Relación Cliente Vendedor en Situaciones de la Vida Real

[MariaFornieles]

@bowie06 estoy de acuerdo pero es que no hay manera de comer diciendo que no... pero que conste que secundo 100% tu comentario

[analiadobb]

El que hizo esto es un genio, pasa todo el tiempo en mi profesión, fotógrafa, no entiendo porque tienen tantas vueltas para pagarnos. Al catering le pagan adelantado, al salón también y varias semanas antes del evento, a la modista si no le terminas de pagar no te da el vestido y no compra ni la tela si no le haces una entrega, porque los fotografos les tenemos que dar el cd antes de que paguen? estoy cansada y enojada (me acaba de pasar)

[makerilustrada]

EH,, QUE GUAY TE QUEDARON LOS SUBTITULOS...

ASÍ COMO TRANSPARENTES. ¿COMO LO HACES?

[denisespinoza]

@makerilustrada debes presionar el boton CC. Son los subtitulos...

[romaprod1]

En Argentina pasa exactamente lo mismo !!!

[tatianagalvezm]

Pues deberíamos voltearles la torta a nuestros clientes y decirles:

(si venden zapatos por ejemplo) me llevo estos 5 pares de zapatos me los pruebo, se los muestro a tooooda mi familia y a los 3 meses se los llevamos todos sucios, gastados, pelados y les decimos mirá que ninguno llenó nuestras espectativas, tengo un sobrino (regularmente es un sobrino) que está estudiando zapatería y nos va a hacer unos zapatos como los buscamos.

[orlandothx]

ha la verdad nunca he llegado a eso, pues antes de hablar asi, me he enojado con unos 5 clientes en mis 15 años de diseñador, y he discutido fuerte con otro par pues no acepto que se me pase a llevar. Si quieren un consejo de alguien que lleva diseñando mas de una decada..USEN CONTRATO Y HAGAN FIRMARLO antes de empezar a clickear el mouse... de otra forma no acepten trabajos.

[goyovn]

mi día a día. que horror. y no pasa sólo en españa...

[Alograg]

Nooooo... aqui en mexico no se hacen trabajos asi!!!

[ClientesYa]

Hola a todos, quiero hacer mi aporte:

Yo creo que uno puede atraer a clientes de alta calidad, aquellos que adoran invertir en sí mismos, no buscan ofertas.,aquellos que logran sus metas y son responsables de su éxito.

Ellos no buscan la mejor oferta sino la calidad.

La Clave es encontrar la forma de comunicarse eficazmente con este tipo de Clientes VIP, saber dónde están., llamar su atención ofreciendo EL MEJOR SERVICIO QUE TENEMOS, Y A UN PRECIO VIP.

Gracias

Elizabeth CAstillo

[DSheoll]

en pocas palabras: aburridisimo

[antoniocasas]

Genial. La mejor de todas las excusas y la mejor trabajada es la de "vamos a trabajar juntos", o como he escuchado de viva voz: "os quiero en mi equipo". Como la vida misma, debería enseñar este video a más de un cliente, o llevarlo como video divulgativo antes de hablar con uno.

[webcentermx]

Muy a menudo se presentan este tipo de situaciones, los clientes tratan de devaluar el trabajo de las personas, cuando comprendan la diferencia que existe entre un servicio común y un servicio profesional de calidad, seguro las cosas cambiarán!!!

[zxfive]

pues si pero siempre le voy estar dando precios mas altos para bajarme al costo que yo crea conveniente XD!!!!!!

[mongotronx]

Grandioso, muy bueno, no sé que decir, el video explica totalmente la clase de cinismo en el que se encuentra hoy día la sociedad, viendo y analizando desde cualquier punto de vista. ¿Qué sucede con la gente del mercado? lo mismo, no sólo le sucede al diseñador, no lo tomen tan a pecho, todos, en cierto punto de nuestras vidas llegamos a regatear algo, piensen bien este dato. Me despido, buen video vuelvo a recalcar.

[ECDSD2000]

Bien, los americanos ya se han dado cuenta. En 20 caeremos en la cuenta en España. Si es que ocurre.

[biohz]

genial!!!

[garciatrs]

pero esto no es nada... es peor trabajar a comision y q te hagan dar 100 vueltas...eso es feo

[valeriovega]

se pasan de buenos en el video... ya quisiera clientes asi de amables...

[piernasmagicas]

excelente!

[phoneixs]

El problema básico de los diseñadores es que no tienen un convenio que haga que todos los diseñadores se pongan de acuerdo por ejemplo en que no se regatea, o que indique los precios mínimos o algo así.

[ClientesYa]

@phoneixs hola phoneixs, en efecto yo creo que ayudaría mucho lo que propones sobre hacer un convenio, pero ahora que uno puede contratar un programador en cualquier parte del mundo, imaginate poner a todos de acuerdo.

Sigo pensando que la clave es Dar La Mejor Calidad,es decir, enfocarse en buscar, seleccionar y comunicarse con Clientes VIP ofreciendoles por supuesto el mejor servicio Vip

[gerr78]

Ehh si en esos casos te levantas muy respetuosamente del lugar tomas tu trabajo y te dirijes al basurero mas proximo lo tiras alli y luego le prendes fuego y que El lo vea luego te dirijes de nuevo a la mesa te sientas le sonries y le preguntas - digame señor(a) bajo estos nuevos terminos con cuanto dispone y que es lo que desea... La gente y en especial los Gringos responden muy bien a actitudes violentas, defendamos lo que valemos, excelente video

[luisen2k]

Real como la vida misma ;-)

[escayola]

u.u

[ShairNash]

esto me ha pasado muchas veces.... especialmente con gringos

[zaratus]

tiene que ver mucho con que tanto venda donde vives y la economia de tu pais en USA si cobras lo que vale tu trabajo.. aqui en Mex pues esta cabron si lo cobras a lo que realmente vale te mueres de hambre y nadie te lo paga jaja.. es la triste realidad, y ahora con la recesion global otros paises estan viviendo lo mismo!! TIP#1

trabajen por internet freelance a mi me resulta mejor asi vivo en mex. me pagan en dlls y genial! los clientes de aqui son una mierda y no pagan :l saludos

Ander Z.

[DiMoran29]

Me siento identificada TOTALMENTE ... snif!!

[Fiorinnabeats]

esta shit sincroniza asi y no es chiste!

amor-odio al diseño!

[fannyc00]

Excelente!!

[cayoyay]

oxsea!

[DROP1410]

Por cosas como las que ocurren en este video, lamentablemente no tengo ya casi respeto por ningún cliente... el que no entra en razón que se busque a un becario ó a un idiota que hizo un curso de 16 horas de photoshop y va de diseñador.

[camilosebas]

GRACIAS GRACIAS GRACIAS!!!!

Ahora se lo podré poner a todos los clientes que me piden descuento por mi trabajo.

BENDITOS TODOS LOS QUE PRODUJERON ESTE VIDEO!!!

[humphr3y]

Jodidamente bueno!!! ¡ENORME!

[bowie06]

la culpa de todo esto sabeis quien la tiene???? Nosotros los diseñadores. Alguno (pocos) quedan con principios e ideales y dicen "NO", pero..., cuantos hay que dicen que si.... la inmensa mayoría... y más ahora con lo malita q está la cosa...

[ameriablackie]

El problema aquí, es que la gran mayoría de esos que dicen que sí a cualquier precio u oferta, NO SON DISEÑADORES. son tipos con un par de horas de experiencia en software y con eso creen que ya son diseñadores.

[braianb3]

Nos pasa lo mismo a todos los diseñadores y a todo aquel que comercialice con lo simbólico Sin embargo a la hora de pagar un café en la cafetería los clientes parecen no poner en duda por qué vale lo que vale

[kanedacc]

reality 500%

[pathop]

THAT IS SO TRUE !!!!!

[Shaggitto]

Dios, real como la vida misma.

Y una verdadera pena, pero eso es lo que tenemos que hacer, si nos regatean o si se nos ponen tontos, dejar las cosas claras. Solo así, y haciéndolo todos, podremos hacer saber a la gente que el nuestro, es un trabajo tan respetable (o más), que cualquier otro.

[tomdanx]

El problema es cuando la gente se empieza a creer brillante y original.

[kxtrm2]

jajajaajaj se lo pase a mi jefe , y el se identifico mas con los clientes jajaja

[ninakat09]

Yo soy diseñadora de modas, y la gente llega a mi taller y me dice: Quiero k hagas esto, es muy facil, yo lo haria pero no tengo makina de coser... pero es facilisimo!

O sea, claro k les cobras por lo k te cuesta estar establecido, pagar impuestos, publicidad y por supuesto: Tu tiempo y tus HABILIDADES...

Me parece una falta de respeto... si fuera facil cualquiera lo haria y gratis, pero si yo voy con un profesional por un servicio no espero k me lo regale... ni el sol calienta gratis!!!

[dralks]

el sol no calienta gratis?

[esporfer]

jajajajajajajajajaja esta muyyyy buenooooo, uno como diseñador sufre eso a diario, todos los clientes son asiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

[zxfive]

Pues yo soy Diseñador y hay que ser inteligentes como ven esto es de todos los dias ustedes se quejan de esto, pero ante esta situacion como ya es abitual yo en mi caso lo subo el doble del costo que manejo para cuando ocurra este tipo de situaciones me baje al costo sin que ellos se den cuenta, y se van felices y contentos pensando que tienen la labia de convencer jejeje XD

[lidianying2]

jaja pues esoo sta genial ... pero luego a mi me pasa ke despues me dicen .. nO gracias ,, ke aun asi sta muy caro aaaaa clienteeeeees

[ClientesYa]

@lidianying2 hola :D, solo imagina a un Sears lamentando tantos clientes que se van (los de clase baja), diciendo "no Gracias, esta muy caro". Insisto mucho en que hay que hablar el lenguaje de los que sí pagan, solo analicemos comerciales de Liberpool, Palacio de Hierro vs Suburbia (Aqui en México). Encontremos nuestros Clientes VIP

[damianmuti]

@zxfive

Con esa actitud, lo único que logras es darle pie al cliente para que solicite cada vez más por menos dinero. Lográs darle la razón.

No concuerdo para nada contigo.

[estudiooberon]

Es muy bueno el video. Refleja el día a día muy bien. Es tal cual.

Si no vas a pagar la carne en el restaurante, no vayas al restaurante, ni la pidas. Te vas a alguien que te haga el trabajo por 4 duros y listo. Luego vendrán (como me pasó ayer) para que resuelvas los errores de un trabajo que encargaron a otro (cuando yo ya les pasé presupuesto por ese mismo trabajo). Un poco-bastante morro sí que tiene el personal.

[SebaZoneDG]

XD. Brillante.

[carolaclavo]

Una es diseñadora y tiene que vivir estas situaciones ridículas en otras profesiones, cada día, con cada cliente. Y cuanto más grande es el cliente, más regatea. Y tenemos que pasar por el aro para ganar el pan No hablamos de hacernos ricos, no.

[rockanddesign]

jaja muy bueno

regatear es malisimo a vos no te gusta que te regateen tu trabajo sino lo pondria mas barato es lo que sale y listo porque hacercelos a otras personas

[norubit76]

no esta mal regatear, no esta mal ver tu conveniencia al hacer un negocio, pero esto es una falta de respeto, usando el ejemplo del restaurant, si no podes diferenciar el puesto de tacos de la esquina con un restaurant establecido o un taco con un filete?..eso es problema tuyo no del que te lo ofrece, no es solo "vaca", no podes ir al supermercado y decir: "voy a llevar estas 2 botellas de vino pero pago solo esta, porque la otra solo la llevo como prueba para ver si me gusta". por favor!!!

[AnaPitza]

no te lo tomes literal.. el chiste de esto es reflejar lo que todos los diseñadores y trabajadores independientes sufrimos día a día, con clientes que te piden 10 muestras y solo quieren pagar por una sola.. como si quisieras abrir 10 botellas de vino, saborearlas y dejarlas de nuevo en el stand!

[jonaphp]

Oh por dios, es como tener un dejavu de cuando hablo con clientes

[KakarottoCL]

por qué vas a pagar más de lo que realmente significa para tí lo que estás consumiendo?

[pouletzombie]

Si no te gusta pagar de más en un establecimiento, busca otro, es como si te redujeran el sueldo porque creen que te pagan demasiado

[morza05]

Regatear no es malo... malo es querer pagar lo que uno crea conveniente para SUS propias necesidades, en vez de lo que realmente necesita el proveedor para subsistir.

[skondez]

todos estamos en nuestro derecho de pedir. el derecho del otro es dar o no dar.

[leonardown]

pues a mi no me parece malo regatear un costo de hecho es bueno el problema aqui es que ya habian consumido y querian irse sin pagar el total el cuate del disco se le dice no señor es el costo no le puedo descontar y listo

[habeascor]

No sabía que así actuaban otras personas, mejor hago anotaciones para joder hasta que me dejen más baratas las cosas...

[tvje]

ajajajajajaja falta el mensaje "CUALQUIER PARECIDO CON LA REALIDAD ES PURA COINCIDENCIA" ajajajajaja nada más chequen en mercadolibre para los que no crean que esto es real ajajajaja, siempre hay quien regatea el precio, que no piensan que de eso es lo que vive la gente? igual que tu y que todos. :P

[carloselmimo]

fuimos al puesto de tacos y nos salio mas barato

[Trocolman]

Joder, esto es aplicable a una gran parte del comercio, simplemente genial!

[Ramzavisual]

jjajjaja si es de todos los dias XD

[elfrilo]

Muy buena síntesis de lo que son algunos clientes. Muchos en realidad, es con lo que lidiamos en nuestra vida y rezamos por no tenerlos.

[ftutasi]

jajaja de veras que asi de PATÉTICOS son mis clientes.... Excelente! Sigamos exigiendoles respeto a estos oportunistas!

[lgga]

ufff parece que fue filmado con camara escondida en mexico!!!!

[MaGiiuxXx]

Haha el negrote.

[fabriccioman]

XDDDD

[JavierFCL]

Excelente!! cualquier parecido con la realidad...

[norubit76]

no se si reir o llorar porque esto se esta poniendo feo, yo empeze a rechazar a este tipo de clientes y que creen?....cada ves tengo menos trabajo, se que no soy un Nando Costa ni nada, pero bueno...

[ClientesYa]

@norubit76 Hola, sabes que puedes hacer?, investiga e indentifica a aquellos Clientes que pagan servicios VIP y diseña algo para ellos.

Poco a poco irás haciendote de ellos y cobrarán poca importancia estos que piden bajos precios.

Gracias

Elizabeth Castillo

[soytuenergia]

Soy DG enMad, la verdad es que nuestra profesión está devaluada, al extremo de que algunos "diseñadores" que solo saben abrir el photoshop y pegar texto con fotos hacen el trabajo gratis. Claro que no es un diseño pero a la gente en general les da igual....

El colmo es cuando fui a un restaurante X por tercer día consecutivo y me daban ganas de pedirle que me haga una rebaja, tal como hacen mis clientes... Pero no!!!

[ClientesYa]

@soytuenergia Hola Soytuenergia:

Creo que si bien la mayoría de los clientes piden precio., hay Clientes que se enfocan en la Calidad. Solo piensa en las Micro-Empresas que hacen páginas web., obviamente son mas costosas., y venden! , de lo contrario ya no existirían.

En todas las profesiones hay servicios baratos, y servicios VIP.

Mira los comerciales de la TV por 30 min, identificarás que para cada producto que ofrecen, hay opcionas mas baratas y/o mas caras.

Gracias!

Elizabeth Castillo

[MarceloAvero]

Simplemente fantástico!

[leonardomora]

Bueniiisimo!! Digno para que se presente una y otra vez antes de una "cita para renegociar" ja ja ja

[vapamisa]

buenísimo. gracies a quien haya hecho el video por esta inyección de moral.