year ago
eto ba yung pinaparinig sa mga newbie agents?
tristanjames92 2 years ago
mag call center ko pero sa chat ra ko para bibu...hahahaha
tatingcanete 2 years ago
Nagkatuluyan na si cathy at raul! hahaha
petok1983 2 years ago
@petok1983 dpat nga cguro, lol pra harapan nalang clang magmurahan hindi na over the phone..
jondaniels25 8 months ago
pag ako ang agent bakit ako iiyak sa mga irate na customer na kagaya nito...pag agent ka dapat matigas ka rin pity ka lang pag iiyak ka....kano di papalag..hahah
jefheonly 2 years ago
parehas ra silang salaan...nawad-an na nuon ug poise ang girl...putang ina diri,putang ina didto...pagsabut na lang mo...
mariajuana1988 2 years ago
Kung ako s call center agent mkikipgmurahan n ako..Ms gagu k haring buang.....
garudanimrod 2 years ago
ganyan pala mga calcenter agent hahahaha................ kaawa awa malalaki lang sweldo aping api naman lolz...........
roomboy28 2 years ago
@roomboy28 tama!
jamirdot 1 year ago
di napindut ang mute pag may sasabhing masama haahaha!!!!!!! pindotin mo ng madiin pra ma mute.....
bat9anun 2 years ago
hahaha..may AMNESIA ANG AGENT...AS FAR AS I PLAY MO ANG VIDEO, NAG MURA ANG AGENT AT 3:42....
NAPAKA OA ANG AGENT...
chaddracir 2 years ago
hahaha bogo aang caller you dont have the right to mura the agent dahil wala cyang parte sa nag bigay hassle sa iya BOBO siya pa ang nagalit BOBO PUTANG INA mo ah
jabez36 2 years ago
ahheheheh! bugok ning raula ni!!!!
renzofilms 2 years ago
hala... nihilak nuon.. ahehehe.. try na b nako kung muhilak pod ang call center agent... ahehehehe.. astig talaga aNG HARINGBUANG dto sa taga negros... keep on rockin'
hanasato 2 years ago
TANG INA :L
R3AxD 2 years ago
ahaha... kalooy sa babae..hinuon iya pud sala she started it! kasuway napud ko na isog ayo ang mga call rep... ahaha marisi!
freakish8746 2 years ago
BOBO mo haring BUANG! kaka bwesit ka.! wag mong pag tripan ang mga BABAE.. Potang ina mo RIN GAGU KA.!
regashaker 2 years ago
hindi nakapag hold button yung agent.
hahaha
edpuncab 2 years ago
scripted yung puta!!
kennethligue 2 years ago
scripted ang puta!!!!
kennethligue 2 years ago
pesteng yawa kang raul ka!!!!!animal ka tarantado buang ka!!!!!ikaw ang gago ang tagal makaintindi nang gago parang bakla minumura pa ang call center agent. siya pa naman ang unang nangmura kaya minura din siya nang agent....ang tagal makaintindi nang raul na ito abnorml yata para kong sino siya...umiiyak na nga na yong babae..tinira pa rin nang tinira...gago talaga tong RAUL KATOK nato..ma upper cut ning bag ang aning tawhana baliwliw man jud ni ba ...BWISIIIIIIIIIIIIIIITTTT
ligthningpunch 2 years ago
Poor girl.
Beaucephalis311 2 years ago
3:43 nauna ang agent! hahahaha
kokoz123 2 years ago
Tama nga naman ng mura ung agent....na una ung agent...Sad...haha
kokoz123 2 years ago
Umiyak ung agent hahaha..T_T
kokoz123 2 years ago
@haringbuang: parang PLDT ang customer support
markmanching 2 years ago
Hindi na mute nung agent nung nagmura sya, kawawa naman... Narinig tuloy ng Raul na yun! Matatanggal sigurado yung agent.
waaaaaa ayoko ng mag call center agent!!
shinjev1216 2 years ago
tarantado ka raul....yabang mo namura ka tuloy..hahahaha siRAULo ka pala eh...paki namin kung pupunta kang states...
carrotee1313 2 years ago 2
@carrotee1313 ulol. CUSTOMER SERVICE yang agent eh.. trabaho niya yan.. di siya dapat mag ganyan.. as a call center agent she has the duty to be patient at all times..
jamirdot 1 year ago
@jamirdot masiRAULO ka pa tarantado ka rin pala .... porket may vote uplng tong comment ko di ka na ng react gago... dami ka jang iba paki alam ko sayo..comment ko to... di gusto mo ma comment ka din dun o sa taas kontra ka pa eh.. epal kasi.. mag sama kayo ni raul puntang states mag chopahan kayo dun...
carrotee1313 1 year ago
Comment removed
jamirdot 1 year ago
This has been flagged as spam show
@carrotee1313 ulol ka kasi eh.. ang bobo mo.. tama ba naman iiyak ang isang ahente habang may call? tang ina! naging call center agent ako dati American account eh mas daming bastos na kano na tumatawag! kalmado pa nga yan si Raul eh..
jamirdot 1 year ago
@jamirdot hahahahaha mas ulol ka pala kung bobo ako ikaw epal na bobo..wala anag paki alam kung agent ka dati hinatanong ko ba.. bakit ka pa ksp.. daming comment jan oh jan ka ma react wala ako paki @ mapapala sayo.. feeling di nmn tinatanong paki alam ko kung kalmado yan..kalmadohin mo yang mukha mo.. hahaha
carrotee1313 1 year ago
@carrotee1313 sus,,
jamirdot 1 year ago
@jamirdot wag kasing epal...kontra ka pa
carrotee1313 1 year ago
lami ibagnos sa siminto ning nawong ni raul, kulit kaayo...+
661trailrider 2 years ago
gagong raul!! para kang sirang plaka paulit-ulit.. kausapin mo yun supervisor sabi alas 9. eh di tumawag ka ulit pag alas9 na. sanay ja naman sa paulit-ulit eh. tanga! kaya putang ina mo raul!!! hahahah :D
jomzz76 2 years ago
Comment removed
jomzz76 2 years ago
putang ina ...yung babae ang may kasalana..
bigla lng cya nag reak na "putang ina karen" eh di nman cya ang cenabihan... ang sabi ni raul.."putang ina naman"
gwapz0929 2 years ago
To wilhenrica
tang ina mo!! ang tanga mo!! naiintndhan mo b ung sitwasyon??
tang ina tlga mga bisaya tatanga!!
sweetkahoy 2 years ago
paanong nadamay ang bisaya sa comment mo parekoy? hindi ako bisaya pero hindi magandang pakinggan ang mga katulad nyo.
gibor4975 2 years ago
tama naman c raul, hindi nya minura yung agent, ang agent yong may sabi 'tang ina mo rin...if u have a problem if like Raul have, magagalit ka talaga kc nagbabayad ka tapos u don't received the rigth service....di kc nila naman ang pldt maaga magbigay ng bill pag my dsl ka tapos after a week nag-follow up ig nagbayad ka na.....dapat if u are paying u should get the good service..
zhynee 2 years ago
nahanap ko uli haha
hugawandiay 2 years ago
ok lng magmura si raul..pero fast response agad ung c.a at minura si raul lol..mali ang c.a..pero mas mali si raul..paulit2 sya sa cnsabi nya eh putang ina may cellphone nman sya bakit d nya gamitin pang twag sa states..nakabili nga sya ng plane ticket tapos png load lng wala? lol
deizt08 2 years ago
Comment removed
JEROMECLAIRE 2 years ago
Ang Call Agent yung may kasalan.
nag "Mura" nga si Raul. Pero, di naman niya sinabihan ang Call agent na "Putang Ina mo" yun , Nag react kaagad yung c.a at sinabi pang "Putang ina mo rin!" at sinabing "Wala kang karapatan mag mura sa akin!" Ano ba siya? Diyos ba siya?. Pero may kasalanan din si Raul. Kasi, alam naman niya na walang magagawa yung c.a kasi wala yung Manager. Pero pinipilit parin ni Raul kahit di naman pwede. Sa last di pa tumigil si Raul na pag mura sa a.c kahit na iiyak n2 haha!
johnphine 2 years ago
this is too much... well,Raul has some points because of d lousy internet service. he is also right wen he said that he didn't directly humiliate the agent.after all, he just said "TANG INA NAMAN".. so true, right? hindi nya sinabing "PUTANG INA MO".. the agent's mistake was when she reacted. especisially when she said, "PUTANG INA MO RIN."
well my openion is:
"ang sulosyon ani boski, mobalik nalang ta sa atong baranggay, mopuyong mlinawon, kapoy naman gud.."hahahahaha
jhoewax 2 years ago
suwaye sa bisaya do ug putang ina diba makatag gyud na imo nawng. hahahaha
ilabmama 2 years ago
ito lang ah..
dapat din kasi di rin nagmura yung agent,
kahit di ako call center agent alam ko na di sila dapat mag react..tama din yung raul, di naman nya direct minura si agent eh..he's pertaining dun sa prob nya..pero sana lang dapat meron tayong "PATIENCE"..ok? and everything will alright!!!
wyelicious 2 years ago
gago ka raul kasi hindi naman kasalanan ng agent kung di nagawa yung linya. magtrabaho ka kasi sa call center para malaman mo kung pano kahirap. wala kang right para magmura
wilhenrica 2 years ago
way to go pareng raul you did a fuckin right words to put up she deserved it they should not hired a fucki'n cryin baby bitch
tonsop07 2 years ago
gabaan ang callcenter agent hilak lagi animal man gud
madefromphil 2 years ago
di ko alam kung sinu ung mali.. pero natatawa ako.. hahahah
henzenr 2 years ago
that's what you get if you fail press the mute button and curse the cx...call center agent only realized that in the end.... tsk tsk tsk...
goyndik 2 years ago
that's what you get if you fail press the mute button and curse the cx...call center agent only realized that in the end.... tsk tsk tsk...
goyndik 2 years ago
wahahahahaah! this is brutal! OMG! ahaha
erksumo 2 years ago
Napaka arogante naman ng guy...huh!
Brendz79 2 years ago
that's why you're better off talking to higher management than dealing with a call center agent.
Geigerkampf 2 years ago
putang ina mo raul ako harapin mo babasagin ko mukha mo. granted nagkamali yun girl but you dont have the right na pagmumurahin mo yun girl. Pati pag iyak ng girl pinansin mo gago. PM mo ako kung saan mo gusto mag kita tayo at basagin ko mukha mo Raul Bacallo of San Andres tel 561-0695
ilovetheasamantha 3 years ago
PUTANG INA NYONG LAHAT!!!! hahaha. suicide na cguro tong babae...
bidGE666 3 years ago
customer is always right... fuck that...
the fact is that there are bitch customers out there.
nayrb1 3 years ago
puta lingawa ani uy.hahaha
pawlopascual 3 years ago
ok fine sige tama... kawawa yung babae.. pero yung sabihin ng agent na "putang ina mo rin" ?!! halllerrr... hindi naman minumura nung nagrereklamo yung agent, pero anong sinabi nung agent? grabe, kung sa akin din nangyari yun.. hindi ka naman minumura pero mumurahin ka...
jr2wolfgang 3 years ago
This gay is picking a meaningless fight. Coward prick bullying the poor lady who is trying to do a decent job. This faggot will not last 3 mins with me. I'm gonna tear his ass into a million pieces.
speedmaster001 3 years ago
lighten up you call center agent.haha
pawlopascual 3 years ago
sorry to disappoint you dude. I am a Director!
speedmaster001 3 years ago
whatever you are, you still think like a call center agent;
blindly taking sides like that.
It's obvious that it was the employee who threw the first insult.
Imagine the feeling if you phoned the service hotline line, pissed about their crappy sevice and the person on the other end whines, curses and cries.
pawlopascual 3 years ago
atay luuya anag babay uy. hilas sad kaayo ang bayot uy gi atay. rispetoay lang gud.
RemielAngel1990 3 years ago
Kung kayo man eh isang smart bro subscriber or sa pldt mydsl at wala kayo internet connection for two days, ewan ko lang kung ano masasabi mo sa kanila at sa agent. Initial na reaction ng tao ang mainis at magreklamo. yung mga panay ang mura dito, sana sa inyo nalang nangyari yung sitwasyon. About sa agent, well, more expirience i guess. We learn from our mistakes...
jr2wolfgang 3 years ago
tol, failure in service or product does not give one the ticket or right to humiliate and demean another being. I dispise this act. I am in the hospitality industry as a Senior Director, any client who treats any of my team like this faggot does will be walked out of my company's door so fast. At the end of the day, condoning verbal assault is not acceptable be it you being a customer or the service provider, PERIOD!
speedmaster001 3 years ago
Nagbigti na ata tong agent na to =)
thudpaul 3 years ago
kahilakon na ang mga babae :((( ahuahuahuahu... hala rason gyud. bitaw makalagot usahay na cla dugay maka aksyon.
chew23 3 years ago
ka sayon ra ana, dili pabayaron sa 2 days... hangul pud credit oi. naa point ang customer, ang agent walay initiative... tomas pa ni kong american ang caller or british...
kalooy...hehe... resign geng.. :P
sg0913 3 years ago
kawawa ung babae..
saber379 3 years ago
ehem ehm.. may gusto lang akong linawin ha.. yung last comment ko tungkol sa isyung ito.. oo tama nga yung nagsabi nung "professionalism" dapat sa trabaho.. so ibig sabihin ok lang kung walang manners ang customer?? la atang ka-pride2x.. well, mali silang dalawa. d dapat magsalita ng foul words sa totoong professionalism, customer man o agent.. tsaka wag pong awayin ang mga kapamilya now.. peace tayo!!
omega45red 3 years ago
agent na TANGA hahaha
T69hotguy 3 years ago
potang ina tagalog ngyawa...
najyar 3 years ago
raul said tang ina naman he didn't said putang ina mo..d gurl wasn't listening that carefully..or bka sa tension nag mura nalang cya...but i tink every person has the right to complain cuz its reli hassle naman talga if ganun eh..and i tink every call agent has a valid reason na mag explain hindi lang yng email or something na cnasabi nya...and raul was right na nagbabayad cla na hindi nla nagagamit...well dats my opinion...:d
ferrie1221 3 years ago
tang ina mo dami mo salita
T69hotguy 3 years ago
tang ina mo bakit ka nakikialam...
donkeydo69 3 years ago
putang ina morin gusto mo suntukan nalang? huh!
T69hotguy 3 years ago
suntukin kita dyan ng flying kick makita mo!!!
donkeydo69 3 years ago
litse wag kang masyoda HAMBOG katulad nang customer "Tang ina!" walang mo okay? baka halingtulad ka . hehe
T69hotguy 3 years ago
hinde ako hambog...BOBO!!! maangas ka lang! tama ang customer kahit san anggulo mo pa tignan..san ka nakita na business na walang supervisor? BOBO!!! hehe
donkeydo69 3 years ago
gago toh gulpihin kita dyan.
T69hotguy 3 years ago
magsama pa kayo ng tatay at lolo mo!!! supot!!!
donkeydo69 3 years ago
mahilig ka sa samahan huh! katutin mo ang pwet nang tatay mo. hehe
T69hotguy 3 years ago
sama mo narin lolo mo kung may second round pa
T69hotguy 3 years ago
GAYA GAYA KA..WALA KANG ORIGINALITY..LOLO..UGOK!!!
o meron kapa?
donkeydo69 3 years ago
tang ina nyo lahat mga tagalog gago..haha
T69hotguy 3 years ago
waaaaaaahhhh... nalikalimotan nya atang pindutin ung mute button... ahahaha..
rastajoseph 3 years ago
LeyDrei 3 years ago
tanga ka raul.puta ka
bmb0918 3 years ago
haha! putang ina mo raul
iskibidiw28 3 years ago
tang ina cno ung tumawag sa callcenter agent?
...puking ina nyo suntukan na lng mga gagoh
gus2 nyo koh makita tga pasay akoh fb.harrizon tangi na nyong laht magkita lng tau papatayin ko kau
!?...mga kupal!...
farzon1 3 years ago
ang sabi nya tang ina! ay bingi!
pero kawawa lang yung babae noh?
naaawa talaga ako!
stevenluspo 3 years ago
bobo mo...kulit mo pa...simple explanation you cant understand ...di tinatanggap dito sa US katulad mo...babae kausap mo show some respect naman bakla ka ba? being a customer is not an excuse for you to disrespect them as agent..babae pa kausap mo...babae ka din ba ? hari ka nga ng buang!!!
chrisknights14 3 years ago
Galing!!!1
berbotin42 3 years ago
tangtang ina mo raul!!!!!
rnybas 3 years ago
I think this Raul is Gay. Call your papa and and tell him your problem!!!
ayemdlaw 3 years ago
hindi kasalanan ng call ceter agent yung nangyari sa internet niyo gago . . she's juzt doing her job asshole . !
teryo12 3 years ago
ok ka bai....hehehe!
tsupakagotin69 3 years ago
Ang cute naman nang boses nang call center agent! cguro ang ganda cguro nito! :D
call center agent! i love you...
wag kna iyak ha?? reresbak tayu!
kakatayin natin Raul na yan! XD
ehmjay10 3 years ago
HAHA...tang ina buti nga hinang- apan sabay quit sa work niya si kathy haha. ang yabang ng raul na yan enexplain na nga kung bakit eh.
haynakupo1 3 years ago
chadaa ani ah? asa ni nkuha?
dyankarlz 3 years ago
ang tanga naman nun...
palaka32849 3 years ago
ikaw ang putang ina Raul. Bobo ka at tanga kapa
PEPBIAS 3 years ago
sino po ang mga bisaya dito. please comment po kayo, dalawang filipina nag tsismisan, di nila alam na nag on ang answering machine, sa sobrang pagkatsismosa. Please comment po kayo at may video din doon sa car na nilait nila ng husto.
PEPBIAS 3 years ago
HOY RAUL BACALSO! yabang mo ah! anong kasalanan ng call center agent?! agent lang yan eh.. anong kinalaman nyan sa internet provider mo? bobo ka! kung importante talaga sadya mo, di ka dapat magmura!
omega45red 3 years ago
pero una pa rin nag mumura ung customer.. mali pa naman ang explanation nang customer sa last part haha.. kawawa naman ung agent pero in a way at fault rin xa dahil dapat professional xa kahit ano man ang mangyari dahil trabaho nya un..
ginoscl 3 years ago
hala kabuang ana nga raul bacalso!!!!!ka walay batasan!!!sana makabati sya ani para karealize sya sa iya sayop..kung mutawag nlng sya lang paagi mahimu siguro ba...
kathkriss 3 years ago
salbahis... hehe...
Balzion 3 years ago
kayata luoya anang agent uy.atay ka ampucha sad anag customer uy. murag dili lalim ma call center agent no. BOGO! hello hello ur face!
RemielAngel1990 3 years ago
pucha kang customer!! trabaho lang niya mag assist sa customer.. di nya kasalanan kung di pa aus.. tanga!!
imon0102 3 years ago
listening to this call...siraulo din ang customer...tsk tsk...lumabas ang pagkadugyot ng customer .... mayaman naman bat di na lang tumawag imbes na magrely sa connection..bwhahaha...
erwin0618 3 years ago
nonsense naman ang customer..
hippiefairy08 3 years ago
nyorks andami talga bobo agent oh... kaya napapako sa call center e... tama naman yung cust e... bwahahaha!
genscum 3 years ago
bobo ka rin yata eh.. call cntr agent lng yun eh.. nung kinalaman nya sa sira ng internet service provider? kahit na tama ung costumer, tama bang magmura?
omega45red 3 years ago
mas bobo ka, kita mong nauna mag mura yung agent e, wala ka atang pinag-aralan e, alam mo ba yung professionalism? put yourself in the customer's shoe, galit ka na nga sa service na binabayaran mo minura ka pa... ang bobo mo, pati pamilya mo ata bobo, lahi mo, bloodline ng bobo, mga asong kalye at mabababang uri ng tao sa pilipinas, pati anak mo sigurado bobo, pati asawa mo bobo! mag isip ka muna bago mag post ng comment ha... absorb mo muna panglalait ko sayo... haha!
genscum 3 years ago
gago pala yun eh.. ang hirap naman umintindi, underdeveloped yata utak nyan. RAUL BACALSO
grayfang 3 years ago
si RAUL ROCCO yan.
kikoKICKS 3 years ago
putang ina na tao yan nka call center din ako akala ko mga amerikano lng gumaganyan pati ba naman noypi tsk tsk tsk gago ka papatayin kita raul! respeto naman ng konti!!!!
flytotlst 3 years ago
di naman yata totoo to eh...
dave111483 3 years ago
di nman totoo to eh! ino-oto lang kau ng video na to!
bishopfry 3 years ago
Ikaw ang putang ina! Customer na bastos. Yes you have the right na magreklamo pero wag naman sana maging bastos. Poor agent..victim ng putang inang Raul na yan.
zyre143 3 years ago
parang ngongo ung customer nuh?
lol loko lang !
yahakpatsky 3 years ago
Gago ang Customer.....Kasalanan ba ng agent iyon???Hindi ha....Gago ka pala eh, wala ngang magagawa yang agent...maghintay ka kaya hanggang makausap niya ang head nya..para mafollow up niya ang PROBLEMA MO...GAGO..
ghenzmitz 3 years ago
poor agent. hindi naman ceguro dapat murahin ang agent kasi trabaho lang niya iyon. respect the job, sir raul. dont step once person's dignity.
darkswordrai 3 years ago
lolz..mag hulat diay kanusa mo balik.kung dili na mo balik di mangita lain..simple
DEPENDE RANA SA SABOT!
hackersalikod 3 years ago
edukado ba kaung dalawa? parang hinde eh.. heheheh!!! relax!
johnhaye 3 years ago
di ba kung minsan nasasabi natin yn sa kids naten or someone without really intended na murahin sila....expression lang yon.agent must handle diff situation besides thats their profession and phone lang yan.Damn!
neilbino 3 years ago
di nyo naiintindihan minsan ang caller,kayong mga agent dont be to sensitive natural lang na magalit ang customer lalo na pag na hazzle...di ka naman minura,expression lang yon kaw ang nagmura sa caller , must suffer the consequence... Kung ako nakausap mo mas lalo na....
neilbino 3 years ago
kawawa namn yung agent...T_T...dapat lng kay SIR.rAULo...
lestatdea 3 years ago
i'm on the agent's side... customer too dumb and very dependent... If you can afford going to the US, then a "long distance call" would be easy. Be open to alternatives.
litoinso 3 years ago
wow! the representative was way off bat. customer was clearly pissed about the situation not at the rep. she could have just warned the caller of the language being used.
battouter 3 years ago
buloka sad nimu raula ka ui! cge ra jud kag pap!
amyaticks 3 years ago
Kahit naman siguro custoomer siya, wala siyang right mag-mura.
bonj37 3 years ago
SIR RAUL o... SIRAULO... tama combine ang sir at raul + 0 = SIRAULO
rjmst20 3 years ago
kawawa nmn gf q inaway ng customer..
bOySHET101 3 years ago
giunsa ni nimo pagkuha?
umbotnalang 3 years ago
raul bacalio mailbing ka sanang buhay..sira ulo ka raul..putang inah mo...mga tagalog puro hambog.
simoncowell26 3 years ago
Raul Bacalio ng telephone 561-0695 ang kulit mo din kasi pilit pinapaliwanag sa iyo nung girl na may problema nga tapos mumura ka kahit ba hindi direkta sa kanya. Tapos tinadtad mo na ng mura yun babae. Para kang walang bayag pumatol ka sa babae punta ka dito sa amin sasarguhin ko yan bunganga mo. Bakla ka Raul Bacalio ng telephone 561-0695
ilovetheasamantha 3 years ago
customer: tang ina naman, binabayaran namin yan..
agent: putang ina mo rin..
sino ngayon ang nagmura nang una??
lumadmaasinhon 3 years ago
oo nga tama nga yung customer. unang nagmura yung agent..
lumadmaasinhon 3 years ago
ulol.. sino pa ba ang kausap ng tao?? IKAW ??
cesarjr12 3 years ago
putang ina mo RAUL... kaw nlng kaya ang mag agent, tapos tatawag kami sayo at ganyanin ka namin... indi kumo customer ka you have all the rights to do what you want.. kung dka satisfy sa services i ipaputol mo.. ang lakas ng loob mo kumo customer ka.. PUTANG INA MO !!
cesarjr12 3 years ago
hoy ugok hndi ang agent ang minura ng tao gago bobo ka pa makinig kang mabuti baka kasi bago pa ung agent at nag panic
batangcolon 3 years ago
wow same here! ganun din problem ko for da past few days, cant use da damn internet phone for 2 days eh un din ung reason nag dsl kami! PLDT ayus ayusin nyo naman! permi pa jud mawala wala ako net!
naztyling 3 years ago
hay.. hehe.. ung agent nd ata napindot ung "MUTE" button.
tonchelle01 3 years ago
parehang boblets ang duha... way ma pili...
kimosab3 3 years ago
kamo nalay mg agent lalim bah! hahahaha..
yorks4metet 3 years ago
waaa.. nanu enter? lol.
sus. gahi sag ulo aning costumera ui! gi.explain na btaw sa babay niya ug naningkamot jud ang agent nga mpsabot niya ang caller. pro xa rman ang dli gusto musabot. ksabot mn sd hnoon q niya kai magbayad gud xa unya dli ra d.i xa kgamit. ang iyaha lng sad.. mura xag sirang plaka nga gbalik2 sa iya mga gpanulte ug pangutana.
micaah 3 years ago
Maglagot jud ko ana sa tga Globe oe balik2x ang script cge ta request ug repair one week man pud before cla mangabot....
mixiespitlick 3 years ago
yawa ka
madefromphil 3 years ago
hala...aypa matulog silang duha..
kuwang ras tugpa..mao nay resulta.
bwahahaha
Uno1017 3 years ago
tanga nah raul..siRaulo. gumamit ka ng ibang unit! TANGA..
wag mo pagalitan ung rep. ine.explain na nga eh..putang inyong dalawa...
BWAHAHA haringbuang rules..
Uno1017 3 years ago
hala patay ka doh hehehe
moonrays00 3 years ago
hahaha. mga way au mga tawhana. the caller is damn ruuuude. and the agent is plain dumb.
katiiee03 3 years ago
thats a reality happening in call centers. agents should know whats coming at them. like an angry customer who desperately needs the service corrected. things like that cant be avoided so deal with it! do what u are paid to do.
madbam07 3 years ago
what a fcken loser.. she shouldn't be working in a call center. the guy was calm ... its not his fault that he's annoyed or annoying. he is paying for a service that he cnt even use. they should fire here on the spot.
B42NVEE 3 years ago
bogo ???
kawit32 3 years ago
Ang kulit kasi na caller!!! the agent tried her best to control herself.. Sana hindi na lng nag mura ang caller. kahit naman siguro sino ang makausap nya, mauubus tlaga pasensya ng agent. I know that's part of the agent's job. Pero tao din ang mga yan eh! Tapos ang kulit pa ng caller, paulit-ulit ang mga sinasabi, eh wla namang magagawa ang agent. Kung ano lang ang advisory sa kanila yon lang ang masasagot nila sa mga complains.
At fault din ang agent pero di natin sya ma blame. Kawawa nman...
jda1222 3 years ago <