Pues yo tengo una queja: Era una cliente más o menos asidua de la Heladería Aqualina de la Plaza del Dos de Mayo, en Madrid, degustadora de los ricos helados y del batido de guanábana. Pero esta noche me he pedido allí un batido de papaya y sabía raro (había como un regusto a pescado en el fondo). Se lo di a probar a mi compañero y le encontró un regusto "asardinado", para usar sus mismas palabras. Se lo dije a la camarera y me contestó que no podía ser, porque ella lo había probado (continúa)
Me pregunto: Acaso es elegante y razonable poner en duda la palabra de un cliente? Me ofreció luego un helado "gratis", pero lo rechacé por la sencilla razón de que yo no quería un helado y mucho menos regalado. Lo que quería era el beneficio de la duda, que es lo mínimo sensato que puede ofrecerse en estos penosos casos a un cliente...
Así pues, salí de allí muy contrariada y decidida a no volver
hola, antes todo gracias por tu comentario. tienes toda razón. soy uno de los propietarios pero claramente no sé decirte porque la empleada te contestó con su opinión, en lugar de escuchar la tuya, pedirte disculpas e invitarte posiblemente a probar otra cosa. al utilizar productos naturales me imagino que a veces la fruta puede no estar tan bien como debería. otra vez te pido nuestras disculpas, intentaré verificar que pasa con la papaya y... espero que un día quieras volver a visitarnos.
This has been flagged as spam show
Pues yo tengo una queja: Era una cliente más o menos asidua de la Heladería Aqualina de la Plaza del Dos de Mayo, en Madrid, degustadora de los ricos helados y del batido de guanábana. Pero esta noche me he pedido allí un batido de papaya y sabía raro (había como un regusto a pescado en el fondo). Se lo di a probar a mi compañero y le encontró un regusto "asardinado", para usar sus mismas palabras. Se lo dije a la camarera y me contestó que no podía ser, porque ella lo había probado (continúa)
margaritolanzaflores 5 months ago
Me pregunto: Acaso es elegante y razonable poner en duda la palabra de un cliente? Me ofreció luego un helado "gratis", pero lo rechacé por la sencilla razón de que yo no quería un helado y mucho menos regalado. Lo que quería era el beneficio de la duda, que es lo mínimo sensato que puede ofrecerse en estos penosos casos a un cliente...
Así pues, salí de allí muy contrariada y decidida a no volver
margaritolanzaflores 5 months ago
hola, antes todo gracias por tu comentario. tienes toda razón. soy uno de los propietarios pero claramente no sé decirte porque la empleada te contestó con su opinión, en lugar de escuchar la tuya, pedirte disculpas e invitarte posiblemente a probar otra cosa. al utilizar productos naturales me imagino que a veces la fruta puede no estar tan bien como debería. otra vez te pido nuestras disculpas, intentaré verificar que pasa con la papaya y... espero que un día quieras volver a visitarnos.
scugnizzonapulitano 5 months ago
Comment removed
margaritolanzaflores 5 months ago
Comment removed
margaritolanzaflores 5 months ago
Comment removed
margaritolanzaflores 5 months ago
Comment removed
margaritolanzaflores 5 months ago
Comment removed
margaritolanzaflores 5 months ago
Comment removed
margaritolanzaflores 5 months ago
EL MEJOR HELADO DE MADRID!!!!!!!!!!
Im getting homesick when I see this.
I love you guys!
itzewu 3 years ago