ES TV II - Consumidor quebra geladeira - 15/10/08

[MrVacilo]

É o famoso Zé Buceta! Ignorante, não conhece seus direitos... Vício oculto, porra! Não tem nada a ver com garantia. O povo é burro e o fornecedor toma o porre. Pagou! Pode quebrar. Aí que o fornecer ri. Uma problema a menos. Da próxima vez, vai no Juizado Especial... nem precisa advogado. Anta!

[Macclowack]

eu tiro meu chapeu pra esse cara!

[charllesmnl]

@sergiossouza2010 KKKKKKKKKKKKKKKKKKK

[cleversreis]

Realmente esse gerente só poderia ser funcionário do Ponto Frio, e desta maneira que essa rede de lojas trata o consumidor, também fui uma vítima do Ponto Frio, tive a vontade de fazer o mesmo, estou tentando junto ao Procon uma solução para o meu problema.

Nunca mas compro no Ponto Frio, e uma fria, Gelada, geladeira.. kkkkk

[francysstatus]

comprei uma geladeira ge na ricardo eletro e to na msm situação

ninguem resove meu problema so falam para ligar semana que vem

e assim por diante

[marcosfatima1]

idiota, vc não é consumidor, destrói, imbecil

[blogbiocosta]

Esse gerente parece um vampiro, olhem a cor dos olhos dele. É simples pessoal , quem estiver penssando em comprar um geladeira, não compre dessa marca e nem na loja do vampiro metropolitano. Cuidado pessoal é frio!

[gilsonlluciano]

Eu estourava a cara desse GERENTE!!!

[114mar]

NA VERDADE O ADRIANO TERIA Q IR ATÉ A PORTA DA BRASTEMP P/ FAZER ISSO POIS A LOJA NÃO TEM NADA A VER, QUEM FEZ A MERDA FOI A BRASTEMP...

[alejaneiro1]

@114mar a loja tem a ver sim e muito pois pois foi dela que vc comprou ela é representante da marca pessol tem que revedicarem nossos direito pq consumidor brasileiro é tratado como lixo

[mascarijunior]

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk nossa teria que ter feito isso no fabricante

[mascarijunior]

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk nossa

[guimbadriver]

tudo com componentes made in china hehe n troco minha velha sony wega por essas merdas de lcd e plasma, essas tvs eh botar dinhero no lixo 3 anos puff

[MrVini0502]

"PONTO FRIA"

[sergiomolena]

Quando um produto apresenta vício de qualidade (defeito) no prazo de garantia, o consumidor deverá encaminhá-lo à assistência técnica autorizada do fabricante para o conserto no prazo máximo de 30 (trinta) dias. Lembramos que os 30 (trinta) dias são corridos e a contagem deve ser realizada a partir da formalização da reclamação, o que ocorre, geralmente, na emissão da primeira ordem de serviço.

[sergiomolena]

meu era so procurar o procon e ia resolver o problema do mesmo 8. Retirei o produto do conserto antes de 30 dias. Contudo o problema permanece. O que faço?

[novoaugusto]

é isso mesmo...tem que organizar direitinho que nem uma propaganda "invertida" falando que o produto "tal" nao presta, assim fecharemos as fabricas dessas porcarias que dao problema e nao tem assistencia tecnica que preste.

[johndance2007]

porra, vamos fazer isso com um monte de ar condicionados ai da ELECTROLUX CONSUL E LG.....

QUAL A MARCA DA GELADEIRA...........A PORCARIA ESTÁ LÁ

[Tiagoduca]

é isso ai cara vamo quebrar tudo !!!!!

[Neizola]

Tbem comprei uma Brastemp Inox e tampa da porta quebra com o tempo, o proprio tecnico informou que é uma falha no projeto da geladeira,.

vejam meu video e ajudem a divulgar esse absurdo que a BRASTEMP tem feito com seu consumidores.

[silvano34100]

Tá certo, deveria bater na cabeça do gerente tmb.......

[narasonata123]

Coloca a musiquinha do ryu quebrando o carro =D

Vai q e nossssaaaaa RYYUUuUuuUuUuuUuU

[Spankermanbr]

Sem querer tomar as dores do consumidor e não saber realmente do que se trata. Mas se for verificado que o produto tem defeito oculto, pode passar 5 milhões de anos que a loja que vendeu, deve entrar diretamente com seu fornecedor e não o cliente, e solicitar a troca para o produto em perfeito estado de conservação em uso. Ok?

[eletsolucao]

AGORA QUANDO ACABAR A ESTENDIDA, QUAL BOSTA QUE VAI PARAR NA MINHA GARAGEM. ALGUMA SUGESTÃO? AGORA SÓ SE NÃO TIVER CONTROLE DOINMETRO! ELES NÃO SABEM O QUE FAZEM E AS EMPRESAS PERDERAM Á ETICA E O BOM SENSO! FICO PENSSANDO NOS UMILDES QUE COMPRAM UMA GELADEIRA DESTA E TEM UMA LISTA TELEFONICA DE PRESTAÇÕES PARA PAGAR E SUA ÚNICA UTILIDADE É SERVIR DE BARCO NAS INCHENTES E AINDA DIZEM NÃO TEM COMPARAÇÃO... O MEU BARCO É BRM41B PORQUE CHAMAR DE REFRIGERADOR É UMA OFENSA!

[eletsolucao]

NÃO COMPRE BRASTEMP, A NÃO SER QUE PRECISE DE UM BARCO!

PORQUE BOSTA NÃO AFUNDA, COMPROVADO POR QUEM TEM UMA E VOCÊ VÊ DIRETO NA TELEVISÃO NO JORNAL NACIONAL, FANTÁSTICO AS PESSOAS ESTÃO USANDO COMO BARCO ETC. JÁ VIU INOX ENFERRUJAR? A BRASTEMP ENFERRUJA! JÁ VIU MICROONDAS EXPLODIR DE CALOR? ATÉ ESTOURAR O PRATO DE MADRUGADA E DESLIGADO! ESSE MICRO DA BRASTEMP ESTÁ SEM UTILIDADE... NÃO SERVE PARA NADA! SE FOR PEQUENO, SÓ PARA ATRAVESSAR UMA GALINHA NA INCHENTE!

[paulocarpediem]

Está com cara que é geladeira CCE . Fabricaram durante uns 2 anos e desistiram. CCE- CONSERTA CONSERTA E ESTRAGA

[independente09]

Na minha opinião quem está criticando a atitude do cara ai é porque não tem coragem de fazer igual.

[independente09]

0:25 A vista ó a vista " kkkkkkkkkk 

[kimimorgam]

Segundo a lei, são 90 dias de garantia, acima disso é responsabilidade da empresa por contrato se cobre ou não, no caso ainda seria valido.

[gotchgorv]

o gerente da loja parece o demonio mesmo huahuahu...o demonio da ira... ele veio na terra e com certeza o melhor lugar pra deixar o homem maluco e atravez de impostos e grandes empresas... demonioooooooooooooooooooooooo­oooooooooooo

[casualcases]

Ta 100% certo, mas vale lembrar, que nos EUA. se entra com uma metralhadora e metralha todos os responsaveis e isso e COMUM. quando mata mais de 5, geralmente aparece na tv. E olha que la ainda tem a pena de morte, que aqui nao tem. Mas e isso ai, Adriano esta 100% certo. Afinal, a loja estava devendo ele dinheiro, o que acontece geralmente com quem deve?

[thompsonrocha]

Gostei de sua atitude. O consumidor brasileiro sempre é desrespeitado pelos grandes empresários, pena que não saiu o nome do fabricante. Apoiado.

[thompsonrocha]

Gostei de sua atitude. O comsumidor brasileiro sempre é desrespeitado pelos grandes empresários, pena que não saiu o nome do fabricante.

[xandrelimadesign]

O pior é a resposta ridícula do gerente. Tenho parentes nos EUA e nenhum funcionário seria idiota em afirmar que fez merda por que está "dentro da lei". Isso é super estúpido. Tinha que ter publicado na noticia a marca da geladeira e mostrado o nome da loja. O comerciante brasileiro ainda não sabe fazer negócio, ainda não sabe melhorar a experiência do usuário no pré-compra, compra e pós-compra.

[vstringhinni]

ooo barraco

[brunopazine]

Vou contar algo pra vocês sobre esse tal de Adriano.

MInha tia tem uma empresa de paisagismo, ela foi contratada por ele para fazer um evento em Itapecerica da Serra, eu auxiliei ela nesse trabalho.

fizemos tudo como o combinado, alugamos os vasos, decoramos e fizemos todos os serviços relacionados ao paisagismo conforme o contrato, que foi em uma feira de artezanato que por sinal foi um FRACASSO.

Até então NÃO VIMOS A COR DO DINHEIRO. TODOS OS CHEQUES VOLTARAM!!!

FODA-SE CUZÃO!!!!!!

[iveraguia]

tinha q fazer isso no gerente

[gatinhaloukinha]

Um dia de fúria,hj em dia comprar ter um bom produto em casa,não é mais questão de qualidade e sim questão de sorte.O pior é que o consumidor se sente lesado comprando um produto que não funciona devidamente e chega no limite da paciência.Para evitar muitos transtornos,procurem pesquisar antes o produto que pretendem comprar no site reclame aqui,isso evitará muitas dores de cabeça.

[tutorial15]

Que medo fiquei do cara

[ViniciusLimaRS]

adorei o video

[guiro10741]

legal!!!  apoiado !!!

[negrimMIA2324]

aeee cara mancada ae pq nao me chamou pra te ajudar eu freto um rolo de fazer asfalto nois quebrava ela junto se for fazer isso denovo me chama ta

[thomaskmonteiro]

kkkk

[priberlin]

já vi na reportagem do fantástico que ele recebeu outra geladeira ..

[lukazm]

NÃO ERA UMA BRASTEMP.

HeHeHeHeHe.

E outra, se ele processasse a empresa da geladeira, ele ganhava dinheiro e não fama de estressadinho, por sinal, ele dá os últimos chutes só pra fazer charminho pra camera

[Alefeneves1]

ééé isso aiiiii

boa ideia vou coeçar a fazer isso tbm

naum percam tempo comecem a kebrar as coisas...

Calma aii e o procon???

[boemioofworld]

Boa! E i gerente cara de pau fala como se a gente fosse trouxa...

[guiiii120]

Apoiadissimo... tem que quebrar tudo mesmO!

[evandro637]

nossa velho, o cara tem disposição em

ninquem nem falo nada se ele ele ia acaba matando alquem, heuehuehueh

coitado a até eu fiquei com raiva pela sacanagem que fiseram com ele.

[edgardreinaldo]

O que muita gente não sabe é que qdo o produto apresenta defeito em garantia, após o reparo a garantia deve ser renovada por mais 1 ano. Senão a gente ficaria escravo de idas e vindas da assistência técnica e qdo acabasse o período, jogaríamos o produto no lixo.

[paulo210886]

Nossa, eu lembro de um caso parecido , ha mais de 10 anos, em que um cara revoltado pegou uma marreta e quebrou a maquina de lavar rouba na rente da loja Casas Bahia ou Magazine Luiza, ahh nao si bem mais foi uma dessas lojas grande loja...isso faz tempo em 1995 acho.

[LipeepsyREBOLATION]

um doido falo q ele e de froripa..ES TV E DO ESPIRITO SANTO....

[celsocorbelia]

Nao perca tempo com PROCOM façam o mesmo comprei um computador deu problema ameacei jogar dentro da loja ai trocarao por outro

[giovanimontesano]

Pois é, O Procon não serve pra muita coisa!!!

O mundo esta em 2009 e o procon em 1817!

[dinotiago]

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk. dale Adriano o/

[furaimcocc]

Primiero lugar a loja nao tem nada haver com isso....depois que saiu da loja o problema eh com fabricante e consumidor....tem garantia......e outra coisa muito importante que acontece muito nesse pais de burro.......o manual do produto de como usalo...nem sai do plastico....nao estou contra nem a favor de ninguem...mas ele deveria fazer isso enfrente da empresa que fez o produto nao da loja....

[cd1306]

furaimcocc , ele comprou o produto na loja, e deve resolver na loja. Se apresentou o defeito, a LOJA que deve resolver o problema dele. Apresentado o defeito a LOJA deve levar o produto para o fabricante para que seja feito o laudo tecnico.

[Maickelcoelho]

Esse adriano E um picareta de marca maior eu conheço ele Moro aqui em floripa uma tempao ele deu aula de Kung fu. numa academia aqui... so q ta mas gordinho neh? hauhuaha

[stevensfraga]

hahahah.... so assim mesmo que esta !@#$%% funciona!

[wmnjunior]

Nussa...

Ele ta famoso...

mas essa parada de "problema segredo" como o || Alfonsos || falou, se existe mesmo é é zueira...

[alfonsos1985]

Nos tomam de babacas no brasil, vai tomar no cú, a geladeira já tinha quebrado, pelo visto tinha "problema segredo" como o chamam os empresários do brasil ou que vem para o brasil. vai tomar no cú.

[alfonsos1985]

genioooooooooooooooooooooooooo­oooo !!!!!

[wvfonseca]

Me solidariso plenamente com o consumidor, porém desaconcelho tal atitude extrema.

Acredito que nesses casos não existe nada melhor que o bom adovagado e um tribunal.

Pequenas causa neles!

[kisetsuno]

fiquei com medo dos olhos do gerente da loja, parece o demônio!

;O

[kisetsuno]

Ele chamou a Tv local pra filmar o show dele? Ou foi muita sorte a tv local estar la justamente no momento em que ele chega pra quebrar a geladeira?

E ele esta certo. é muito desgastante ao consumidor ter que ir na as.Tecnica e não ser resolvido nada do produto que foi comprado recentemente. Se apresenta falha e continua falhando, a loja deveria trocar o produto, mas não ... Eles enrolam o cliente e fica por isso mesmo.

Ele ta mais do que certo!

[osmatere]

wagner ....vc é gerente da loja...ou...pq esta defendendo tanto a loja?????o produto estava na garantia simmmmm

[wagneramor]

bao sou gerente da loja, porem nao aceito enjustiça, e outra eu sou empresario e sei bem o que acontece neste tipo de negocio, e nao é assim que se resolve algum problema, ok, raiva só gera raiva.

[osmatere]

wagner.....não entendi se vc é ou não o gerente da loja,por favor esclareça!!!!pq vc escreveu "bao sou gerente da loja" por acaso seria, "BOM,SOU GERENTE DA LOJA".....se vc o gerente sabe,que a garantia não havia vencido...e o Adriano não citou o nome da loja...

[Spankermanbr]

Raiva só gera raiva? Pois então, vcs geraram raiva no consumidor e vcs tem direito de ficar com raiva do consumidor prejudicado? Seu Malucão, você não é gerente porra nenhuma. Adriano Matias, você deveria ter enfiado essa kombi na geladeira e colocado ela lá dentro da loja. Quem é bonzinho demais só toma no rabo. Parabéns, bonita geladeira !!!

[osmatere]

parabens Adriano....precisa fazer isso mesmo,só a sim os lojistas e fabricantes irão nos respitar....vc teve a coragem que muitos de nós não temos.....

[CHRISFREEMAY]

Hey geraldo,vai tomar no CÚ seu bunda mole!!!!!!!!!!!!

[coisasquegosto]

Estranho, bastava procurar pelo nome do cara que quebrou a geladeira que aparecia o nome da loja e a marca da geladeira, depois que passou no fantástico os sites removeram as informações de marca do produto e nome da loja.

[binhoservice]

vou detonar meu ps3 na frente das casa bahia!!! tbmm

[marcelodezan]

clap clap clap...parebns a ele! Sao atitudes assim que fazem as empresas terem mais respeito pelo consumidor. Aposto que as vendas dessa DAKO vão cair. Se todos, e digo, TODOS, fizessem isso quem sabe teriamos uma pouco mais de respeito!

[zmtoloko]

Grato por saber o nome da loja e da marca...

[wpovoas]

katananja, procurei no Google e não encontrei, se você puder fornecer o URL eu agradeço.

[wderson10]

Vc é meu herói!

Todo mundo devia fazer a mesma coisa.

O cara tá parecendo o Michael Douglas no dia de fúria!

Parabéns, meu filho!

[wpovoas]

Já informaram a marca. Alguém pode confirmar ???

[katananja]

O próprio confirmou a marca, basta procurar no google.

[geraldodejesus]

psicopata..precisa ser internado,ñ pode deixar solto.

[uchihashad]

DAKO eh bosta

asodfkaopskdfpoasdokfkopasdf

[tuliomt]

depois fala q q Dako eh bom !!!

duahuhsduashduhausdhuahsdua

[coisasquegosto]

O nome da loja é Ponto Frio e a marca da geladeira é DAKO.

[viniciuskmax]

QUAL ERA A MARCA? QUAL ERA A LOJA?

[aryellegal]

Quero saber a MARCA dessa bosta, qual é a marca? E qual a LOJA que ele comprou?

[Cadinnnnn]

Faltou tocar fogo na merda da geladeira.

Que marca era?

Q Loja era?

[horustudio]

A vitória recomenda!!! ahahah estão porque não comprou do cara antes dele quebrar.ehaheaheha

[lennonbarros]

O PARAG. 1º DO ARTIGO 18 DO CDC É CLARO:

§ 1° Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:

I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;

II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;

III - o abatimento proporcional do preço.

[vitorialopesferreira]

aconteceu de vir*

[wagneramor]

Caro amigo ai de baixo, a geladeira deste no video se encontrava fora da garantia de fabrica e fora que, a Ponto Frio da garantia estendida para o consulmidor de até dois anos amais fora da garantia de fabrica e com esta garantia o cliente poderia trocar a geladeira por uma nova sem muita dor de cabeça, porem este consulmidor nao quiz a garantia e achou que agindo de tal forma resolveria o problema mas ele esta enganado.

[lennonbarros]

Caro 'Wagneramor'. Faz favor de ler o 1º parágrafo do Art. 18, os incisos I, II e III.

Esse consumidor tem todo o direito de entrar com uma ação por danos materiais e morais contra essa lojinha de merda.

[wagneramor]

Caro amigo "Lennonbarros" tu estais correto ao mensionar este artigo, porem ele tabem inside que, o consumidor tem o direito de requerer concerto ou requerer uma nova mercadoria caso a mesma se encontre na garantia. E fora que tal atitude nao dá o direito de denegrir a imagem de uma loja como ele o fez, afinal a loja apenas revende o produto e nao o fabrica e outra, "DUVIDO" que vc como gerente ou dono de uma empresa de Tal porte iria arcar com a despesa de cum produto fora da garantia.

[osmatere]

o idiota...a loja teve oportunidade de pedir a troca da geladeira,mas não o fez...em nem um momento o consumidor citou o nome da loja,veja o video...o produto esta na garantia.....

[rdunkl]

Ele fez o certo, pessoal vende mas nao quer saber de dar suporte ou garantia .. eu já passei por um caso semelhante mas com roupas.. entao faz isso mesmo!

[inadimissivel]

Pode ser Electrolux ou Brastemp.

[vitorialopesferreira]

Essa pessoa devia estar com problemas em casa e desconta na geladeira!

Se não for isso, ELE CONSEGUIU SEUS 2:12 DE FAMA !

Essa MARCA É ÓTIMA, só usamos ela em casa!

Aconteceu de vim com defeito como qualquer outra marca poderia vim, e infelizmente esse homem é estourado e quer aparecer faz isso, é lamentável!

Doasse a geladeira que tenho certeza que seria muito bem vinda para doação a alguma família pobre!

MARCA ÓTIMA, RECOMENDO!

[IramaiaBueno]

É issUmEmOO

tem que QuEBRAr FOI a ViSTA :)

[rafaeldunee]

parece ser a Ponto frio!!

[tododu]

meus mais grandissimos parabens cara , muito parabens mesmo !fez certissimo

[gvtpo]

Já pelo vídeo dá pra ver que a geladeira é bem vagabunda ! Deve ser baratinha ! Não devia ser nenhuma Brastemp ! Dako é bom ?

[chiuratto]

Dako é bom?

[chevettelimao]

Tão dizendo aí que é! /watch?v=vIYa5CplfEY

[fam0s0]

já vi que é Dako! XD

[fam0s0]

qual a marca??????????????!

[peixotoimoveis]

consumidor é tratado como lixo pelos fabricantes, o lojista não tem culpa, não fabrica nada, troca por um novo em menos de uma semana, já aconteceu comigo. Estou a mais de um mês esperando dois aparelhos de celular da sony voltarem da assistência técnica, total falta de consideração, revolta mesmo.

[junin281]

A Loira so quer aparecer

"se fosse comigo eu faria o msm" so pra ter os famosos 15 segundos de fama

[skyscraper666]

a mulher que diz que faria a mesma coisa é pregoeira da CESAN, rsrs....ééé Tia Norma, rsrs

[waveskiller]

haha.. que humor!

boa!

Esse é o nosso Brasil-il-il-il!

[Caioshare]

é isso ai !!!!

[guspbr]

Igual a minha impressora da HP,a filha da puta nem autorizada tem, você tem que mandar pra fábrica lá em são paulo, o que demora UM MÊS ou mais.

Aff, tomar no cú, tem que quebrar mesmo.

No meu caso me deram outra impressora.

[brenopeck]

Burrice. Deveria ter processado todo mundo.

[pedisurf]

asassino...coitada da geladeira

[euvejonovelamexicana]

Se eu estivesse na mesma situação que o consumidor acho que faria o mesmo.

[rnakasako]

Todo mundo quer saber a marca dessa geladeira para não cair no mesmo problema.

[mdluccia]

Se todos os consumidores enganados tivessem essa atitude de indignacao, de quem pagou e nao levou, os fabricantes e as revendedoras pensariam 1000 vezes antes de nao atender a ordem de trocar o produto viciado no periodo da garantia...

[redivolopes]

Qual a marca do "refrigerador" em questão? Seria bom as pessoas saberem para evitar esses aborrecimentos com essas marcas novatas e de segunda linha que apareceram no mercado. O preço pode ser vantajoso, mas no final fica muito caro dar crédito a marcas que só entendiam de um determinado segmento de eletrodomésticos e depois começam a vender de tudo um pouco.

Aplausos pela atitude do consumidor revoltado.

[kaphey]

Cara, a marca dele é DAKO, eu tb tenho um aqui no mesmo modelo q não funciona e nem a garantia deu jeito... ficou tb um bom tempo sem funcionar aí levamos em uma loja especializada e ele deu jeito, mas mesmo assim nao ta 100%.

AO MENOS AQUI EM CASA NUNCA MAIS COMPRAREMOS NADA DA MARCA "DAKO" é uma merda de marca mesmo.

Abraços.

[cintyaaa]

Esse gerente é um FDP pq é mintira q

a garantia havia expirado

qndo ela começou a dar defeito naum fazia nem 3 meses q eli tinha comprado

ManinhOOO te dou maior apoio!!!!!!!!

[Sphinxx]

Qual a marca dessa porcaria e a loja que ele comprou?

[jiu9000]

O descaso com o consumidor é total.

Revolta qualquer um.

Na verdade esses "serviços autorizados" nunca funcionam, primeiro fazem muita hora com a cara do sujeito, e quando entregam....o serviço é mal feito.