Added: 2 years ago
From: TeleCinoHD
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  • io ho chiamato l'assistenza per la cover graffiata per una piccola botta e mi avevano detto che il corriere veniva tra le 24 e 48 ore ma sono passati 3 giorni e arriva domani sono ancora in attesa ed è già il primo ritardo ,voglio proprio vedere se lo restituiscono in 7 8 giorni come dicono ma sopratutto se mi sostituiscono la cover....staremo a vedere.

  • Ho chiamato xkè mi si è rotto il vetro davanti dopo 1 caduta...tutte le funzioni sn ok tranne appunto il vetro...mi hanno chiesto 211€ e me ne ridanno 1 nuovo...ma conviene??????alla fine io ho un 3g da 8gb...prob mi conviene cercare uno ke ripara telefoni ke magari risparmio...ke dite?

  • non te ne danno uno nuovo ma rigenerato...

  • Ciao TeleCinoHd, io ho avuto un problema con il mio iphone 3g. hai ragione tu il tempo di sostituzione del prodotto è molto celere ed eccellente ma i terminali rigenerati (nel mio caso) sono stati tutti difettosi (Ben 6 rigenerati).

  • hai pagato, che li ringrazi a fare?

  • Li ringrazio per la celerità e precisione, sia pure a fronte del pagamento di 29 euro (per averlo prima ancora di mandare ad Apple quello difettoso), cifra del tutto irrisoria in considerazione della qualità del servizio offerto (che non tutti offrono!)

  • io direi, se era difettoso, che caxxo paghi a fare 29 euro? era dopo i primi 7 giorni di garanzia? io ho mandato un masterizzatore PHILIPHS CDD3610 in olanda, me l'hanno rimandato dicendo che andava bene (faceva errore al secondo cd masterizzato di seguito)....errore loro...e poi dopo un po' di tempo l'ho rimandato ancora  e ho ottenuto un'altro di ricambio... tutte e due le volte assolutamente gratis!!! questo è un servizio eccellente!

  • 1- Non era obbligatorio pagare 29 euro, è stata una sua decisione per la super urgenza.

    2- PHILIPS ti ha rimandato il masterizzatore difettoso (facendoti perdere tempo) e la chiami efficenza?

    3- Io non ho pagato 29euro ed ho avuto l'iPhone nuovo in 4 giorni secchi.

    Vedi "ulteriori informazioni" del mio video di risposta.

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