Já jsem v O2 dělal na fakturačním oddělení, a okrádají zákazníky třeba tak, že do systému promítají ve vyúčtování +5% nákladů, tak si dejte pozor, kolik měsíčně provoláte, pokud voláte za minutovou sazbu. Praktikují to u faktur, které mají limit přes 2-3tis.
A proč si to můžou dovolit praktikovat? Omluví se zákazníkovi za chybu ve vyúčtování při reklamaci, ale většinou hrají na to, že zákazník si přesný počet minut nepočítá a nevšimne si toho, tak ho okradou. Prosté. Obcházejí zákony!
02 je německá společnost. Navíc 02 krom mobilní 3g sítě, má i zemní sítě na kterých je závislé naprosto vše, včetně bankovních systému a dokonce i konkurenční operátoři na těchto linkách jsou závislí. takže brečíte zbytečně to je jako by jste brečeli že je drahá elektrika. Takže abych to shrnul není konkurence, nejsou lepší služby
jj já sním naprosto souhlasím, sama jsem dělala pro telefonicu jako obchodní zástupce a má naprostou pravdu až na to zapojení.. kabeláž obstarává jiná společnost.. Ale řekl to přesně..
No neviem. Ja mám veľmi zlé skúsenosti s T-mobile a s Orange - hlavne s ich "drobnými písmenami v zmluvách", s nezrušiteľnosťou tých zmlúv a s neustálym zavádzaním a lákaním na zlé produkty. Na O2 nedám dopustiť, ak opominiem to, že pani v našom O2 centre nevie nikdy nič poradiť, resp. poradí nezmysly, tak môžem povedať, že je to operátor ako má byť - neotravujú, stále a nízke ceny hovorov, posielajú darčeky k narodeninám v podobe voľných sms alebo navýšia kredit o nejaké to 1-2eurá.Proste super
Na konci se zeptal jestli je mu to jasný a očividně nebylo. S telefonikou O2 je nás víc,kteří máme špatné zkušenosti a toho chlapa upřímně obdivuju,že jim konečně řekl jak to je a co si myslí.
@TopGearFans1 Co na něm obdivuješ? Šak se jenom vyřval na nějakého ubohého studentíka, nulu obecnou, co se jen na brigádě za pár penízů vyptává zákazníků na názory a nabízí služby. "Pan magistr" nic nevyřešil a ještě seřval nesprávného.
@jlalis Pokud pracuje pro společnost, která není schopna řešit problémy, pak se nemůže divit, když jsou lidi takhle vzteklý. Nabízet nové produkty a vydělávat na tom by se mu líbilo, takže i když on osobně nemůže za to, že nemá zapojený telefon, nemůže se divit, když na něj lidi nadávají.
Mimochodem, a kdo konkrétně za to může? ať mu dá jméno viníka a on si to pak vyřídí s ním.
Prvně se má pan magistr podívat na to, že mu volá evidentně mladej student, který tuhle potupnou práci za pakatel vykonává jenom proto, aby mu jedna výplata stačila na balíček zlevněných žvýkaček. A druhotně si má pan učený uvědomit, že pokud má nějaké připomínky, je nanejvýš vhodné, zdělit je kompetentním osobám, a ne studujícímu brigádníkovi, kterému je "hovno" do toho, kdo má jaký problémy a chce si pouze přivydělat.Žel bohu v zaměstnání, které vyžaduje neustále ponižování a vyslýchání kokotů
@jenushka123 Tak ten student nemá chodit do firmy, která není schopna řešit problémy lidí. Proč by na něj měl brát ohledy? Student bere od O2 prachy, takže je s nima na jedné lodi. Nejde říkat,já nic, já student, špatní jsou oni z O2 a brát za to prachy, to prostě taky nejde...
@STEFIINO To je pravda, ale jen z části. Stejně tak, jako mám asi i já z části pravdu. Nemá smysl se o tom přít, protože nejspíše nahlížíte na tento problém jiným úhlem. Já si myslím, " že dneska potřebujete i na uklízeče záchodů školu ". Brigád je jednoduše málo a tak si často lidé volí tuhle. Pan magistr měl jistě dobrý důvod proč být nepříčetný, ovšem uznáte sám, že takové divadlo opravdu nutné nebylo. Spíše mu přineslo osobní úlevu, než konečné vyřešení onoho závažného problému.
husty akorat nevim proc "docela drzej manik" dyt jim rek co jim patri to oni sou drzy ze takle otravujou a akorat okradaj lidi....rek jim co si zaslouzi
Řekni mi důvod,proř by se to ven nedostalo? aspoň jeden. Nebylo by to poprvé ani naposledy, co to někdo posral a věřím tomu, že to šlo call centrem jako odstrašující příklad:D Mimochodem, hovorů, který jsou odstašujícím příkladem jsem z našeho call centra už měl u sebe několik....čili si ten tvůj FAKE strč někam :D
This has been flagged as spam show
Já jsem v O2 dělal na fakturačním oddělení, a okrádají zákazníky třeba tak, že do systému promítají ve vyúčtování +5% nákladů, tak si dejte pozor, kolik měsíčně provoláte, pokud voláte za minutovou sazbu. Praktikují to u faktur, které mají limit přes 2-3tis.
A proč si to můžou dovolit praktikovat? Omluví se zákazníkovi za chybu ve vyúčtování při reklamaci, ale většinou hrají na to, že zákazník si přesný počet minut nepočítá a nevšimne si toho, tak ho okradou. Prosté. Obcházejí zákony!
masterforce19 2 weeks ago
prej drzej maník.... vždyť má pravdu... akorát tahaj prachy a nedokážou udělat služby co slibují...
MrBlackKingCz 3 weeks ago 11
ten se nesere typek ty si tygr kurva jen tak do nich kurva
WarezGta 1 month ago
Já se omlouvám, že jsem vás vyrušil a přeji příjemný den :D ...njn, aji lidi s titulem se uměj ozvat :D
JohnyWorm 1 month ago 3
a nejvetsi hovadina je ta odmena za dobiti, vzdy tam mam na vyber take blbosti ze to neni mozne, jj vodafone, zlaty vodafone
vonGargameL 1 month ago 4
MÁ pravdu ten týpek
matej1300 1 month ago 5
Comment removed
jakpaksemas 1 month ago
Ale ten zákazník má recht! Nandal jim to!:D
NicoleEivissa 2 months ago
pán má pravdu
PilsnerPedro 2 months ago 7
Ty kurvy z O2 to dávají na web?
xxyyxxzzyy 2 months ago
Budu slušnej.Potom vám je hovno!!!!!
mcprdlous 2 months ago
Tento videoblog je hustej, ale nespokojený zákazník je psichopat.
Né kulitomu že držkoval na operátora, to bi nevadilo.
Ale kulitomu jak bil drzej na konci hovoru.
Jisté je to že ten nespokojený zákazník to má v palici uplně vimaštěny!
Pikachu2039 2 months ago
@Pikachu2039 Vymaštěnej jsi ty, nauč se česky.
xxyyxxzzyy 2 months ago
@Pikachu2039 kolik ti je? měls už češtinu?
oldaturner 2 months ago
@oldaturner 28.února mi bude 31let :D:D:D:D:D Mimochodem, kdybi jsi mně na facebooku chtěl do přátet, tak napiš do vihledávače
Milan Pika Linhart
To jedině uvítám!
Pikachu2039 2 months ago
@oldaturner ¨vypadá to že ne :D na to že mu je 31 let píše jak prvňák .. :D
ZdendaCh08 1 month ago
ani se mu nedivim ze je nasranej
pavelverner 2 months ago 3
MatysZdola: Bublinky patří Španělům... navíc jsou opravdu neschopní
Railjet4 2 months ago
:DDD tak to mě dostalo
matejmatej135 3 months ago
02 je německá společnost. Navíc 02 krom mobilní 3g sítě, má i zemní sítě na kterých je závislé naprosto vše, včetně bankovních systému a dokonce i konkurenční operátoři na těchto linkách jsou závislí. takže brečíte zbytečně to je jako by jste brečeli že je drahá elektrika. Takže abych to shrnul není konkurence, nejsou lepší služby
MatysZdola 3 months ago
@MatysZdola de facto pravda, ale O2 je společnost původně Britská, koupená nyní Telefonicou, takže vlastně španělská...
oldaturner 2 months ago
jj já sním naprosto souhlasím, sama jsem dělala pro telefonicu jako obchodní zástupce a má naprostou pravdu až na to zapojení.. kabeláž obstarává jiná společnost.. Ale řekl to přesně..
EvaTrefilova06 4 months ago
No neviem. Ja mám veľmi zlé skúsenosti s T-mobile a s Orange - hlavne s ich "drobnými písmenami v zmluvách", s nezrušiteľnosťou tých zmlúv a s neustálym zavádzaním a lákaním na zlé produkty. Na O2 nedám dopustiť, ak opominiem to, že pani v našom O2 centre nevie nikdy nič poradiť, resp. poradí nezmysly, tak môžem povedať, že je to operátor ako má byť - neotravujú, stále a nízke ceny hovorov, posielajú darčeky k narodeninám v podobe voľných sms alebo navýšia kredit o nejaké to 1-2eurá.Proste super
SzCa77 4 months ago
O2 JE CI FIRMA ANGLICKA NEBO CESKA
leon777554 4 months ago
@leon777554 Ani jedno, Telefonica O2 je europsky operator, a sucastou koncernu su osobitne staty. (Nemecko, UK, Irsko, Slovensko, Cesko)
TinoGraphic 4 months ago
t-mob.
driedlek 5 months ago
týpek má pravdu... :D o2 služby stojí za hovno :D
MrBlackKingCz 5 months ago 9
Na konci se zeptal jestli je mu to jasný a očividně nebylo. S telefonikou O2 je nás víc,kteří máme špatné zkušenosti a toho chlapa upřímně obdivuju,že jim konečně řekl jak to je a co si myslí.
TopGearFans1 5 months ago
@TopGearFans1 Co na něm obdivuješ? Šak se jenom vyřval na nějakého ubohého studentíka, nulu obecnou, co se jen na brigádě za pár penízů vyptává zákazníků na názory a nabízí služby. "Pan magistr" nic nevyřešil a ještě seřval nesprávného.
jarlRiess 4 months ago
ale ma pravdu !! t
ExtremeTomTV 6 months ago
dobre jim tak O2 pro me nejhorsi firma na svete..vetsi hajzly neznam
studenak007 6 months ago
to je kokot, copak telefonista může za to, že někdo někde nezapojil telefon? debil
jlalis 7 months ago
@jlalis Pokud pracuje pro společnost, která není schopna řešit problémy, pak se nemůže divit, když jsou lidi takhle vzteklý. Nabízet nové produkty a vydělávat na tom by se mu líbilo, takže i když on osobně nemůže za to, že nemá zapojený telefon, nemůže se divit, když na něj lidi nadávají.
Mimochodem, a kdo konkrétně za to může? ať mu dá jméno viníka a on si to pak vyřídí s ním.
STEFIINO 6 months ago
Ale má pravdu...
nekritizujdramatikz 7 months ago 3
Co je z O2 asi tak normální?
farmaralan 7 months ago
z ulice souhrady :D
VIT0Scarletta 7 months ago
Prvně se má pan magistr podívat na to, že mu volá evidentně mladej student, který tuhle potupnou práci za pakatel vykonává jenom proto, aby mu jedna výplata stačila na balíček zlevněných žvýkaček. A druhotně si má pan učený uvědomit, že pokud má nějaké připomínky, je nanejvýš vhodné, zdělit je kompetentním osobám, a ne studujícímu brigádníkovi, kterému je "hovno" do toho, kdo má jaký problémy a chce si pouze přivydělat.Žel bohu v zaměstnání, které vyžaduje neustále ponižování a vyslýchání kokotů
jenushka123 7 months ago
@jenushka123 Tak ten student nemá chodit do firmy, která není schopna řešit problémy lidí. Proč by na něj měl brát ohledy? Student bere od O2 prachy, takže je s nima na jedné lodi. Nejde říkat,já nic, já student, špatní jsou oni z O2 a brát za to prachy, to prostě taky nejde...
STEFIINO 6 months ago
@STEFIINO To je pravda, ale jen z části. Stejně tak, jako mám asi i já z části pravdu. Nemá smysl se o tom přít, protože nejspíše nahlížíte na tento problém jiným úhlem. Já si myslím, " že dneska potřebujete i na uklízeče záchodů školu ". Brigád je jednoduše málo a tak si často lidé volí tuhle. Pan magistr měl jistě dobrý důvod proč být nepříčetný, ovšem uznáte sám, že takové divadlo opravdu nutné nebylo. Spíše mu přineslo osobní úlevu, než konečné vyřešení onoho závažného problému.
jenushka123 6 months ago 2
takovou sadu mu dal :D dobře on
MontreyBrn 8 months ago
ten borec co to zvedl je dobrej :D
giveitembar 9 months ago 2
vadofone!! nejlepsi!! jdete do pice s o2 mrdky to sou !!!!
cendler18 1 year ago
To sou sračky XD
PowerackX82 1 year ago
Dobře mu dal... :-D :-D :-D
Hmyzis 1 year ago 9
Neřekl bych drzej, na jeho místě bys je poslal do haj.lu taky:)
dzaanek 1 year ago 9
husty akorat nevim proc "docela drzej manik" dyt jim rek co jim patri to oni sou drzy ze takle otravujou a akorat okradaj lidi....rek jim co si zaslouzi
91PUNX 1 year ago 3
hmmm frajer bere AD jinak to není možné že to tak ustál(autorita)
paruza1122 1 year ago
Už viem, čo poviem maníkovi z T-Comu čo nám volá či nechceme ich internet (následne sa dozvedáme že to z tech, príčin nie je možné :/ )
LubosMudrak 2 years ago
Má pravdu, předsedo ...
gridhot 2 years ago
Vdacna praca :D
Fhilips111 2 years ago
...(^-^):*<3prostě T-mobile<3:*(^-^)...
DucQFucQMucQxD 2 years ago 3
ten typek ma pravdu
ardnoardno 2 years ago
Já jim taky někdy pěkně nadávám. Ale já mám T- mobile. To jsou snad ještě větší čuráci.
satanas666satan 2 years ago 3
Vodafone 4ever
asipetr 2 years ago 76
This comment has received too many negative votes show
tohle by se urcite nedostalo ven, robil jsem u nich takze cau FAKE
multivitamin889 2 years ago
Řekni mi důvod,proř by se to ven nedostalo? aspoň jeden. Nebylo by to poprvé ani naposledy, co to někdo posral a věřím tomu, že to šlo call centrem jako odstrašující příklad:D Mimochodem, hovorů, který jsou odstašujícím příkladem jsem z našeho call centra už měl u sebe několik....čili si ten tvůj FAKE strč někam :D
TheNEWyorkerBOY 2 years ago
tohle je posrana kopie!!
MatlalCZ0 2 years ago
uplne ho chapu :-)
boudeca 2 years ago 5
:D tak co , nemaj ho srat
Almafear 2 years ago 2
ahahahhahahhah
asabanan 3 years ago 20