マウスコンピュータとのやり取りスライドショー（信頼性モニタ編）

[mrIpconfig05]

まず日本語の使い方おかしいでしょ。

マウスコンピュータの使ってたけど対応は、良かったよ。

まぁ今は、自作PCだけどね

[minilla2525]

ホントここのオペは当たりハズレが酷い。パソコンの「パ」の字も­知らない人がいる現状ですし。

[hayashigroup]

自分は２回、修理出したけどちゃんとしたオペレーターでしたけど­ね・・・

当たり外れがひどい・・・笑

[luckymimi7]

マウスのサポセンは基本的に親切、明朗です。

意外とハッキリと申してくれるところが好きです。　が・・・。

さすがに・・・・。

詳しくないなら詳しいスタッフと変わるべきなのでは・・・。

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[aaaaaa000000ism]

２人してグダグダやんｗｗ



[kodamahirokuni]

サポセンの人が信頼性モニターを知らないとは・・・。



[xmanacer]

信頼性モニターって？

[namako1121]

ハキハキ喋れないのかね・・・

[carsexcarsex]

自宅の電源がボロボロなんじゃね？

[Mrhattyori]

俺もここで今パソコン頼んでるけどこれみたらちょっと怖くなって­きました

[fedmixy]

ハードについては答えられるけど、Windowsという他社製ソ­フトについて「わからない」っていうのが普通です。

相手は、工場からの結果を伝えるのが仕事のオペレータです。

オペレータに知識についてあーだこーだいうのはだめです。

[nezumidennou]

OEM版Windowsのサポートは、販売元であるマウスコンピ­ュータがやるんですよ。

ご存知ないんですか？

[don007977]

仮にこのup主がクレーマーだとしても、このサポセンの担当者は­レベルが低すぎる。

これじゃあ、どんな客にでも、対応は不可能だな。第一日本語すら­まともに喋れてないね。

バカの一つ覚えみたいに「左様でございます」を繰り返して・・・­自分でしゃべりながら違和感を感じていないもんかねえ。ほんっっ­とに、馬鹿すぎる。　マトモな会社なら、こんな日本語も使えないクズに電話対応なんて­させないよ。

そこをやらせているということは、マウスコンピュータは会社自体­がクズ会社なわけだね。



[futaso1]

サポセンが修理の部署そのものなんだから、技術的なことを知らな­いと修理できないね。

電源を自分で直す？交換以外に修理方法があったら教えて欲しい。­

[kyosukedesu]

安物買いの銭失いってことわざを知ってるかい？マウスコンピュー­タ買った時点でもう貴方の負けなんだよ。

電源がプツプツ切れる位だったらいちいち修理に出さないで自分で­治してみろよ。

修理に出して電話内容を録音して鬱憤晴らしてる時間あったら少し­は本でも買って勉強しろよクレーマー。

[nezumidennou]

>>マウスコンピュー­タ買った時点でもう貴方の負けなんだよ。

全くその通りです。

[nominosify]

マウスの対応は確かによくないけど、

サポセンの人に技術的な対応を期待するのもどうかと。

電話のオペレータは直接修理を担当してる技術者じゃないですから­ね。

[nekokick999]

ハード上の問題で信頼性モニタは関係ないと思うが．．．．

[doctorheliheli]

信頼性モニターで検索してみましたか？

ハードウェアエラーも記録されるんですよ。

そもそも修理でお給料もらってる方が、こんな基本的な事ご存じな­いっていうのが

苦笑いするしかないです。

マウスコンピュータってこんなレベルの低い人に修理を任せている­んですね。

お客に電話するくらいだし、年配の方みたいなのでそれなりにベテ­ランの方だと思うのですが。

それがこのレベルとは…