Designers vs. Clientes

[tsniker]

Parte1. Vídeo muito bem editado e dirigido, que trata com humor da exposição de situações muitas vezes enfrentadas por designers no exercício da profissão. Contudo, tais situações não podem ser tomadas como ordinárias, ou seja, como aquelas mais comuns encontradas no exercício da profissão.

[tsniker]

Parte 4. Acredito que as diferentes desvalorizações feitas pelos clientes em relação ao trabalho do designer apresentadas no vídeo, acontecem principalmente devido a dois pontos. O primeiro deve-se à inexperiência dos próprios designers, que em conseqüência do pouco tempo de caminhada pecam na avaliação inicial do cliente.

[tsniker]

Parte 5. Na primeira reunião, onde devem ser feitos os levantamentos prévios do que será o projeto o designer deve conversar com o cliente e avaliar o potencial e o grau de comprometimento do mesmo.

[tsniker]

O segundo ponto refere-se a dificuldade do designer em explicar claramente os benefícios do projeto ao cliente, bem como o tempo que será despendido no trabalho e a competência técnica necessária. É fato, os clientes retratados no vídeo desconhecem os benefícios do design e as competências necessárias para o desempenho da mesma.

[tsniker]

Na primeira reunião, onde devem ser feitos os levantamentos prévios do que será o projeto o designer deve conversar com o cliente e avaliar o potencial e o grau de comprometimento do mesmo.

[tsniker]

Acredito que as diferentes desvalorizações feitas pelos clientes em relação ao trabalho do designer apresentadas no vídeo, acontecem principalmente devido a dois pontos. O primeiro deve-se à inexperiência dos próprios designers, que em conseqüência do pouco tempo de caminhada pecam na avaliação inicial do cliente.

[tsniker]

A representação do diálogo entre designers e seus clientes no vídeo revela o quão absurdo pode tornar-se uma relação de trabalho, e embora a realidade retratada pareça ganhar a identificação imediata dos designers, como podemos notar nos comentários, creio que exija alguns momentos de reflexão.

[tsniker]

Muitas vezes estudantes e profissionais do campo tomam fatos esporádicos como procedimento comum e atribuindo à própria profissão traços caricatos e até mesmo pejorativos, que por causarem indignação ou por serem engraçados acabam “colando”.

[tsniker]

Vídeo muito bem editado e dirigido, que trata com humor da exposição de situações muitas vezes enfrentadas por designers no exercício da profissão. Contudo, tais situações não podem ser tomadas como ordinárias, ou seja, como aquelas mais comuns encontradas no exercício da profissão.

[stenionet]

Os 4 que não gostaram, são clientes "espertos".

[Gafanha]

AH so true....

[brunogomesfotografia]

Muito bom, serve perfeitamente para fotógrafos e clientes também!!! Vou favoritar aqui e passar pros meus alunos que estão entrando no mercado fotográfico, pra já irem se acostumando..... hehehehe

Abraço!!

[csbk01]

Muito bom, mesmo! Certíssimo!



[Edferrara]

Só faltou um deles dizer que não pode pagar mas deixa a pessoa botar os créditos pra divulgar o trabalho.

[dieguinhopsy21]

kkkkkk muito bom o video.... tem gente q acha q ser designer é brincar de lapis-de-cor com papel ainda!!!!

[cviniciusps]

Show de bola! :D

[marcelomossmann1]

Já tive experiências idênticas,no final de uma delas fui ofendido de modo que não posso reproduzir aqui.Deste dia em diante mudei a minha atitude e passei a trabalhar menos e ganhar mais,e lógico: ter menos aborrecimentos!

[aguering]

Se o mercado trata agente assim, isso é culpa de nós mesmos. Nos comportamos como putas do interior no último cliente da noite. Quem se submete uma vez, se submete sempre. Estamos condicionando os clientes a chorarem preço, porque sabem que vamos ceder. Quem aqui não pechincha uma fruta na feira antes de comprar ? Funciona, não ? Quando começarmos a fazer como o cara do video, dizer é "19,99 e pronto cara" talvez as coisas comecem a mudar.

[Marcoscp2]

e 3 logos por R$10 , isso mesmo TRÊS por DEZ Reias... só procurar por Cidade dos Bicos no google. tá em destaque.

[SoulSpy123]

Belo video.

[ramosdesign]

 #porraGloboNews

[tatianafliegner]

Adorei!!!!!!!!! Já ouvi tanto isso!!!! E acham que são os reis da negociação!!!!

[djsbrandao]

3 clientes não gostaram...

[callmeyang]

Já perdi a paciência por este tipo de clientes. Mando-os logo bugiar! Prefiro dormir ou fazer algo relevante para mim do que perder tempo com esses tipos. No fim compensa sempre ignorar. Não tem respeito por ninguém.

[jailsonbrito]

Que tal mostrar esse video pra cada cliente antes de começar as negociações?

[gprobe]

sem duvida que deve ser mostrado aos clientes... assim como uma simples pergunta: para que server um logotipo?...

[PenelopeCF]

Vontade de mandar mesmo! 

[Macvallesantos1]

Muito bom, mostra a falta de cultura de muito cliente, para muitos o designer faz bonecos. Tive um cliente que me pediu um orçamento e que ao recebe-lo disse que era caro mas não fiz + barato. Foi a Lisboa e aceitou um pelo dobro de uns colegas meus. Estes vieram ao algarve apanharam o trabalho e deram-me para eu fazer, no fim o cliente pagou o dobro mas ficou satisfeito, eu ganhei 1/3 + do que lhe tinha pedido e os meus colegas um bom valor por 2 viagens ao Algarve. A ignorância teve castigo.

[DMTK4wada]

Infelizmente isso só parece engraçado. Muitos pessoas (clientes) nem entendem o que esse vídeo quer dizer.

[Phernanduz]

Goddamn!... That's completly truth...

[rodrigomotta]

Perfeito! :D 

[mgavideo]

EU COLOQUEI NO MEU BLOG E QUERO QUE OS CLIENTES VEJAM, QUEM NAO GOSTAR NAO COMPRA, NAO PASSEI ANOS DA MINHA VIDA ESTUDANDO, ACUMULANDO EXPERIENCIA, DEIXANDO DE SAIR, PARA VENDER MEU SERVIÇO A PREÇO DE BANANA.

[Lanemeyer22]

Putz, que vontade de mandar pros clientes!!

[westerFERNANDO]

Muito bom... acho q seria um pouco complicado enviar isso para clientes/futuro clientes... mas que é possível usar esses exemplos diariamente, isso é.

[webtrend]

Esse vídeo é muito explicativo e eu passo por isso diariamente, pois trabalho com otimização de sites. Muitas vezes eu recebo pedidos de orçamento e quando passo, a primeira coisa que os potenciais clientes dizem é que está muito caro. Seu vídeo é ótimo e reflete o que praticamente todo mundo que trabalha com Web passa todos os dias. Vou usar esse seu vídeo como exemplo num artigo que estou prestes a publicar no meu site, é muito bom.

Obrigado por compartilhar o vídeo

Reinaldo

[shadowskimmer]

Você, profissional ou "nem tanto" é quem é culpado por situações como essa. Se você não se valoriza e aceita trabalhar a qualquer custo, a culpa é sua e não de seu cliente. Jogar a culpa nele, é fácil. Difícil é você aceitar essa realidade de que você não luta pelo que você faz. Já o cliente, ele luta por qualidade e prazo e pagar pouco. O cliente está fazendo a parte dele. E você!? Você faz a sua!?

[madmaxacbr]

Sou arquiteto e valorizo meu trabalho. O cliente não tem noção de preço, nem existe tabela de prestação de serviço.. A culpa tbem não é do cara q fez mais barato. O preço de serviço é complicado calcular. Pela lógica experiência+qualidade+produto final = Preço.. Eu perco muitos clientes falando não, mas, eu tenho 11 anos de mercado, então não da pra culpar sempre o meu concorrente... O cliente é um babaca mesmo, pagando menos e querendo receber o mesmo produto final!.. E depois ainda reclama...

[JohannYagami]

@shadowskimmer cala a boca viadinho!!! esse povo mereceu mesmo!! pra quer ficar gritano de bicicleta no meio da rua sendo que podia estar em casa, trabalhando ou ate estudando pra virar alguem na vida?? vc deve ser um daqueles que tomo uma carrada na bunda neh?? LIXO!! hahahaah pena de vc ahauahuah acha que vai conseguir me bloquear?? kkkkkkkkkkkkkkkkkkk LIXOOOOOOOOOOOOO

[alexandreamato]

Existe uma briga eterna entre convenios vs medicos. Os convenios não pagam devidamente os médicos, não reajustam valores conforme a inflação, e utilizam tabelas de códigos antigas (1992) para se aproveitarem de valores defasados. Por incrível que pareça, ainda glosam. Glosar é um verbo interessante, pois é sinônimo de NÃO PAGAR POR ALGO JÁ REALIZADO, mas é usado constantemente como se fosse algo normal.

[andremansur]

sou programador e conosco é a mesma coisa. é mais facil voce fazer um software que te de dinheiro, diretamente, do que ganhar dinheiro fazendo software pra alguem. e mais.. sou formado em eletrônica e principalmente na area tecnica é a mesma coisa. o cara leva a tv dele pra arrumar e diz: "arruma ai.. mas é bem simples.. só tá meio torta a imagem.. é só vc desentortar rapidinho e beleza.. nada complexo...".. é fod*!

[marcszc81]

@andremansur Fato, também sou desenvolvedor e os caras não querem pagar. Mas, hoje penso da seguinte forma, ou paga, ou não tem. Coloco uma margem de 10 a 20% acima para poder dar um "desconto" e abaixo do meu preço, não adianta, perco o negócio mas, não dou de graça. Valorizo o meu trabalho e ponto.

[rafaelnubile]

Serve perfeitamente para arquitetos também. Pelo visto, pra toda área de criação. Deviamos nos juntar e fazer

GREVE JÁ!! hehehe

[gcaldas]

Não é engraçado. Mesmo.

[ninguemtemesse]

@gcaldas é porque você não entendeu

[Capivara19]

@ninguemtemesse é que o @gcaldas faz o tipo cliente!! por isso nao achou engracado.

[gcaldas]

@Capivara19 Não. É porque não tem a menor graça mesmo. Só designer e publicitário babão pra dar risada disso.

[huanunes]

Sou fotógrafa e isso se aplica TOTALMENTE à nós também. Morri de rir (pra nao chorar hahahaha)

[namesh21]

e o amis importante esse video mostraque nao é um problema que acontece so comigo. que alivio =P

[almagus1]

Oi pessoal, tudo bem com voces?

Possuo uma empresa de desenvolvimento web e é difícil para os clientes enxergarem quanto vale uma idéia, principalmente a digital. Acredito que todos os prestadores de serviços passam por isto. Então vai aí uma dica: se você é o desenvolvedor da idéia, deixe que um vendedor venda por você. Vendedores são uma espécie de escudo protetor de quem desenvolve o projeto. Sucesso a todos.

[alexandreribeiro78]

@almagus1 Bem lembrado. Trabalhei em uma empresa de comunicação em que um colega que operava o plotter de recorte resolveu, durante uma crise, sair par vender. O cara já tinha experiência anterior em vendas e gostava de vender. Resultado: captamos muito mais serviços sem ter de passar por esse 'drama' de negociações que tentam jogar o preço perto do custo. E o cara (merecidamente) passou a ganhar mais com as comissões.

[anasuperbacana]

@almagus1 Me perdoe, mas vendedores não entendem do negócio como aqueles que criam/desenvolvem. Vendedores são bons com produtos, e não com idéias.

Além disso, os que mais sofrem com essas situação são os freelancers, majoritária parcela de profssionais desse gênero, ou em pequenos empresários.

[skyhalls]

este video comprova que não é um problema exclusivo dos brasileiros

[Shaakal]

O mais impressionante é ver que os americanos também sofrem com os lero-leros no melhor estilo "Jeitinho Brasileiro", prova que não somos os únicos a passar por isso e que o exterior não é tão UTÓPICO quanto muitos pensam.

[wagnerm25]

Faltou aquele: "não pagamos nada, mas seu trabalho vai estar na vitrine na nossa empresa e vc vai ganhar muito com isso"

[thiagovader]

@wagnerm25 Com fotografia acontece muito isso... "Sua foto vai estar na folha.."

[psanunes]

Alguém sabe quem é o autor do vídeo?!

[pristonlevel27]

eu não entendi pq ?

[ihatethatstuff]

@pristonlevel27 Você deve ser o cliente então... :)

[almagus1]

@ihatethatstuff lol, com certeza. Veja até entender pristonlevel27

[longol]

You guys never came to Brazil... this is standard practice here... ANNOYING!!!

[rsato79]

Real life !!!

[Marv74br]

vou colocar na minha ASSINATURA DE EMAIL...

[ghtp2008]

muito legal mas... de quem é a autoria do video? qual a origem dele? é sempre importante ao fazer uma citação revelar a fonte, no mínimo em reconhecimento ao bom trabalho que alguém realizou.

[abotafogo]

É um alerta para que o produto/serviço oferecidos, realmente, tenham qualidade e diferenciação em relação aos outros no mercado, para não cairem na banalidade a ponto dos clientes quererem barganhar-los com quem está oferecendo-os.

[controllerjuta]

Poxa, muito bom este video!!

Sofria muito com isso no começo de carreira, os clientes tentavam baixar o valor ao máximo(desvalorização mesmo!), mas resolvi este problema padronizando valores e serviços, hoje é assim comigo quando os clientes ligam para mim: ''-É SIM ou NÃO?''

Padronização: isso é o que há!!!! rsrsrs.....

[mfv1]

Arquitetos sofrem muito com esse comportamento.

Fantástico o vídeo! Parabéns!

[designinabox]

Dá muita vontade, na verdade, de enviar para nossos prospects (futuros clientes), para os que forem sem noção(99,9%) já se tocarem que eles não estão lidando com idiotas.

Também acho que isso se aplica a muitos outros tipos de profissional: fotografos, programadores, ilustradores.... é uma droga saber que a grande maioria das pessoas não valoriza nosso trabalho.

[Eduranzoni]

Falou tudo! Tenho uma empresícola para emitir nota e sou ilustrador. Acho que vou divulgar agora para os especuladores que saem atrás dos nossos orçamentos.

[juliaribeiropereira]

@designinabox dá vontade mesmo!

[fellipec]

@designinabox Também funciona entre empresas. Uma arrancando o couro da outra. Ninguém abre uma firma para ser Sta. Casa de Misericórdia não, o negócio é ganhar dinheiro, de forma justa.

[felipeedoardo]

Eu gostei muito do vídeo mas no final tem um erro na legenda... o cara no restaurante fala que VAI pagar, mas pede pra que ensinem como é feito.

[chrisarchangellus]

Na verdade tem varios erros :P

talvez o mais grotesco eh aos 2mins q o cara fala TUESDAY (Terca) e traduzem como quinta (THURSDAY). Soh eh grotesco na verdade porq eh algo basico :P aula 1, good morning, 1-10, dias da semana.

Ignorando a traducao eh bem real mesmo. Tao real qt o Digital Grunt p/ pessoal q trabalha em producoes d comerciais, 3D e PRINCIPALMENTE filme.

[felipeedoardo]

Eu nem tinha reparado o erro do dia, só reparei esse no final porque muda bastante o sentido...

[felipeedoardo]

MUITO bom.

[banghiphorray]

background information would be nice... was there a point to this? a commercial? anything...no...ok great, cheers

[designinabox]

Obrigado a todos pelos comentários. Sei que seria anti-ético mandar para clientes, mas que dá vontade, isso dá.

[roizdoci]

cria um email-group e inclua os cliente 'sem querer' ;P

[marcszc81]

@designinabox eu já mandei para dois clientes meus, hehehehe, eles não gostaram mas, ao menos, eles pagam o que peço. ou pagam, ou não tem.

[damiizolan]

@designinabox Mas vem cá: por que você acha que seria antiético mandar esse vídeo pro cliente? Na minha opinião, antiético mesmo é pechinchar. E pechinchar é sinônimo de desvalorizar um trabalho e duvidar da capacidade e da importância do prestador de serviços. Acho que a classe precisa se juntar a fim de conquistar respeito no mercado.

[Rafalmeidaa]

???

[danakitsune]

OMG THANK YOU

[czardojr]

Não vou resistir a mandar a alguns clientes...

[kairelld]

Da próxima vez que mandarem seus currículos para alguma empresa... mandem o link desse vídeo junto!!!

:P

[rikigl]

Melhor video que já vi...

[mmc2707]

Perfeito tb para Fotógrafos vs. Clientes!

[kaliusv]

Putz... exatamente isso...

[SrBendazzoli]

Esse video serve também para desenvolvedores e arquitetos da informação!!

:)

Muito bom!!

[thiagozeitune]

Bizarramente maneiro! Queria ter coragem de mandar pros clientes chatos!

[NotalesS]

OMFG!!! I LOVE IT!!! This is so correct! People are idiots! They think designers and developers are cheap, Gah

[SwordPlay2]

Amazing, as as owner of a website designer, I approve. This would be an easier busienss if clients weren't involved in the creative process. I don't jump in a kitchen and start giving suggestions to the chef while he's making my dinner, I trust him to do it right.

[danmartinsup]

E S P E T A C U L A R ! ! !

[thiagoneves]

Muito bom... Real mesmo... espero que meus clientes vejam também....

[felipedom86]

100% auto - explicativo!!! 100% real!!!