Added: 3 years ago
From: ffelipevaz
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All Comments (58)

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  • muito bem pelo vídeo, que descaso da Polishop com seus clientes, que feio para essa empresa só vejo gente falar mal da mesma. 

  • Essa escova rotativa é da Arno ou da conair?

  • Pego a camera pra tentar intimidar os atendentes? hehe FAIL.

  • Se quer comprar coisas bartas que não prestam, compra no paraguai muito mais barato e com garantia, ela tá mais do que certa. E todo mundo sabe que esses produtos podem trocar sim uma vez que ele não realizou o teste na loja.

  • Eu não compro nada nessa loja. Só fazem propaganda mentirosa e vendem produtos de péssima qualidade a preço de ouro.

    Eu comprei uma panela elétrica com a tampa de vidro e essa explodiu na minha cara. Traumatizei,

  • Muuuuuuuito bom oq vc fez, tem mesmo que reclamar e divulgar

  • É isso ai. Devemos exercer nossos direitos de cidadão. É super ético!

  • Que Horror! Depois a gente fala que tudo aquilo é propaganda só ninguém acredita, é um absurdo uma coisa dessas , você está de parabéns pela atitude e pelo video mostrando o quanto eles são enganadores com o consumidor, eu até estava pensando em comprar depois disso nunca mais !

  • Gente! Ia comprar a escova!!! hoje, que susto!! Mal atendimento é um horor!!!! Cliente mal atendido não é comigo!! pois sou cliente e pago. Adeus escova!!!

  • vc pode trocar qualquer coisa no prazo maximo de 90 dias quando n tem garantia estendida !!

    isso é direito ao consumidor !!

  • Deus me livre eu iria compra nem quero mais.

  • AFINAL....a escova estava com defeito ou ela não presta mesmo???Eu estava pensando em comprar quando vi isto...poderia dizer se a escova é porcaria ou funciona de verdade??? thanks ;§

  • Ricardo eletro é outra que atende mal, cobra um juros absurdo e os produtos quebram rapidinho e a Magazine Luiza gosta de anunciar um preço e mandar outro no boleto isso aconteceu comigo paguei 100 reais a mais de diferença!!

  • o pai de uma amiga comprou la na polishop um espremedor de frutas daqueles de 400,00 e veio quebrado foi a maior confusão pra trocar...eu pensei em comprar essa escova, mas com esse video e com a experiência da minha amiga desisti...adesu polishop!!

  • CONTINUAÇÃO - quando você chega no mercado e compra uma arroz e não gosta do sabor você devolve??? Não existe isso!!! A empresa só é obrigada a devolver quando você compra pela internet, pois não viu o produto, ou se o produto apresenta algum defeito de fabricação, no seu caso foi insatisfação, pois a escova não faz milagres com certos tipos de cabelo, e outra coisa, a empresa só devolveu porque não queria perder tempo com processos e blábláblá!!! Pois se fosse adiante você perderia com certeza.

  • @rodriganibal @rodriganibal Caro "comentarista",

    Fomos a loja para pedir a troca do produto que não havia sido usado com menos de 15 dias da compra. A maioria das lojas efetua trocas com ate 30 dias da compra como uma cortesia para o consumidor. A Polishop se recusou a fazer a troca por qualquer outro produto. Sendo assim fiz o meu direito de consumidor ser respeitado usando o recurso de filmar o belo atendimento que recebi....

  • ...Em momento algum desrespeitei o vendedor. Mas isto não quer dizer que todos devem agir da mesma forma. Cada um escolhe se quer ou não correr atras de seus direitos. Neste caso, a minha escolha é diferente da sua. Respeito a sua posição.

  • @rodriganibal cara, calabocaa ¬¬. A mulher ta certa!

  • @rodriganibal Não é arroz é um produto que não acaba , não gasta , somente se usa e como está com defeito de fábrica ela tem todo direito de troca , aah compra não gosto joga no lixo , não ! e não é porque ela não gostou é porque o produto está com defeito !

  • @rodriganibal e a escova da certo em todo tipo de cabelo sim , já que você ''acha'' que está com toda a satisfação vai no site da polishop e veja tem cabelo de bombril , cabelo cacheado , liso e sem volume , a cabela da consumidora apresentada no video tem os cabelos lisos sem volume , certamente ela tentou onduladar e dar volume aos cabelos , então se colaca no lugar dela , você iria jogar no lixo ? acho que nãoporque é carissimo ! E ainda é polishop meu filho ta pensando oque?!

  • Ahhhhhhhhhhh paaaaara!!! Trabalho no Shopping e vejo isso acontecer direto!! , o que aconteceu com essa cliente foi o seguinte, a mãe dessa cliente chegou na loja e comprou a escova rotativa da arno, testou o produto e gostou, chegando em casa usou usou usou e depois não gostou mais, foi na loja e queria devolver, pois ficou "insatisfeita" Aí a filha dela chegou na loja fazendo um barraco querendo devolver,não é assim que funciona minha filha! Vou te dar um exemplo:

  • @rodriganibal tb axo que foi isso msm ..

    kkkkkkakakakkak ---- tipo vou comprar um refresco de cola... - - - vejo N's marcas.... levo a mais baratinha ... e vou querer o sabor da C...Cola.. rsrs.. aih não neh ...

  • Obrigado pelo apoio . Realmente eu e minha mae fomos muito mal atendidas pela Polishop, principalmente pelo SAC . So conseguimos efetuar a troca depois que entramos em contato com a Folha de SP . Caso contrario teriamos micado com aquela escova . Eu particularmente nao piso mais na POLISHOP

  • @ffelipevaz isso aí !

  • @ffelipevaz mas o produto presta ? eu estava interessada em comprar !

  • Parabéns e obrigada eu ia comprar uma escova dessas, acabei de desistir!

  • Eu tinha que ter feito isso na loja Polishop do Norte Shopping!!! Minha escova parou de girar com apenas 2 meses de uso. Também passei por isso e infelizmente acabei ficando com a escova parada aqui em casa.

  • caramba eu queria ate comprar depois dessa ainda compro para meter um processo neles ,

  • Eu queria comprar uma escova dessas , agora não quero mais!!!

    parabens pela atitude garota!

    Código dos consumidores, neles.

  • Nossa! Estava pesquisando na internet se esta escova realmente funcionava! Agora vi que além de não funcionar o pós-atendimento é uma vergonha! Cruzes! Vou secar com meu secadorzinho e minha escova normal mesmo!!! Obrigada por compartilhar!!!

  • que bom que vc postou esse video, pois eu estava prestes a comprar esta escova.

    Desisti na hora . adeus conair ,adeus Polishp.

  • Parabéns!

    

  • comprei uma chapinha destas vermelha que sai vapor deu defeito em poucos meses, enseguida comprei com um vendedor do mercado livre da mesma mais barata e esta durando um tempão, enquanto a da poloshop esta encosta por que

    aguarra os cabelos fica puxando não tem como usar,

  • ia comprar a escova rotativa...

    mais ja ñ vou mais

  • é isso ai!! vc tá certa... e a lei do consumidor onde fica, vc tem todo direito de ter pedido a troca! se não der certo vá no procon.

  • Isso aí, garota!

  • Comment removed

  • na polishop parece que eles estão fazendo um favor em vender para nós (não estou falando de trocas, mas sim de atendimento para venda). Pensei que este descaso era só do pessoal da Polishop do Park Shopping Brasília. Já deixei 2 vezes de comprar com eles (air climber e multiprocessador arno 1000W) por causa do péssimo atendimento.

  • Que bom que no final, o problema foi resolvido. Mas é sempre bom registrar estes alertas. Nunca comprei na polishop devido a numero de queixas que ja vi contra a mesma. E as queixas são sempre as mesmas, produtos que não cumprem o prometido e pessimo atendimento pós compra.

  • Está certíssima em reclamar.

    Comprei recentemente esta escova numa loja da Polishop, porém felizmente fui muito bem atendida. e testaram o produto corretamente, explicando como eu deveria utilizá-lo.

    Comprei na loja Polishop em Vitópria-ES no Shopping Vitória.

  • Fantático Mônica! Gostaria que todos nós consumidores fizessemos isso....

    Acredito que melhoraria muito o atendimento e a palhaçada de muitas empresas que desrespeitam o consumidor ( a maioria delas!).

    Você foi coirajosa e tomeou as medidas corretas!

    Parabéns pela atitude!!!!!!!!! E que essa loja aprenda a lição !

  • Ele disse que você já sabia o motivo deles não fazerem a troca do produto. Pode nos informar, de forma imparcial, qual era o motivo que eles deram por telefone?

  • E mais uma coisa esse pessoal, ai deve ser laranjinha da polishop

  • Os anúncios são fortes mesmo. Minha mãe comprou aquela pracha, e é puro markenting, é uma porcaria e agora essa droga dessa escova, nem vou comprar e obrigada

  • @mj16250609 O que eles Fazem não é marketing. É propaganda enganosa.Marketing não é isso.

  • Menina, se eu for fazer um video de gente que me atende superbem por conta de vendas mal sucedidas, não vai caber na memória do meu computador! Por exemplo, ano passado, comprei um barbeador elétrico pro meu namorado. Me deram o produto errado, ainda disseram (depois que eu paguei) que o produto que eu queria era mais caro e eu tinha que pagar de novo a diferença. Eu só não fiz "o" escândalo, pq só achei o tal barbeador lá e deixei pra comprar de última hora. Não compro mais na Ricardo Eletro.

  • esse e um grosso jumento

  • Ridiculo o modo como te atenderam.

    Olha, agora é nunca que vou comprar alguma coisa na polishop.

    Ainda bem que vcs conseguiram trocar o produto.

    Lamentavel a educação que esse cara tem.

  • no yputube tem vieo de um canal americano que testa produtos e diz se vale ou não a pena.se fazem o que a propaganda mostra.

    de uma panela-forno-escambau que assava frango foi hilário.levou horas e saiu cru e gosto alterado lol

  • eu comprei essa droga q só me machucou tbm, joguei meu dinheiro no lixo, e nao foi pouco pq ela é super cara, nao modela coisa nehuma, só arranca os fios e é super pesada. Uma pena msm ..

  • Nossa!

    Fiquei de cara agora.

    Como o marketing desta loja Polishop é forte, né?

    Estava com muita vontade de comprar só pela propaganda e pelo agilidade e conforto de não ir mais em salão.

    Hunf!

    Obrigada pelo alerta.

    Temos os nossos direito e temos que recorrer.

    Valew.

    Abc

  • Muito bom .

    Mas é isso aí, somos consumidoras e temos os nossos direitos! [2]

  • Obrigada pelo apoio! Realmente eu e minha màe fomos muito mal atendidas pela Polishop, principalmente pelo Sac deles. Só conseguimos fazer a troca do produto depois que entramos em contato com a Folha de São Paulo. Caso contrario teriamos "micado"com aquela escova que teria arrancado todos os fios de cabelo da minha mãe. Eu particularmente não piso mais em uma loja destas.

  • @loollyziinha Naa vdd a PoliShop é excelente sim..achgo q houve algum engano, acho q voce nao testou e nao tinha o direito neh..e voce ligou no Sac e ficou sabendo que nao ia trocar por burrada sua!..POLISHOP é a MELHOR!

  • Vc deve ser vendedor da Polishop, pucha-saco

  • @angelagardasz Coom certeza sou, mas nao preciso puxar saco de ninguem nao, simplismente estou dizendo a verdade, pois muitos clientes nao prestam atenção na hora da compra e depois kerem ter razao!

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