Added: 2 years ago
From: cfaducifca
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  • Ça commence par une question fermée, pas bon. "En quoi puis-je vous aider ?"

    Les mains jointes, idem.

    Analyse et reformulation des besoins, bien.

    On ne demande pas au client son budget.

    Explications trop techniques incompréhensibles.

    Traitement de l'objection, bien.

    Vente additionnelle et fidélisation, bien !

    SBAM bien appliqué.

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