Jeder der die Abzockprobleme mit GMX (1&1) und Co hat wendet sich einfach an eine Verbraucherzentrale in der Nähe, die wissen einem zu helfen. In meinem Fall war nur ein Schreiben der VZ notwendig und mein Akte wurde von seitens GMX bereitwillig geschlossen. Allein hat man da wenig Chancen, auch wenn man noch so gut argumentiert! Die wollen euer Geld und lassen sich so gut wie auf nichts ein! Außer Ratenzahlung!^^
Habe zu meinem 18. B-Day von GMX ein 3 Monate langes Angebot bekommen, Promail zu testen, doch nun lassen die mich nicht mehr aus dieser Testphase raus und wollen mich zu den 12 Monaten verpflichten, was ich aber nicht will, was soll ich nun tun?
@00163067 hast ja recht. ich arbeite gerade am director's cut mit explodierendem gmx logo, ein paar leichtbekleideten models und bruce willis' synchronstimme als sprecher. ich schreib dir, sobalds on ist, ja?
@madjonfan LOL. Wie kommt man auf die Idee sowas zu erklären?! Man muss ja nur den Anweisungen folgen und lesen können. Vielleicht ist das für Leute die nicht lesen können? Kein wunder hats 60 Euro bezahlt :) Übrigens geht kündigen seit diesen Jahr nur noch Schriftlich. Da war die Fax Bestätigung noch ne super sache.
Ich dachte, bei Kündigung des Top-Mail-Tarifes kann man die Mailadresse nicht behalten (soll wohl zur Strafe sein); das hat sich anscheinend geändert, oder?
@atheistfromaustria also die topmail-adressen sind dann weg, glaub ich. An sich verlierst du nicht alle Adressen, aber du kannst eben wesentlich weniger behalten. Weiss es jemand genau?
Deine Hauptadresse verlierst du natürlich nicht, sonst könnte gmx dir ja nicht weiterhin ihre supertollen Angebote zusenden.
@madjonfan Danke für die Info! Ich könnte mir selbst in den Arsch treten, dass ich diesen Tarif abgeschlossen habe. Dieses GMX-Angebot ist vollkommen sinnlos, hab noch nie gefaxt und die Einschreib-Mails landen bei Empfängern in Spam-Ordnern und haben sowieso keine rechtliche Bedeutung. Und Werbung ist trotzdem im Account, das ärgert mich am meisten. Der GMX-Newsletter und der "Spezialangebote"-Newsletter müssen auch extra abbestellt werden
Klasse :) ich habe das Video heute gefunden, als ich diesen Quark abgeschlossen habe. Allerdings habe ich eine Frage. Bei Abschluss des GMXTopmail Zeugs wird ein 15 Euro HM Gutschein als Geschenk versprochen, bekomme ich den auch wenn ich am selben Tag noch den GMXTopmail-Service kündige?
So, ich hab dem Kundenservice jetzt einfach ne Mail geschickt und die haben die Kündigung in die Wege geleitet.. Ich hoffe die Sache hat sich jetzt damit erledigt !!
aber wenn ich zb ein jahr jetzt zahlen würde ne,dann stellen die das ein oder was muss ich dann machen? & die ziehen ernsthaft nur jedes halbe jahr ein??
@TheEyeMaster1 Okay, I got it.. Wenn man zu "Mein Account" geht, kannst Du ganz unten "Tarif stilllegen" anklicken. Dann kommt die Meldung: "kann nicht stillgelegt werden, weil Vertrag läuft. In dem Text gibt es einen Link zu "Tarif wechseln" dann kommst Du zu den Punkten die auch im Video beschrieben sind..
Echt gemeine Abzocker diese Schweine... Ich bin auf Promail reingefallen als diese nette Geburtstagsmail kam... Obendrein versuchen sie auch noch einen die Bankdaten rauszuleiern... Vor solchen Leuten kann man wirklich nur warnen! Die meinen sie währen seriös, sind aber hundsgemeine Verbrecher mit sehr vielen, Krimminiellen Potential!
Was den macher des Tutorials angeht, mach weiter so! x3... Man braucht warnungen wie Diese! x3
Ich hab die vollständige Nummer grad nicht vor mir - aber die Vorwahl sollte immer mit einer "0" beginnen. Im Zweifelsfall testen und sehen was der Versandbericht sagt. Oder direkt ab in die Post...
Sollte's zu spät sein rate ich, sms zu schreiben und das monatliche Kontingent an SMS gut auszuschöpfen, dann bekommt man die Kosten recht gut gedeckt.
Ich finds schade dass das Kündigungsverfahren so kompliziert gehalten ist - ich schätze dass auf diese Art eine Menge "Kunden" behalten werden die eigentlich gar keine mehr sein wollen oder - noch schlimmer - die denken, sie wären gar keine mehr.
Dank deinem Video hoffe ich keine Abogebühren zahlen zu müssen... Bin grade eine Woche in der Testphase und hab das Top-Mail Abo gekündigt. Ich muss nur noch das Fax wegschicken...
Wollen wir mal das Beste hoffen...Na ja ansonsten bezahl ich Gebühren und hab immerhin die Kino-Gutscheine bei mir liegen^^
@TygerOfPanTang90 - GMX wird die Kündigung bestätigen, das ist korrekt- wenn du allerdings die Zeit, innerhalb der du das Probeabo kündigen kannst laut AGB überschritten hast musst du wohl in den sauren Apfel beissen.
In dem Fall kann ich nur raten - lade dir den SMS Manager runter, schalte deine Handynummer frei und sieh zu dass du monatlich deine freien SMS nutzt. Auf die Art lässt sich recht gut damit leben. VG
...will nun wieder nen neues PW aber kann kein sicherheits code mehr anfordern lassen weil es nur einmal geht -.- und ich habe mir diesen abgefuckten code nicht aufgeschrieben/kopiert ... was soll ich machen, hab alternative email adresse... wäre cool wenn ihr mir weiter helfen könnt ich brauch meine emai adresse unbedingt ... m.f.g. moe
ey kann mir mal einer helfen ich hab bei GMX ne emai adresse aber da geht aufeinmal mein PW nicht mehr ... hab neu anforder lassen sichheits code blah alles eingegeben und nen neues PW erstellt was ich mir natürlich auch gemerkt habe und sehr, sehr kmpli. gemacht ... sogar aufn zettel genau aufgeschrieben... aber diese hurensöhne sagen immer noch wenn ich das neue pw eingegeben habe das beim log'n nen fehler aufgetaucht ist -.-
Jeder der die Abzockprobleme mit GMX (1&1) und Co hat wendet sich einfach an eine Verbraucherzentrale in der Nähe, die wissen einem zu helfen. In meinem Fall war nur ein Schreiben der VZ notwendig und mein Akte wurde von seitens GMX bereitwillig geschlossen. Allein hat man da wenig Chancen, auch wenn man noch so gut argumentiert! Die wollen euer Geld und lassen sich so gut wie auf nichts ein! Außer Ratenzahlung!^^
BaujahrEinundachtzig 1 day ago
Hey,
ich bin jetzt grade in die Falle reingekommen...
Habe zu meinem 18. B-Day von GMX ein 3 Monate langes Angebot bekommen, Promail zu testen, doch nun lassen die mich nicht mehr aus dieser Testphase raus und wollen mich zu den 12 Monaten verpflichten, was ich aber nicht will, was soll ich nun tun?
JoeJoe1358 1 month ago
voll die abzocke... sucht mal bei facebook nach Stoppt die GMX Abzocke
MrXtremeHuhn 1 month ago
Gutes Video!
Nur wie kündige ich meinen Premium Account, während eine Mahnung aussteht?
ThePittify 1 month ago
Laaaaangwaaaaaiiiiliiig D:
00163067 2 months ago
@00163067 hast ja recht. ich arbeite gerade am director's cut mit explodierendem gmx logo, ein paar leichtbekleideten models und bruce willis' synchronstimme als sprecher. ich schreib dir, sobalds on ist, ja?
madjonfan 2 months ago
@madjonfan
Okay Danke :D
00163067 2 months ago
@madjonfan LOL. Wie kommt man auf die Idee sowas zu erklären?! Man muss ja nur den Anweisungen folgen und lesen können. Vielleicht ist das für Leute die nicht lesen können? Kein wunder hats 60 Euro bezahlt :) Übrigens geht kündigen seit diesen Jahr nur noch Schriftlich. Da war die Fax Bestätigung noch ne super sache.
werna99 1 month ago
Diese dreckigen scheißpenner lassen mich bereits 5 minuten warten
Peach0815Play 4 months ago
dankeschön für die hilfe :) zum glück habe ich mich rechtzeitig drum gekümmert :)
HoneySteffie 6 months ago
Ich dachte, bei Kündigung des Top-Mail-Tarifes kann man die Mailadresse nicht behalten (soll wohl zur Strafe sein); das hat sich anscheinend geändert, oder?
atheistfromaustria 6 months ago
@atheistfromaustria also die topmail-adressen sind dann weg, glaub ich. An sich verlierst du nicht alle Adressen, aber du kannst eben wesentlich weniger behalten. Weiss es jemand genau?
Deine Hauptadresse verlierst du natürlich nicht, sonst könnte gmx dir ja nicht weiterhin ihre supertollen Angebote zusenden.
madjonfan 6 months ago
@madjonfan Danke für die Info! Ich könnte mir selbst in den Arsch treten, dass ich diesen Tarif abgeschlossen habe. Dieses GMX-Angebot ist vollkommen sinnlos, hab noch nie gefaxt und die Einschreib-Mails landen bei Empfängern in Spam-Ordnern und haben sowieso keine rechtliche Bedeutung. Und Werbung ist trotzdem im Account, das ärgert mich am meisten. Der GMX-Newsletter und der "Spezialangebote"-Newsletter müssen auch extra abbestellt werden
atheistfromaustria 6 months ago
Das steht bei mir wenn ich auf in FreeMail wechseln klicke...
Sie möchten einen Tarifwechsel Ihres GMX ProMail Tarifs mit Wirkung zum 16.09.2012 auf GMX FreeMail beantragen.
Hierfür kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter folgender Rufnummer 0180 5 7600 75 (0,14 Euro/Min. Festnetz Dt. Telekom, Mobilfunkpreise ggf. abweichend, max. 0,42 Euro/Min.) montags bis freitags von 08:00 – 22:00 Uhr und samstags von 09:00 – 20:00 Uhr.
AleschKlar 5 months ago
Comment removed
AleschKlar 5 months ago
vielen dank auch von mir :)
kttp1 8 months ago
*Daumen hoch* Habe grade selbst meinen GMXTopmail-Service gekündigt.
Dein Video war mir da sehr hilfreich :)
MrsVampnessa 9 months ago
Klasse :) ich habe das Video heute gefunden, als ich diesen Quark abgeschlossen habe. Allerdings habe ich eine Frage. Bei Abschluss des GMXTopmail Zeugs wird ein 15 Euro HM Gutschein als Geschenk versprochen, bekomme ich den auch wenn ich am selben Tag noch den GMXTopmail-Service kündige?
FrankDaBrown 9 months ago
So, ich hab dem Kundenservice jetzt einfach ne Mail geschickt und die haben die Kündigung in die Wege geleitet.. Ich hoffe die Sache hat sich jetzt damit erledigt !!
TheEyeMaster1 10 months ago
aber wenn ich zb ein jahr jetzt zahlen würde ne,dann stellen die das ein oder was muss ich dann machen? & die ziehen ernsthaft nur jedes halbe jahr ein??
MilkakuhProduction 10 months ago
Bei mir gibts den Button "Tarif wechseln" garnicht??!
Kann mir einer helfen?
TheEyeMaster1 10 months ago
@TheEyeMaster1 Ist bei mir auch so.. Versuche gerade rauszufinden wie das alternativ geht. Wenn ich was rauskriege, sage ich nochmal bescheid.
War eigentlich irgendwie klar, daß die Kündigung [Testphase wegen Geschenk] nicht so ganz easy abläuft. Ich habe noch ca. 1 Monat für die Kündigung.
sergehoehn 10 months ago
@TheEyeMaster1 Okay, I got it.. Wenn man zu "Mein Account" geht, kannst Du ganz unten "Tarif stilllegen" anklicken. Dann kommt die Meldung: "kann nicht stillgelegt werden, weil Vertrag läuft. In dem Text gibt es einen Link zu "Tarif wechseln" dann kommst Du zu den Punkten die auch im Video beschrieben sind..
Viel Erfolg!
sergehoehn 10 months ago
Echt gemeine Abzocker diese Schweine... Ich bin auf Promail reingefallen als diese nette Geburtstagsmail kam... Obendrein versuchen sie auch noch einen die Bankdaten rauszuleiern... Vor solchen Leuten kann man wirklich nur warnen! Die meinen sie währen seriös, sind aber hundsgemeine Verbrecher mit sehr vielen, Krimminiellen Potential!
Was den macher des Tutorials angeht, mach weiter so! x3... Man braucht warnungen wie Diese! x3
GreenSunTheFur 11 months ago
cool von dir das video mal zu machen!
RaveAllstars76 1 year ago
@RaveAllstars76 Gerne =) Freut mich, wenns hilft...
madjonfan 1 year ago
Ich hab die vollständige Nummer grad nicht vor mir - aber die Vorwahl sollte immer mit einer "0" beginnen. Im Zweifelsfall testen und sehen was der Versandbericht sagt. Oder direkt ab in die Post...
madjonfan 1 year ago
Faxnummer zur Kündigung hat ja (0)89, scheibt man die 0 dazu oder lässt man die weg?
Sorry, ist mein erstes Fax.
konixos 1 year ago
=) Gerne...
Sollte's zu spät sein rate ich, sms zu schreiben und das monatliche Kontingent an SMS gut auszuschöpfen, dann bekommt man die Kosten recht gut gedeckt.
Ich finds schade dass das Kündigungsverfahren so kompliziert gehalten ist - ich schätze dass auf diese Art eine Menge "Kunden" behalten werden die eigentlich gar keine mehr sein wollen oder - noch schlimmer - die denken, sie wären gar keine mehr.
Hätte nicht gedacht dass GMX das nötig hat.
madjonfan 1 year ago
Dank deinem Video hoffe ich keine Abogebühren zahlen zu müssen... Bin grade eine Woche in der Testphase und hab das Top-Mail Abo gekündigt. Ich muss nur noch das Fax wegschicken...
Wollen wir mal das Beste hoffen...Na ja ansonsten bezahl ich Gebühren und hab immerhin die Kino-Gutscheine bei mir liegen^^
babablup 1 year ago
Man sind die krass drauf o.O
molltophil 1 year ago
Hallo! Bekommt man nach der Fax Abmeldung eine Bestätigung von GMX?
Ich hab mich leider in den ersten 3 Monaten nicht abgemeldet...muss ich jetzt das ganze Jahr (ca.60€) zahlen???
TygerOfPanTang90 1 year ago
@TygerOfPanTang90 - GMX wird die Kündigung bestätigen, das ist korrekt- wenn du allerdings die Zeit, innerhalb der du das Probeabo kündigen kannst laut AGB überschritten hast musst du wohl in den sauren Apfel beissen.
In dem Fall kann ich nur raten - lade dir den SMS Manager runter, schalte deine Handynummer frei und sieh zu dass du monatlich deine freien SMS nutzt. Auf die Art lässt sich recht gut damit leben. VG
madjonfan 1 year ago
@TygerOfPanTang90
Ok, vielen dank für das Video & die Antwort...
Verdammt! Was für ein Haufn!
TygerOfPanTang90 1 year ago
Super Anleitung
Kampfschwein300 2 years ago
THX ;)
Freut mich wenns jemandem weiterhilft...
madjonfan 2 years ago
...will nun wieder nen neues PW aber kann kein sicherheits code mehr anfordern lassen weil es nur einmal geht -.- und ich habe mir diesen abgefuckten code nicht aufgeschrieben/kopiert ... was soll ich machen, hab alternative email adresse... wäre cool wenn ihr mir weiter helfen könnt ich brauch meine emai adresse unbedingt ... m.f.g. moe
TheElectronicFight 2 years ago
ey kann mir mal einer helfen ich hab bei GMX ne emai adresse aber da geht aufeinmal mein PW nicht mehr ... hab neu anforder lassen sichheits code blah alles eingegeben und nen neues PW erstellt was ich mir natürlich auch gemerkt habe und sehr, sehr kmpli. gemacht ... sogar aufn zettel genau aufgeschrieben... aber diese hurensöhne sagen immer noch wenn ich das neue pw eingegeben habe das beim log'n nen fehler aufgetaucht ist -.-
TheElectronicFight 2 years ago
Klasse Anleitung. Werde mich auch mal dransetzen und das kündigen.
KleinesRaeuberle 2 years ago