bei uns wurde die kosten zwei mal vom Konto ab gezogen da zu kommt noch das wie eine Gutschrift von drei Monaten hatten aber diese nicht einberechnet wurde das weitere hatten wir das digital tv komplett packt was wir am 24 .01 gebucht hatten aber es wurde Dezember und Januar Komplet einberechnet haben schriftlich so wie telefonisch bei der tele columbus gewendet aber bis heute keine Klärung
Wie lächerlich ist es denn, da gelich zum TV bzw. Anwalt zu rennen. Man hätte auch einfach die Firma auf die alten AGB´s hinweisen können und schaun können, was passiert. Naja... wer sich wichtig machen will....
Ich hatte meinem Kündigungsschreiben eine Kopie des Orginalvertrages und der AGBs beigelegt. Auch habe ich die damals vereinbarten Kündigungsfristen markiert. In diesem Fall kann also keine Rede sein von: "In der Bearbeitung der Kündigung unseres Kunden kam es bedauerlicherweise zu einem Missverständnis über die zutreffenden Vertragskonditionen." Hat diese Vorgehensweise, auf neue, dem Kunden unbekannte und nie von ihm unterschriebene AGBs zu verweisen, System?
bei uns wurde die kosten zwei mal vom Konto ab gezogen da zu kommt noch das wie eine Gutschrift von drei Monaten hatten aber diese nicht einberechnet wurde das weitere hatten wir das digital tv komplett packt was wir am 24 .01 gebucht hatten aber es wurde Dezember und Januar Komplet einberechnet haben schriftlich so wie telefonisch bei der tele columbus gewendet aber bis heute keine Klärung
marcella292929 3 days ago
Wie lächerlich ist es denn, da gelich zum TV bzw. Anwalt zu rennen. Man hätte auch einfach die Firma auf die alten AGB´s hinweisen können und schaun können, was passiert. Naja... wer sich wichtig machen will....
7365795 3 years ago
Ich hatte meinem Kündigungsschreiben eine Kopie des Orginalvertrages und der AGBs beigelegt. Auch habe ich die damals vereinbarten Kündigungsfristen markiert. In diesem Fall kann also keine Rede sein von: "In der Bearbeitung der Kündigung unseres Kunden kam es bedauerlicherweise zu einem Missverständnis über die zutreffenden Vertragskonditionen." Hat diese Vorgehensweise, auf neue, dem Kunden unbekannte und nie von ihm unterschriebene AGBs zu verweisen, System?
scamponline 3 years ago