Mi alienware esta peor, ya llame al soporte tecnico dell pero como la compre en usa y estoy en Mexico, dicen que me cobran 3500 pesos por arreglarla, menuda estafa
@mardbif que no te tomen el pelo, la garantia de las PC Dell es mundial y la puedes hacer valida en cualquier parte del mundo. busca en google "Dell to repair broken hinges on Alienware M11x systems globally" (sin comillas) y el primer resultado es el comunicado oficial de DELL respecto al problema de las visagras en la M11x afectadas.
llama al telefono de soporte de dell de tu pais. Si eres de méxico, puedes llamar al 01-800-111-3355. Entra a la seccion de soporte para equipos de hogar.
Asi es. Llame a soporte de dell y me cambiaron la pantalla completa. Le tomo al técnico como 20 minutos y quedo lista. Cabe mencionar que Dell ha prometido que si tienes este problema con tu visagra AUN CUANDO LA GARANTIA YA EXPIRO, ellos te cambian la pantalla y te cambian las visagras.
hola moraeduardo ya pudiste solucionar este problema de tu laptop por q creo q la mia esta empezando a tener este problema se esta colocando un poco dura. Si lograste solucionar el problema, ¿cual fue la solucion?
Mi alienware esta peor, ya llame al soporte tecnico dell pero como la compre en usa y estoy en Mexico, dicen que me cobran 3500 pesos por arreglarla, menuda estafa
mardbif 2 months ago
@mardbif que no te tomen el pelo, la garantia de las PC Dell es mundial y la puedes hacer valida en cualquier parte del mundo. busca en google "Dell to repair broken hinges on Alienware M11x systems globally" (sin comillas) y el primer resultado es el comunicado oficial de DELL respecto al problema de las visagras en la M11x afectadas.
moraeduardo 2 months ago
llama al telefono de soporte de dell de tu pais. Si eres de méxico, puedes llamar al 01-800-111-3355. Entra a la seccion de soporte para equipos de hogar.
moraeduardo 4 months ago
Hola, ¿qué tal? Yo tengo el mismo problema, hay algún correo al que pueda contactar a dell?
GAP120GAP 4 months ago
Asi es. Llame a soporte de dell y me cambiaron la pantalla completa. Le tomo al técnico como 20 minutos y quedo lista. Cabe mencionar que Dell ha prometido que si tienes este problema con tu visagra AUN CUANDO LA GARANTIA YA EXPIRO, ellos te cambian la pantalla y te cambian las visagras.
moraeduardo 4 months ago
hola moraeduardo ya pudiste solucionar este problema de tu laptop por q creo q la mia esta empezando a tener este problema se esta colocando un poco dura. Si lograste solucionar el problema, ¿cual fue la solucion?
richardalarcon81 5 months ago