Claro não cumpre lei da ANATEL

[stenionet]

Tá claro que a claro tá de sacanagem.

[JunniorSesshou1]

É CLARO que a lei é desrespeitada no Brasil.

[manylegsproduction]

" a lei é clara..."

AUIhauiahAUI

[murileza]

Pessoal, ACORDEM, parem de chorar, dizendo q nunca mais compram isso ou aquilo, vão à loja e peçam, se ñ quizerem, vão ao procon, reclamem seus direitos.

[nonattendance]

Eu desbloqueei o meu cel quando não havia essa lei ainda. Os códigos de desbloqueio da maioria dos celulares estão na internet. Como que neguim pode querer cobrar 200 contos pra desbloquear a porra do celular... putaqeupariu

[Pthaa]

Além da publicidade nazista da empresa mexicana,tive créditos extraviados algumas vezes.Reclamei na anatel(agência para validar o cartel)e o atendente disse que eu não tinha direito a reclamar,liguei de novo e outro atendente aceitou minha reclamação.Não dá, atendentes que nem conheçem o serviço,descaso, arrogância, falta de suporte com relação aos aparelhos.Qual lei da anatel é cumprida pelas operadoras?Aos que utilizam de telefonia fixa ou móvel só posso desejar boa sorte.

[saidts]

Produtos da Claro e Telefonica eu nunca mais compro!

[cros19]

é CLARO que não funciona!

[da8ball]

Só pq está em contrato, não quer dizer nada !

Se vc assina um contrato que há claúsula ilegal perante a lei, não quer dizer que tem que aceitá-lo.

[IDIDITDAMN]

claro so tem fdp mesmo, aliás, nenhuma delas presta, vem de outro país só pra explorar os brasileiros!

[Fernandobrcpv]

Gostei kra

[carlisvan]

Comprei um aparelho celular sony ericsson k205i

Nao consigo desbloquear

E a operadora claro esta mim cobrando o valor de 220,00

Por quebra de contrato

JA FUI EM DUAS LOJAS AQUI NA BAHIA E ATE AGORA NADA

MEL DELFINO

[fabionelson]

E além disso, se o consumidor COMPRA um aparelho em uma determinada operadora, e quer utilizar outra operadora quando viaja para outro estado? Tem que PAGAR pra poder utilizar ao seu próprio gosto algo que é SEU?

Esse desrespeito é absurdo! Se a operadora não quer arcar com riscos, por não ter melhores tarifas e serviços, que simplesmente não subsidie valor algum!

Quando alguém compra um aparelho, não importa o valor, é o nome do CONSUMIDOR que vai na Nota Fiscal, não da operadora junto!

[fabionelson]

Tem funcionário de operadora de celular que tá zangado aí nos comentários, pelo jeito...

hauihauihauihaui

Se é pra falar de LEI, vamos falar sobre Direitos do Consumidor.

Se o consumidor COMPRA um aparelho, o aparelho é DELE. Se a operadora subsidiou, ou quer forçá-lo a permanecer exclusivo da mesma, está violando o direito de escolha do consumidor.

Quer manter o cliente? D6e maiores vantagens e maior qualidade de serviço!!!

[profrank]

Leis? Ora... as leis!!!

É bem típico da CLARO: porque as autoridades não fiscalizam "empresas" como essas aí deitam e rolam às custas do consumidor.

[fabymansur]

e a oi conseguiu com que todo mundo ficasse com raiva das outras operadoras :)

elas só entraram no jogo deles heoiheioe

[CELSAUM]

Como sempre as leis neste país deixa brechas.

A lei diz que não pode ser cobrado o desbloqueio, porém não diz claramente que há obrigatoriedade para fazê-lo. Então fica a critério da operadora fazê-lo ou não. Caso opte por fazê-lo não poderá cobrar, somente isso manda a lei. Portanto o consumidor ainda não tem amparo legal para obrigar a operadora a fazer o desbloqueio.

[EuDeMinas]

Denúncia contra a Claro:

Eu comprei um aparelho na loja Total Celular, em Juiz de Fora Minas Gerais, loja da Claro. Eles se recusam a desbloquear meu aparelho antes de 12 meses da compra. A loja fica na esquina das ruas São João e Batista de Oliveira.