RECLAMAÇÃO NET TV FATURA ERRADA, DESCASO NET TV COM O CLIENTE NO ATENDIMENTO

[Rixferrer]

@kaiqueoliveira24 Caro amigo, me diga onde você foi alfabetizado. Estou espantado com sua ortografia.

[3dmarcelo]

Amigo, se serve como consolo, eu tive vários problemas parecidos com o seu, mas depois de muitas reclamações diretamente com a ANATEL todos eles foram resolvidos.

A dica que eu dou é abrir uma reclamação com a ANATEL e se neste caso o problema não for resolvido, não pense duas vezes, abra logo um processo nos pequenas causas, é causa ganha na certa!

Abração e boa sorte!

[eqreginato]

Olá Thiago... Realmente compartilho do seu sentimento de revolta... Já sofri com Telefônica, NET, Claro, OI, TIM, ou seja, tudo quanto é tipo de operadora, seja ela de telefone celular, internet ou TV a Cabo e, ao longo desse tempo, desenvolvi a seguinte teoria: Operadora de TV a Cabo, Celular, Internet, etc. só é ótima, só satisfaz todos os seus desejos quando você não precisa dela. Se por algum momento você precisar de algum serviços desse pessoal, você está perdido!.. Abraço do Esdras!

[mauzinhobh]

ANATEL???? É apenas mais um órgão do governo aonde se empregam pessoas, que nada fazem a não ser serem desrespeitados pelas operadoras no não cumprimento de suas pseudo determinações, pseudo leis..... Um órgão que não tem força alguma... Aliás, o governo de um modo geral, é conivente com todas estas situações as quais nós passamos não só com a net mas com todas as outras...Uma vez reclamei na ANATEL, da própria ANATEL, creiam rsrsrs...... Brasil é país de quinto mundo, por isso, nada funciona...

[wthreex]

@mauzinhobh Negativo. É só abrir uma reclamação na ANATEL que resolvem. Experiência de quem trabalha em uma empresa de telefonia.

[mauzinhobh]

@wthreex Só se for o seu caso pois o meu, já desistí, não consigo nem abrir o site mais. Já resolví um problema crônico com minha banda larga e sem a ANATEL pois este é um apenas mais um Órgão como outro qualquer, ou seja, fraco, sem poder algum, que só existe pra dar emprego... Experiência de quem trabalha num Órgão Público. rsrs Só há 27 anos.

[admar1278]

Caro, amigo virtual, já passei por um problema parecido com o seu, problema este que foi resolvido em 12 hores, por incrivel que pareça 12 horas após ter feito a reclamação na ANATEL. Use seus direitos reclame a quem fiscaliza estas Empresas, tenho certeza que você terá sucesso. Um abraço. Admar.

[ladynanaah]

Caso consiga resolver seu problema poste um novo video contando qual foi a mágica ;)

Beijoos e boa sorte !!

[ladynanaah]

É meu amigoo .. infelizmente essa NET não presta ..

Pra mim eu tenho essas "noites ruins" todo dia que chega a fatura ... pq SEMPRE vem com o valor errado , eles sempre caem em contradição com informações dadas em ligações diferentes .. Eles até chegam a emitir uma fatura nova , com o valor correto .. mas só o fato de ter que fazer esse processo tdu mês ( de ligar , reclamar , ficar 2 horas no telefone com esses incompetentes ) ja eh extressante ..

[dudafratino]

Faça uma reclamação na ANATEL... depois da reclamação formal, a NET terá 7 dias úteis para resolver seu problema... funciona ... já utilizei com um problema com a VIVO e fui atendido... Use seus direitos... Abç

[razr140190]

cara cala essa tua boca