Added: 2 years ago
From: elHausooo
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All Comments (69)

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  • also ich arbeite jetzt schon seit kanpp 5 monaten bei tectum in gelsenkirchen und habe vorher eine ausbildung in diesem beruf gemacht. ich war schon viele in diesem berufsfeld unterwegs und habe auch schon so einiges erlebt aber in bezug auf tectum muss ich sagen das ich keine der hier vorgebrachten anschuldigungen bestätigen kann!!! Auch wenns manchmal nen bissel stressig ist bzw wird ich arbeite gerne bei tectum.

  • Ich war 3 Monate bei Tectum in Gelsenkirchen und kann die Vorwürfe nur bestätigen. Auch heute hat sich kaum etwas geändert. Auch die Sache mit dem Stühle-Wegnehmen wird heute noch betrieben!

  • Ich habe 2 Monate bei der Tectum in Oberhausen gearbeitet.

    Mit den Rückkehrgesprächen ( nachdem man Krank war ) kann ich bestätigen.

    Einem wird ein schlechtes Gewissen gemacht und man hat das Gefühl,jeden Moment wieder vorm Arbeitsamt zu stehen.

    DIe sogennanten Trainer sind so was von unkompetent, da kann man sich selber besser helfen. Der Vertrag ist sogar rechtswidrig.

    Einfach nur Hampelmänner!!!

  • Ich empfehle übrigens mal sich chefduzen anzuschauen. Da bekommt man einige aussagekräftige Einblicke in Arbeitsbedingungen dieser Branche

  • Den verteidigenden Kommentaren kann ich echt nicht glauben. Ich arbeite selber im Call-Center und wenn wir unsere Arbeitebedingungen mit tectum verglichen haben, ist es bei uns noch harmloser, trotzdem kenne ich kaum Kollegen die den Job oder die Arbeitsbedingungen gut finden. Viele sind entweder resigniert oder aber versuchen v.a. einfach weg zu kommen. Die Fluktuation ist riesig, gern wird gerade unbequemen Leuten nicht der Vertrag verlängert. Nur 6 rachsüchtige Kollegen?! jaja, sicher doch.

  • niemals is das soooo arbeite selber bei Tectum!!!!

  • niemals is das soooo arbeite selber bei Tectum!!!!

  • Habe mir extra wegen diesem Video einen Account gemacht.

    Das Center, in dem ich arbeitete, wurde von Tectum übernommen und die Arbeitsbedingungen verschlechterten sich binnen 3 Monaten nach der offiziellen Übernahme. Schon schick, wie man ein gut funktionierendes und erfolgreiches Team in ein paar Tagen ruiniert hat, weil es nicht gut ist, daß sich die Mitarbeiter untereinander gut verstehen.

  • ich arbeite auch bei Tectum und die aussage das man zwischen 8 und 15 euro verdient kann ich nicht ganz nachvollziehen. ich habe sogar ein schriftstück von tectum und da steht ganz klar das der stundenlohn 5,77€ beträgt.

    sicher die 5,77 ist nur der grundlohn rest geht dann über die provision. (outb) im Inb. ist das schon möglich die 8€ std zu erreichen...

  • Habe auch bei einem Callcenter gearbeitet wie Tectum. DIe haben sich sogar noch einen Titel "Arbeitgeber des Jahres" gekauft. Angeblich wurde der Titel von den Mitarbeitern gewählt. Allerdings wusste keienr was davon.

  • nach ein Tag im outbound hatte ich die Nase voll, mein Wissen über die Telekom Produkte habe ich im Inbound T-online durch Schulungen erhalten. Im outbound legt man kein wert auf wissen !!!!!!! Im gegenteil es wird kein wert auf wissen gelegt. - schade eigentlich ich würde gerne wissen wie es die Deutsche Telekom sieht !!!!!!!!

  • das kann ich aler dings selber nur sagen ist die wahr heit auch ich habe bei Tectum gearbeiter und das ergebnies war ich war ein mal krank starke gripe die fing dort schon an und ich müßte trotz allen weiter machen inbound und autbound dar nach den kranken schein habe ich angeblich ne auf narme falsch geamcht also ein nach narme falsch auf das band gesprochen und wurde dan auch entlassen meine schulung ging nur 3 tage dort dar von mal abgesehen

  • Ich habe 2 Monate bei der Tectum in Oberhausen gearbeitet.

    Mit den Rückkehrgesprächen ( nachdem man Krank war ) kann ich bestätigen.

    Einem wird ein schlechtes Gewissen gemacht und man hat das Gefühl,jeden Moment wieder vorm Arbeitsamt zu stehen.

    DIe sogennanten Trainer sind so was von unkompetent, da kann man sich selber besser helfen. Der Vertrag ist sogar rechtswidrig.

    Einfach nur Hampelmänner!!!

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  • tjo das wurde dir aber am Anfang garantiert auch gesagt... :-P also ich sitze immer noch da im Inbound und bekomme sowas nur durch die Zeitung mit

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  • Ich hatte selber das, nunja, sagen wir "Privileg" bei dieser Firma zu arbeiten, Inbound wohlgemerkt. Ich wurde dann, fristgerecht und kommentarlos zum Ende der Probezeit entsorgt. Also auf wiedersehen, Gelsenkirchen.

    Mein persönliches Fazit: So wunderbar die Kollegen waren (man half einander, wenn möglich), so suspekt waren die Vorgesetzten.

    Und dann noch die tollen Rückkehrergespräche nach 2-3 Tagen Krankheit, der Datenschutz freut sich :)

  • da stimme ich dir zu 100% zu Nash. Auch ich hatte diese Rückkehrgespräche nach der Krankheit. Ich wurde vom Vorgesetzten z.B. gefragt, ob ich Alkohol trinke, ob ich Sport treibe, ob ich Streß mit der Freundin hätte oder ob mein Sexualleben unter Tectum leidet (kein Scherz!). Meine Antworten wurden alle am PC protokolliert.

  • Nervtötent bei Tectum waren die vielen kleinen Zettel die auf den TFT-Monitoren klebten, die Parolen auf den Flipcharts an der Wand und die millitanten Pausenzeiten - Schrecklich. - Meine Schulung allein war schon miserabel. Es bibt noch vieles mehr zu bemängeln bei dieser Firma aber das wurde hier alles schon genannt. Fazit: Tectum ist ein schlechter Arbeitgeber ABER eine Call Center-Firma in Essen ist noch schlimmer....

  • @SteveMoscow welche denn

  • @SteveMoscow welche

  • Also ich habe es nur zwei Monate dort ausgehalten. 4 Wochen Schulung und 1 Monat im Callgeschehen (inbound) inkl. Krankenschein ^^- Ich habe mich also kündigen lassen. Die Kollegen waren eigentlich in Ordnung (bis auf zwei Teamleiter) aber die Arbeitsbedingungen waren schrecklich und es wurde bei 47,5 Std/Woche (5 Tage-Woche) sehr schlecht bezahlt (knapp 1200€ brutto)

  • einige müssen echt Angst um Ihren Job haben... sobald sich einige User mit ihren Lobhudeleien unglaubwürdig gemacht haben und sie keiner mehr ernstnimmt, werden sich neue Grünschnabel einen Account angelegt um die Ehre der Firma zu verteidigen @ Suzistyle & Kollegen...

    Die Massenklagen sprechen für sich!

    An alle TL´s zieht euch schon mal warm an, das wird ein kalter Winter!

  • Und nebenbei... Die Arbeitsbedingungen im Outbound waren damals tatsächllich so, wie in dem Video beschrieben. Selbst im Inboundbereich wurden die MA, welche nicht auf "Du" mit der TL oder dem AL waren extremst unter Druck gesetzt und gemobbt.

  • Danke für Dein Engagement Hausi. Ich hoffe, dass die Gewerkschaft die Interessen der MA durchsetzt :-)

  • Liebe Leute, Ex-Kollegen und Immer-Noch-Mitarbeiter der Tectum Group! Ich finde es gut, dass endlich mal jemand den Mut hat alles anzusprechen und es öffentlich zu machen. Ich hatte diesen Mut damals nicht und habe nach Resignation gekündigt (nach über 3 Jahren). Und mir kann kein Mensch der Welt erzählen, dass auch die Belästigung einzelner Mitarbeiterinnen durch einen TL kein Problem ist...

  • Die Staatsanwaltschaft sollte sich auch um die Gehälter die gezahlt bzw. nicht gezahlt worden sind kümmern. Ich ziehe weitere rechtliche Schritte gegen die Tectum in betracht!

  • Hallo Ihr Tuber,

    Ich war insgesamt 2 Jahre bei der Tectum beschäftigt. Das Zeugnis für den Arbeitgeber:

    Er war stets bemüht sich an Paragraph 1 des BGB zu halten... die Menschenwürde des Menschen ist unantastbar!Wie gesagt, stets bemüht. Ich hoffe einfach nur das die Mitarbeiter und ausgeschiedenen Mitarbeiter vor Gericht recht bekommen und die Verantwortlichen zur Rechenschaft gezogen werden.

  • Ach kagge, BGB is quatsch... ist doch dat Grundgesetz. Bitte vielmals um Entschuldigung

  • Auch ich war bei dem Verein, habs sogar fast 2 Jahre ausgehalten. Ich kann mich nur meinem vorpost anschliessen. Stühle die weggenommen werden, pausen verschoben, gestrichen, schichtänderungen ohne mitteilung, sich anbrüllen lassen, nicht mehr den Haupteingang benutzen sondern den fürs Fussvolk und das sind noch nettigkeiten. Ich habe für mich dann nach knapp 2 Jahren die Reissleine gezogen und habe das was jeder normale mensch auch getan hätte getan GEKÜNDIGT!

  • Habe aber Tectum aus eigenem Wunsch nach 2 Monaten verlassen! Stühle wegnehmen war normal und erst nach Auftrag kriegte man ihn zurück! Fehlstunden von kranken Mitarbeitern mussten von Kollegen reingearbeitet werden!!! Am 2. Tag einer neuen Kampagne gab es bereits ne Rüge wenn kein Auftrag da war... die Post vom 1. Tag der Kampagne war noch nicht mal beim Kunden.. Wenn Dreistigkeit weh tun würde, wäre Küpper den ganzen Tag nur am schreien!

  • Verehrter Verdi Sprecher (eigentlich eine Gewerkschaft für ALLE Arbeitnehmer, die allerdings tausende sichere Arbeitsplätze aufs Spiel setzt um die Geschichten Einzelner zu verfilmen, RESPEKT, denn damit müssten WIR eigentlich in die Medien!!) aus schlechtorganisiertem Propaganda Video,ich habe zunächst nur eine Frage (denn sowohl Ihre Äußerungen, als auch die unserer Ex Kolleg., sprechen schon Bände...lol):

    .......

    Fortsetzung folgt, da nicht ausreichend Zeichen zur Verfügung stehen

  • Comment removed

  • ich war auch da und bin froh das ich da wegbin.tectum war eine gute zeit nur leider habe ich keine lust mein ganzes leben im callcenter zu verbringen und den ganzen tag lang nur zu quatschen ich gehe jetzt meiner arbeit nach und bin froh das ichd as hinter mir habe

  • Ich sage nur soviel, jeder der der Meinung ist das Tectum ja so ein miserabeler Arbeitgeber ist solle sich entweder den neuen Job suchen , ne Ausbildung beginnen & auch abschließen oder von der Arge Harz 4 beziehen wenn das in deren SINNE ist, mit anderen Worten Tectum brauch weder Unterstützung der Verdi als auch positive oder negative Werbung durch irgendwelche Medien.

    Jeder Mensch ist seines eigenes Glückes Schmied .keiner wird gezwungen bei Tectum zu arbeiten!!!

  • Und mit Stricknadeln wird auch nich rum gestochen , wäre dem so dann würde mir jeder Schluck Wasser den ich trinke aus allen Möglichen Löchern rausfließen , da ich als in Fachkreisen auch BETRIEBSZICKE genannt eines der ersten Opfer gewesen wäre!!!

  • Ich für mein Teil kann nur sagen ich bin zu 99% zufrieden, jeder Mensch hat was zu meckern aber es wäre auch langweilig wenn immer alles TUTI ist&ich möchte zusätzlich ergänzen, dass es in keinem UNTERNEHMEN in Deutschland sei es ein CALLCENTER oder eine Andere Firma es zu 100% glatt läuft. Ich sehe das so, wenn jemand Respekt erwartet solle er sich diesen Verdienen in dem Falle das ein Mitarbeiter respektlos gegenüber seinem Arbeitgeber wird darf er im Gegenzug keinen Respekt erwarten

  • An der Aktion heute bei VERDI haben wir ja zeigen können wie Zufrieden wir sind , es haben sich genügend Leute gefunden die ich betone FREIWILLIG zur Verdi gefahren sind um mal zu Zeigen wie zufrieden wir sind.

  • Die Leute die hier den Rabatz machen hab ich in den 3 Jahren kommen&wieder gehen sehen aber warum sollte auch Tectum Mitarbeitern einen Job gewähren die unpünktlich, unzuverlässig unloyal usw. sind , die sich z.B. an Montagen Krank melden weil Sie das Wochenende zuviel gezecht haben usw. Denken diese EX Angestellten das die neuen Arbeitnehmern einen Gefallen tun mit derartigen Aktionen nein im Gegenteil.

  • Das Thema was hier Breit getreten wird ist der Lacher 2009

    ich bin sein fast 3 Jahren bei der Firma Tectum angestellt und sehr zufrieden.

    Zudem hat Tectum mir geholfen aus der Hölle Harz4 raus zu kommen und in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis überzugehen.

  • also ich bin ÄUßERST ZUFRIEDEN :-) bei Tectum!!!!Das Arbeitsklima ist klasse, unser TL setzt sich für ALLES ein & es wird sich SUPER um uns gekümmert!!!!

  • Das ist alles bullshit ich hatte mittwoch ein vorstellungsgespräch und da habe ich die leute direkt auf den ersten artikel bei Sat 1 angesprochen und da bekam ich als antwort "und wenn das so wäre würd ich das jetzt bestimmt nicht sagen" mhhhhhhh naja wenn die nichts zu verbergen hätten hätte ich da aber eine klare antwort verlangt und nicht sowas

  • BEI SO EINER SCHEISSE KÖNNTE ICH KOTZEN.... ICH BIN DORT SUPER ZUFRIEDEN UND WERDE DORT WOHL AUCH MEINE RENTE EINREICHTEN ;-) nicole schramek tectum dortmund

  • Comment removed

  • überhaupt nichts bringt... und beschisse wird bei Tectum ja wohl überhaupt nicht.... die jenigen die so ne drecks scheisse erzählen die haben in ihrem leben warscheinlich noch nie richtig gearbeitet, deswegen kommen auch solche aussagen... ihr solltet euch mal am kopp packen was ihr da überhaupt in die Welt setzt ihr Honks....

    Nicole Schramek Tectum Dortmund

  • sonst würde doch gar keiner vernünftig arbeiten, man kann sich auch anstellen. Geld war auch immer Pünktlich drauf, es müssen nicht 6 Leute meinen nur weil sie nicht übernommen worden sind, jetzt hier so ne scheisse zu verbreiten weil das ja wohl mal

  • Mein Gott wie kann man nur so viel dünnschiss labern, meint ihr denn wirklich wenn Tectum so scheisse wäre dann würde ich da nach 6 Jahren immer noch sitzen? ist doch wohl klar das da druck ausgeübt wird

  • Das ist so ein Schwachsinn O.ô

  • ich bin zufrieden bei tectum....

  • Ach Bullshit,

    [Vorsicht Satire]

    stimmt es gibt eine Abteilung - da fließt Milch und Honig, da servieren knapp gekleidete Teamleiterinnen kühle Getränke ... und Außerhalb dessen ist Hölle Pur? Das glaubst du doch wohl selber nicht.

    Tectum beschäftigt Round about 2000 Mitarbeiter - und weil 20 unzufrieden sind/waren - Gibt es die Große Endabrechnung?

    Tectum zwingt ja zum arbeiten - es ist ja keine freiwillige Unterschrift unter dem Arbeitsvertrag und Kündigen geht auch nicht

  • Ihr solltet euch immer vor Augen halten, dass nicht alles angesprochene sich auch auf ALLE Abteilungen bezieht. Es gibt ganz klar Ausnahmen!

    Die Geschäftsführung von Tectum spielt mit den Arbeitsplätzen - nicht Verdi. Verdi spricht nur die Probleme an. Ein Augenzeuge vor Gericht ist ja auch nicht Schuld an der Tat - er belastet den Beschuldigten nur.

  • Ein Spruch meines Teamleiters - "Es gibt keine Probleme es gibt nur Herausforderungen" sollten sich mal Kollegen von Verdi zu Gemühte Führen - denn mit solchen Aktionen werden Arbeitsplätze gefährdet.

    Ich brauch nicht viele Worte zu verlieren über die Abteilung in der ich arbeite,

    es würde eh keiner glauben. Keiner ist 100% zufrieden aber ich bin es zu 95%.

    Nettes Betriebsklima, hart aber Faire Führung vom Abteilungsleiter bis zur Junior Teamleiterin.

  • Comment removed

  • Das Geld kam auch immer pünktlich....keine Frage....das war hier aber auch nicht das Thema @Tilla!!! Du kannst eins glauben, bei der Tectum geht so einiges ab....ich hab einiges mitbekommen...deswegen bin ich dort auch abgehaun!!! Es liegt schon genug beim Arbeitsgericht gegen diese Firma vor,meinst Du etwar, dass sind alles nur Lügen? Glaubst Du doch selbst nicht, oder!?!? Das man in anderen Call Centern auch Druck bekommt ist richtig, jedoch nicht wie bei der Tectum!!

  • ich habe auch nicht gesagt das ich auf deinen Partys war sondern aufd partys wo du auch warst. gelsenkirchen mit deiner freundin oder ex freundin wie auch immer.

  • Nen Versuch wars ja wert... aber die letzte Privatparty in Gelsenkirchen war vor meiner Zeit bei Tectum. Falls ich mich irre, gib mir nen Tipp....

  • Netter Bluff, aber du warst nie auf privaten Parties bei mir ;)

    Spiel einfach mit offenen Karten und tu nicht so geheimnisvoll. Übrigens gehts hier nicht um mich, sondern um ein anderes Thema.

  • hmm sehr komisch was du da erzählst. da hast du aber auf privaten Partys etc. aber immer schön was anderes erzählt. na ja ist ja klar das du hier so rumstänkerst macht ja jeder der vor die Tür gesetzt wird :-). Schönen Abend noch

  • Das ist richtig. Ich war damals schon unzufrieden mit den Arbeitsbedingungen und habe bereits zu der Zeit mit John Doe zusammengearbeitet und versucht wenigstens im Hintergrund etwas zu ändern.

  • hmm sehr komisch was du da erzählst. da hast du aber auf privaten Partys etc. aber immer schön was anderes erzählt. na ja ist ja klar das du hier so rumstänkerst macht ja jeder der vor die Tür gesetzt wird :-). Schönen Abend noch

  • lol.

  • Das was in diesem Bericht geschildert wird, ist absoluter Mist. Ich arbeite nun selbst schon seit 5 Jahren bei der Firma Tectum. Herrn Hausmann selbst habe ich auch dort kennengelernt. Er war schon damals sehr unzufrieden mit seiner Situation, aber komischer Weise hat er das Unternehmen nicht verlassen. Komisch. Und jetzt soll er als "Junior-Teamleiter" Leute schikaniert haben... Es wird dort niemand an seinen Arbeitsplatz zum rudern gekettet. Jeder kann jederzeit gehen, wenn es ihm nicht passt.

  • wisst ihr was ihr da schreibt ist einfach nur mist ,ich arbeite über 2.5 jahre da und ich habe sowas nicht mit gemacht

    ich bekomme immer mein geld pünktlich

    das man druck bekommt ist überall so

    und wem es da nicht gefällt müss ja da nicht arbeiten

    wer kann heut noch sagen das er 1400 eur netto verdient

    ich habe stellen gehabt da bin ich mit 860 euro nachhause gegangen und war 6 tage arbeiten

    wochenende feiertage manchmal 12-15 stunden

  • Den letzten Kommentar habe ich gelöscht, da hier private Dinge nichts zu suchen haben. Zudem sollten Dritte außen vor gelassen werden. Ansonsten sind hier natürlich sowohl positive als auch negative Kommentare zum Thema erwünscht.

  • Ich weiss auch welche Abteilung Du meinst....in Gelsenkirchen war immer die T-Com abteilung am schlimmsten....was ich davon alles gehört hab, war echt der Hammer!!! Gott sei dank, war ich nie in dieser Abteilung, sonst hätte der damalige Teamleiter wahrscheinlich dermaßen ein aufs Maul bekommen, dass ich noch hinterher ein dran gekriegt hätte!!!

  • Kochanski....nein, es ist kein Schwachsinn!!! Tectum ist und bleibt ein Schweineladen!!! Bei mir war es eigentlich immer ok, da ich der Firma mehr als genug Kohle eingebracht hab....war schließlich immer der beste Verkäufer!!!! Hab solche Machenschaften aber bei einigen meiner Kollegen gesehen....das war genug für mich!!! Ich arbeite selber schon über 6 Jahre im Call Center....hab aber noch nie so ein Drecksladen, wie die Tectum Sales GmbH gesehen!!!

  • Und noch eins....ich bin nicht gekündigt worden....hab von mir selber gekündigt, ebend wegen dieser Schikanen!!!

  • Hey, ist ja klasse, dass man hier eine Abteilung mal aufzeigt, wo es nicht so gut läuft... aber ich bin schon länger dabei und habe schon viele Abteilungen gesehen und ich kann nur sagen, dass das hier absoluter Bullshit ist. Sicher gibt es manche Aussagen, die stimmen; jedoch trifft dies NICHT auf Tectum selbst zu, sondern auf die Abteilung. 99% von Tectum - von allen Standorten - sind völlig ok. Und es gibt kaum noch Outbound Projekte!!!

  • also Bitte jetzt keine Hass-Tiraden einer Firma gegenüber, in der mehr als 2000 Mitarbeiter FREIWILLIG beschäftigt sind und über die hälfte auch schon mehr als 2 Jahe! Denn wer wollte, kann jederzeit gehen.

    In fast jeder Firma gibt es mehrere Abteilungen und auch Jobs, die "anspruchsvoller" sind. Und JEDER hat die Möglichkeit das Projekt zu wechseln, sowie es bei mir mehrfach der Fall war.

  • Nichts gegen Herrn Hausmann, hier ist es verständlich, weil man ja sieht, dass er scheinbar schlechte Erfahrungen gemacht hat. Aber es gibt immer noch Angestellte, die es scheinbar anders sehen, sonst hätten sie sich längst von der Firma getrennt.

  • Comment removed

  • Absolut richtig....ich war selber mal in Gelsenkirchen, bei Tectum beschäftigt...kann nur eins dazu sagen "es ist ein absoluter Schweineladen"!!! Teamleiter stehen mitten im Gespräch mit dem Kunden hinter einem und fangen an zu klatschen, so dass selbst die Kunden schon fragen "was ist denn da bei Ihnen los?"!!! Naja, zu vielen anderen Punkten, will ich garnichts zu sagen!!! Kann nur JEDEM abraten, bei dieser Firma zu arbeiten.....es sind einfach nur Sklaaventreiber!!!

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