Muito obrigada, havia acontecido isto com uma amiga, mas eu nem tinha Iphone ela dizia meu Iphone morreu, como vou ressuscitá-lo !! Não lembrava o que ela havia feito, mas deu certo...recorrí ao youtube, e ainda bem que você me ajudou !!! Obrigada 1000 vezes !!
Valeu .... Troquei Hoje o meu 4 pelo 4s, e ai quando vou passar para minha esposa o velhinho 4, adivinha.... Já tava tacando a porcaria no chão.. Parabens pela iniciativa, obrigado
Será que agora ele sempra vai dar de fazer isso... Pois nunca ocorreu e já vai para 10 meses de uso...
comprei o meu fora do pais tem 2 semanas e acontece o mesmo problema, sera que com nova atualizaçao isso se resolverá, pois acho que no meu caso a troca é inviavel!
mais uma vitima da pirataria eu tenho um hifone 4s ta aqui comigo a 2meses n deu nenhum problema ate hj mais comprei nos estados unidos não no brasil!!!
Também acabou de ocorrer comigo este problema pela primeira vez no meu Iphone 4S... Ainda bem que consegui ligá-lo, mas, de qualquer forma, é lamentável que um produto tão caro tenha um histórico deste tipo de problema e ainda não tenha sido solucionado.
caraca já estava ate pensando "justo no final de semana!"... ai vc salvou meu fds!! hehehehhhh O meu é o 4S também e foi a primeira vez q apresentou esse problema! Obrigado!!
Juarez, ótimo vídeo. Já estava começando a ficar preocupado quando meu iPhone fez isso. è a primeira vez em mais de 1 ano que possuo o aparelho que isso acontece. Gostaria de saber se mais alguém já passou por esse problema desata forma (após tanto tempo sem problemas) e se isso pode começar a se tornar frequente a partir de agora. De mais, um grande abraço.
o meu iphone 4s estou com ele 2 semanas e ontem ele desligou sosinho e nao quer ligar mais,quando eu plugo o cabo usb no pc no itunes aparece a mensagem de iphone em modo de restaraçao, ai temto restauralo mas depois aparece a mensagem problema de hardware no seu dispositivo,alguem sabe como resolver esse problema..
Meu iphone 4s nao liga, ele só da sinal quando esta com o cabo de energia conectado, entao mando ligar e fica a maça aparecendo e sumindo, nao inicia o sistema, faz uma semana que comprei, aff..
Incrivel, eu comprei o meu pela central de relacionamento da TIM, e veio com o mesmo problema. sua demostração me ajudou a liga-lo novamente, porém nao quero ficar com um aparelho assim.
Vlw pelo video, comprei o meu iphone 4 a 10 dias, hj apresentou esse problema, ja estava entrando em pânico, pq nem no Brasil estou... assim que voltar vou direto fazer uma reclamação na claro!
Aconteceu no meu 4S com uns 3 dias de uso, tinha entupido de app e fui testando. Estava todos em segundo plano e acho que foi isso que causou esse desligamento forçado. Com a dica do @smaugbr espero que não ocorra mais
Soh pra dar um follow-up pra galera: desde que comprei o iPhone e descobri akele lance que postei aqui anteriormente (de sair fechando os apps que estao vao para segundo plano na barra de tarefas - vide comentarios anteriores), meu iPhone NUNCA MAIS TRAVOU. :) Abracos e boa sorte pra vcs!
O meu não veio com esse problema,mas veio com outro infelizmente.Minha camera não funciona,ela trava ;x.Amanhã irei na loja da Tim resolver esse problema,quero outro.
Caro Juarez, você é um cara inteligente e altruísta! Gostei demais de seu video, pois realmente nos traz a solução deste problema. Muito obrigado por ter essa atitude para nos ajudar! Abraço!
@JuarezMac fiz isso no meu iPhone 4 e deu certo.....só q ele pediu para fazer a restauração e qdo eu faço a restauração....ocorre um problema desconhecido Error 21.....vc saberia me ajudar com isso? desde ja agradeço pelo vídeo....muito bom...parabéns!
Sabe o que é o pior? Faz tres dias que eu comprei meu iphone 4 e antes de dormir eu tava usando ele e dai ele desligou e não ligou mais. Não o deixei cair, cuidei como se fossse uma criança. E nem apertar o botão sleep e o home funciona.
Nota para esclarecer: pelo menos no meu iPhone (acredito que isso deva ser geral), sempre que aperto UMA VEZ o botao Home para fechar um App, ele nao fecha, mas sim vai para essa barra que mencionei, permanecendo em atividade em segundo plano. Isto eh verificavel pq qdo vc aciona um dos Apps que estao la (um jogo por ex), ele abre exatamente no ponto onde foi fechado, ao inves de no inicio, como aconteceu qdo vc realmente fecha o App (no iPod, por ex, que nao tem essa funcao multitarefa).
@smaugbr Eu tive problemas com o botão Home no meu segundo iPhone 4 (o que substituiu este que aparece no vídeo). Às vezes o botão reconhecia dois cliques de uma vez, às vezes eu dava um duplo clique para abrir a bandeja de apps e ele só reconhecia um, às vezes eu apertava e ele simplesmente não respondia.
Dois gerentes de duas lojas diferentes da Vivo (em cidades diferentes inclusive) me informaram que este problema era comum no iPhone, que tinham muitas trocas por este motivo.
(...)pois fecha-se tudo que está rodando com o procedimento. Fiquei pensando se isto nao seria a causa do travamento do iPhone. Passei a manter a barra limpa, acessando-a e retirando os Apps de lá com mais frequencia (basta segurar o icone ate ele tremer, selecionando o sinal "-" em seguida em cada icone para fecha-lo). Nao sei, nao tenho experiencia com iPhone, mas notei que depois desta providencia, meu iPhone parou de travar. Fica a dica para experimentarmos! Abraco!
Um insight que talvez possa ajudar: notei que isso ocorreu com meu iPhone qdo eu estava configurando, ajustando aplicativos e tal. Hj, notei que ao fechar um App e manda-lo para a barra de multitarefa (acessivel com duplo-click no botao Home), o App nao fecha: ele continua rodando em background. Notei q tive esse problema qdo 1 milhao de Apps foram pra la. Nao sera algum tipo de estouro de memoria por manter tantos Apps abertos? Talvez, por isso, um Hard Reset ajude, pois fecha-se td que (...)
Nossa, obrigado. Vlw pela ajuda, de verdade. Eu ja tava criando (mais) cabelos brancos aqui rs... Soh queri saber: hoje eh 26/11/11. Depois que vc trocou o aparelho, nao teve mais problemas? Ou sera que isso sempre ocorre, sendo algum tipo de conflito com o iOS atual (sei la...)? Abraco!
acabou de acontecer com o meu vou levar a TIM para troca. Equipamento ótimo não deveria ter esse BUG. E a apple deveria fazer uma nota sobre este BUG mas que ótimo que pode ser solucionado. Obrigado pela iniciativa !
Cara, que video legal !!! Aconteceu isto com meu iphone 4 hoje na hora do almoço. Nunca havia acontecido antes. Não sabia o que fazer, tinha tentando tudo. VALEU PELO VÍDEO, MEEESMO. Abs.
Cara, vc me salvou! Nunca me aconteceu isso..será q vai apresentar o problema outras vezes? Um caso curioso é q troquei meu chip de tim para vivo, será q tem algo a ver?
o meu mesmo assim nao liga fica rodando dps de aparecer o simbolo da Apple, aparece o siimbolo de carregar sabe ? o que fica rodando .. fico mais de 1 hora só esquento o meu iphone e nao ligo que merda
Comprei um modelo 4 na quinta-feira dia 6 de out, e no mesmo dia já desligou sozinho, vou ver amanhã na loja o que consigo, mas achei o telefone fraco... ( pode ser esse que estou ), ele perde sinal direto o wi-fi tbm... só a parte da perfumaria que é legal, faz tudo menos falar direito... quem sabe ainda acostumo ou volto para os palm, que a parte da perfumaria é fraca, mas o telefone é excelente. Valeu pelo vídeo.
@iskribis resolvido, para quem comprar da Vivo, eles dão 1 ano de garantia pela loja, se vc tiver algum problema com o aparelho, será feita a troca do mesmo... obrigado
JUAREZ, muitíssimo obrigado, fui dormir transtornado, achando que teria que comprar outro Iphone, ou gastar uma mega grana consertando-o; mas, "thank God", que me enviou você que foi meu salvador!!!! Muitíssimo obrigado!!! Parabéns, mesmo, você teve uma ideia de gênio!!! Tudo de bom pra você que realmente merece!!!!!
Cara, sem dúvidas vc merece um prêmio. Eu já estava me conformando com o aparelho sem funcionar, e também no trabalho de tentar recuperá - lo novamente. Obrigado, essa dica é fabulosa!
Eai Juarez... valeu pelo vídeo cara! eu ja tava ficando desesperado pq meu iphone não estava funcionando tb!!! ja tenho ele a 3 meses e agora que deu o problema. Obrigado pelo vídeo salvou minha vida! hahaha...
Afinal de contas quando estamos sem o celular parece que estamos NÚS! hahahaha... dá um joinha ai pessoal!
O meu acabou de acontecer isso...muito estranho. graças ao vídeo consegui ligá-lo novamente. Comprei no Brasil a 8 meses atrás. Espero que não volta a dar este problema. Obrigado pelo vídeo! Um abraço
aconteceu o mesmo com meu iphone, ainda bem que achei esse vídeo para conseguir que o meu voltasse a funcionar , até que termine o feriado e eu possa procurar a loja da Vivo. valeu pelo vídeo, de grande ajuda!
ae maninho o meu iphone 3g, ficou travado qdo eu ouvia musica.tentei resetar mas sem sucesso.agora consegui resetar forçado com os dois botoes!rss ufa que panico.vlw pela dika,vo correr atras dessa assis tecn.rssss
Juarez, mesmo quase um ano depois, o vídeo foi útil. Comprei meu iPhone 4 há uma mês atrás e hoje, repentinamente, ele apagou. Me desesperei, mas graças ao seu post resetei. Vou avaliar também se o problemas persistirá nos próximos dias. Caso o problema continue, vou solicitar a troca na Vivo. Valeu.
Cara, muito obrigado por ter postado o vídeo. Desesperei aqui com o apagão do meu iPhone 4. Meu aparelho foi comprado no Brasil, junto a Claro, em abril/11. Será que devo tentar trocar o aparelho? Meu receio é está situação ir piorando com o tempo, até perder a garantia e me deixar na mão.
O meu deu o mesmo problema, eu resetei antes de ver este video, o procedimento foi o mesmo, vou testar por mais alguns dias, se der erro, vou solicitar a troca do aparelho.
Bom Dia! Essa situação acabou de acontecer comigo! Ainda não sei se terá o mesmo problema outras vezes. Devo ser precavida e já ligar para a TIM ou Apple para fazer a troca do aparelho, ou devo esperar para observar se o telefone dará esse problema novamente? Obrigada, Anny
Cara valeu mesmo pela dica. Tive o mesmo problema e como comprei meu Iphone no Canada teria que pagar nada menos que R$ 950,00 para trocar de aparelho, já que eles não dão assitência... Valeu mesmo!
Olá comprei meu iphone 4 na loja da oi a 15 dias e agora ele deu isso comigo, apago seu eu ver e não ligava mais, fiz o que vc ensinou e deu certo, sera que na loja da oi eles vão trocar o aparelho como a vivo trocou o seu ?
O meu deu o mesmo problema hoje, pela primeira vez! Realizei a compra na VIVO no dia 26/04/2001. Buscando por ajuda no GOOGLE, experimentei colocar no carregador e após alguns minutos de carga, apertar ao mesmo tempo o botão home e power, e mantive precionado ate inicializar! So assim ele ligou!
Juarez,vc salvou meu dia com seu vídeo!Tava desesperada achando que meu cel já tinha ido p espaço!Espero que não venha acontecer dele desligar de novo!Obrigada!! :)
ajuda ai o meu só carrega uma bolinah branca e n liga desliga rapidamente tentei com o aparelho na tomada e não sem tar na tomanada nao liga tentei segurando os botoes até n aguentar me ajuda
NOTA 1000!! Amigo, parabéns pela postagem do vídeo. Meu Iphone desligou sozinho do nada, e não ligava mais. Fiquei 02 dias sem telefone, até que pesquisei aqui e encontrei seu vídeo. RESOLVER NA HORA.
Fantástico! Muito obrigado, passei por esse problema e achei que seria o fim. Que bom que achei seu vídeo. Parabéns, funcionou perfeitamente, como se nada tivesse acontecido. Valeu!
Acabou de acontecer comigo!!!!! muito obrigado pelo vídeo, e detalhe meu iphone nao tem uma semana que uso... a porcaria do celular já deu problema no primeiro dia...
Nossa! Muito obrigada pelo vídeo! Eu comprei o meu iphone faz 1 mês na Oi... Essa foi a primeira vez que aconteceu. De qualquer forma vou procurar a loja e ver se posso resolver de algum jeito. Valeu!
Excelente dica. Com o meu aconteceu o mesmo, e a única forma de fazer voltar a fazer a funcionar foi esta mesmo. Ele tem menos de um mês e espero que não volte a dar o problema. Caso contrário, vamos acionar a Apple ou a Tim ou a revendedora na justiça.
Acabou de me acontecer a mesma coisa e foi com o seu video que consegui voltar a ligar o meu iphone4, já estava em stress já que com o micro chip não consigo colocar no meu iphone3.
Pessoal, noite passada tive o mesmo problema no Iphone 4. No meu caso, o problema ocorreu depois que coloquei uma capa de borracha. Notei que o telefone estava muito quente quando parou de funcionar. Ai vem a pergunta: O problema pode ter sido relacionado com aquecimento do aparelho??? abraço, obrigado pela dica!!
Nossa, o meu tem menos de uma semana de uso e apresentou esse problema.. detalhe: foi comprado no exterior também.. aí.. estou triste... SEU VÍDEO SALVOU MINHA NOITE!! Já estava quase chorando hehe
Meu Telefone deu o mesmo problema hoje, sendo que vou viajar às 23:00 e passar uma semana fora. Toda a minha agenda está nele, bem como é o nº de tel conhecido por todos - sem contar o plano q foi feito para viajar.
Estava deseperada até q minha amiga teve a luz de me falar para olhar no google.
A primeira oppção da pesquisa foi o seue vídeo. VC SALVOU A MINHA SEMANA!!
OBRIGADA!!!!!
Qdo voltar vou ligar para a loja, q é da TIM. NOVAMENTE, OBRIGADA!!!!!!
vcs vao me xingar mas do momento em que o aparelho acendeu ate ligar totalmente demorou 01:03 segundos o meu celular nao demora mais que 00:20 pra ligar!
Obrigado pelo video .. consegui arrumar o meu tambem. deu o mesmo problema, desligou e nao ligou mais, gostaria de saber se esse problema depois que acontece uma vez, acontece varias vezes depois.
Fui mais um dos que se desesperaram com ele apagando... Eu lembrei que isso acontecia da mesma forma nos antigos ipods nano, e que ele reiniciava da mesma maneira...
Nossa aconteceu comigo agora comprei o meu na loja da VIVO dia 18/09/2010 e aconteceu a primeira vez hoje(04/02/2011). Seu video apareceu na minha pesquiza do google. Fiz o hard reset e resoplveu o problema. Estranho!!!!
Putz !! aconteceu comigo agora isso. Comprei o iphone já tens uns 5 meses e só agora foi acontecer isso e o mais estranho: ele mesmo desligado e nao conseguindo ligar quando ligo de um outro telefone para o meu iphone4 chama normal !!
ola tenho uma pergunta vc conecto ele no itunes quando ele desligo sozinho ?? oque aconteceu ? aparecei que tinha um iphone em modo restauraçao ? o meu conecto a aparece que ta em dfu
Amigo , comprei meu iPhone 4 na loja da Oi no Center Norte de São Paulo , mas no dia 12 desse mês meu sobrinho nasceu e quando estava esperando a minha irmã entrar na sala de parto ele funcionava perfeitamente mas na hora que meu sobrinho nasceu fui tirar foto e apertei o botão home , nada aconteceu , achei que estava desligado então apertei o botão pra ligar e nada dele responder , agora vou talvez hoje ou amanhã na loja onde comprei pra ver se eles concertam pois está na garantia .
comprei o meu iPhone 4 não tem nem 1 mês e hj coloquei para carregar. Qdo terminou, 100%, ele apagou e não ligou mais...só depois do reset explicado no video é que voltou a pedir a senha. Valeu a dica, mas é muito desagradável e já vou acionar a Loja, a Tim e a Anatel e outros para se voltar a acontecer, exigir a troca.
Muito bom esse vídeo !! me ajudou tmb a resolver o meu problema. O meu aparelho também começou a dar o mesmo inconveniente, e também era da VIVo, por sorte consegui trocar também. JUAREZ, valeu ai hein !
Valeu, me salvou... por "coincidencia" comigo aconteceu no mesmo dia em que aceitei um update da claro... espero que tenha sido um caso isolado realmente...
Acabou de acontecer isso comigo no iPod Touch quarta geração que comprei semana retrasada. Já ia tentar ligar para o suporte da Apple, mas daí fiz o reset forçado e ele voltou. Vou esperar agora pra ver se foi um caso isolado ou se ele vai continuar apresentando o problema. Se der novamente, já ligo pra Apple.
Amigo, comprei um iphone 4 usado ios 4.1 e bb 02.10. Cara, o fato dele ser homologado pela ANATEL (escrito na parte de trás) quer dizer que ele é desbloqueado pela operadora??? O meu foi atualizado e não está mais aceitando a operadora. Ou talvez seja pq nao estou usando o chip da claro (que eu acho que o antigo proprietario comprou lá). Me ajuda ai.
Descobri o mesmo problema no meu ontem. Em menos de 48 após a compra ele desligou sozinho, tinha acabado de sair de uma ligação, o sensor diminuiu luminosidade da tela, toquei nela para voltar a ficar forte, mas não voltou e logo em seguida apagou tudo. Estou esperando acontecer de novo, para depois tentar um restore.
Acabei de ter o mesmo problema. Deixei sobre a mesa e quando voltei para pegar, não ligava mais. Só após o reset forçado que ele ressuscitou. O meu adquiri pela Claro em São Paulo.
Acabei de ter esse problema, o meu Iphone 4 tem um mes, ele estava ligado, começou a piscar a tela e desligou sózinho. Só voltou com o reset dos dois botões.
O meu foi comprado na Tim e tem garantia. Caso volte a dar defeito, será que a Tim vai trocar o aparelho ou vai pedir para eu levar em uma assistencia apple ?
Aconteceu com o Iphone de uma amigo ontem, desligou e não ligou mais, graças ao video do amigo conseguimos liga-lo hoje, agora ele tá preocupado, comprou na França no mês passado, vamos ver se o problema vai persistir, se continuar quero ver como ele vai resolver!!! Juarez seu video salvou o dia!
comprei o iphone4 da vivo no dia do lançamento 17/setembro e meu iphone possui o mesmo problema. ainda não fui na loja trocar porque não existe o telefone disponível ainda. quando liguei ele no usb e ele estava dessa forma, constatei que ele estava no modo DFU.
Acabou de acontecer isso com o meu. Comprei há quase um mês e quase tive um treco.
Mas queria saber se vc por acaso deixa o seu ligado 24hs? O meu fica durante a semana por causa do alarme que só funciona com ele ligado. Será que tem algo a ver? Até pq acabo tendo que recarregar ele todo dia, pq eu uso muito!
Bem, se eu voltar a ter esse problema (hope not), venho aqui relatar.
@mrachelcv Deixar sempre ligado não deve afetar em nada o funcionamento do aparelho. No máximo isso vai exigir recargas mais frequentes, o que diminui a vida últil da bateria a longo prazo.
Cara, eu comprei um iphone 4 16g na terça-feira 28/09/2010 e hoje dia 02/10/2010 menos de uma semana da compra, ele apresentou um problema semalhante ao seu! eu recarreguei a bateria durante 4h, peguei o aparelho e ele estava normal, mas derepente ele apagou e depois travou na tela da maçã e não saiu mas desta tela, já fiz várias pesquisas na internet e n consegui resolver o problema com nenhuma das dicas! Neste momento estou restaurando e atualizando para o 4.1 e ver no que vai dar! Vc tentou?
@TheDiegoR Tentei absolutamente TODOS os procedimentos possíveis. No meu caso pelo menos, não há a menor possibilidade de tratar-se de um problema de software. Tanto eu quanto os funcionários da Vivo já fizemos restore do sistema, até mesmo em Recovery Mode, mas nada adiantou.
Recomendo que faça todos os testes e, se os restores não adiantarem, leve na loja onde comprou e solicite a troca.
Cara a tua história é identica a minha nada de diferente.
andreixmartins 2 days ago
Muito obrigada, havia acontecido isto com uma amiga, mas eu nem tinha Iphone ela dizia meu Iphone morreu, como vou ressuscitá-lo !! Não lembrava o que ela havia feito, mas deu certo...recorrí ao youtube, e ainda bem que você me ajudou !!! Obrigada 1000 vezes !!
anadelfs 5 days ago
Valeu .... Troquei Hoje o meu 4 pelo 4s, e ai quando vou passar para minha esposa o velhinho 4, adivinha.... Já tava tacando a porcaria no chão.. Parabens pela iniciativa, obrigado
Será que agora ele sempra vai dar de fazer isso... Pois nunca ocorreu e já vai para 10 meses de uso...
adelcios 1 week ago
conseguiiiiiiiiiii
muito obrigada!!! mas que porcaria...o meu é o 4s
Raissachan 1 week ago
Parabéns mesmo, loguei só pra positivar, finalmente um video de ajuda que realmente AJUDA !!!
torugocs32 1 week ago
o meu nao funciono mais porque eu fui apaga uma pagina que tinha no serviço internet ele carrega e desliga naum sei o que fazer algum me ajuda?
fernandabtu1 1 week ago
Vlw pelo video cara. Faz uns 3 meses que comprei o Iphone e aconteceu isso só hoje. Espero que seja só uma aberração e não um problema permanente.
nooobor 1 week ago
cara te amo, meu iphone eu pau no primeiro dia e agora volto, vlw !
viniciusbaslio 1 week ago
Juarez, Parabéns pelo vídeo para solucionar o problema do Iphone. Com essa atitude, vc vai longe!
Meu Parabéns e Obrigado por nos ajudar!
MatheusXJapan 2 weeks ago
PORRA!!! VALEU MEU QUERIDO!!! ACHEI QUE JÁ ERA MEU IPHONE!
xandeko 2 weeks ago
mmmmmmmmmmmmmmuuuuuuuuuuuuuuuiiiiiiiiiiiiiiiiitttttttttttttooooooooooooooooo obrigado cara!salvou minha vida!valeu mesmo
jvictorco 3 weeks ago
cara muito bom.
Obrigado por postar este video.
Problema resolvido.
marcosilvapires 3 weeks ago
Agradeço pela dica pois estava com o mesmo problema!!
Grato
12furla 3 weeks ago
Maaano , ajudo pra caralho , vlw
Mrpaulin18 3 weeks ago
comprei o meu fora do pais tem 2 semanas e acontece o mesmo problema, sera que com nova atualizaçao isso se resolverá, pois acho que no meu caso a troca é inviavel!
Ykossa 4 weeks ago
Amigo vc e o cara , obrigado tinha uma reuniao hj e o tel tava no contato ia perde o negocio sem vc, brigado mesmoooooo, te devo umas cervas
rickb05 4 weeks ago
Valeu pela ajuda ja eu tava tentando vazer isso a dias
guilhermeRLX1 4 weeks ago
o meu foi comprado em Londres e começou a dar esse problema tbm, obrigado por me ajudar, mais vc acha que necessito troca-lo?
juninhobodaum 1 month ago
Muito obrigada!!!!
saphiraa2010 1 month ago
Muito bom, me ajudou demais...
thynaragaleno 1 month ago
Cara Ajudou demais... Já estava pensando em assistência técnica...
lucabernardes 1 month ago
vlw vei, vc me ajudou bastante
SuperCastilhano 1 month ago
Obrigodo pela dica amigo.... muito bom seu video
EmersonTulio 1 month ago
mais uma vitima da pirataria eu tenho um hifone 4s ta aqui comigo a 2meses n deu nenhum problema ate hj mais comprei nos estados unidos não no brasil!!!
antonio79601 1 month ago
obg levei um susto apenas 1 mes de compra o iphone fez isso, finalmente ele ta pegando, valeu parabéns!!!
12345678964423 1 month ago
Amigo, já estava desesperado em mandar o meu iphone 4 para garantia, mas vc salvou meu dia, obrigado, vídeo muito bom parabéns.
Gorpontes 1 month ago
Também acabou de ocorrer comigo este problema pela primeira vez no meu Iphone 4S... Ainda bem que consegui ligá-lo, mas, de qualquer forma, é lamentável que um produto tão caro tenha um histórico deste tipo de problema e ainda não tenha sido solucionado.
anonimo11111 1 month ago
caraca já estava ate pensando "justo no final de semana!"... ai vc salvou meu fds!! hehehehhhh O meu é o 4S também e foi a primeira vez q apresentou esse problema! Obrigado!!
leandroalmeida85 1 month ago
MUUUUUUUUUUUUITO obrigado!
jvendrame1 1 month ago
Obrigado!!!!!
GugaAgne 1 month ago
está de parabéns cara,meu iphone 4 deu esse problema pela primeira vez agora,fiquei maluco,muito obrigado pela ajuda ;)
VINYRIBAS 2 months ago
Juarez, ótimo vídeo. Já estava começando a ficar preocupado quando meu iPhone fez isso. è a primeira vez em mais de 1 ano que possuo o aparelho que isso acontece. Gostaria de saber se mais alguém já passou por esse problema desata forma (após tanto tempo sem problemas) e se isso pode começar a se tornar frequente a partir de agora. De mais, um grande abraço.
guilemosvideo 2 months ago
o meu iphone 4s estou com ele 2 semanas e ontem ele desligou sosinho e nao quer ligar mais,quando eu plugo o cabo usb no pc no itunes aparece a mensagem de iphone em modo de restaraçao, ai temto restauralo mas depois aparece a mensagem problema de hardware no seu dispositivo,alguem sabe como resolver esse problema..
ricayasu 2 months ago
Valew cara me ajudou muito.... Abraço
Crazyylouco 2 months ago
Meu iphone 4s nao liga, ele só da sinal quando esta com o cabo de energia conectado, entao mando ligar e fica a maça aparecendo e sumindo, nao inicia o sistema, faz uma semana que comprei, aff..
alexandresaulo2 2 months ago
Incrivel, eu comprei o meu pela central de relacionamento da TIM, e veio com o mesmo problema. sua demostração me ajudou a liga-lo novamente, porém nao quero ficar com um aparelho assim.
Incrivel como fazer uma reclamação é tão dificil.
cmtejardim 2 months ago
Vlw pelo video, comprei o meu iphone 4 a 10 dias, hj apresentou esse problema, ja estava entrando em pânico, pq nem no Brasil estou... assim que voltar vou direto fazer uma reclamação na claro!
Davis1710 2 months ago
NOSSA VALEU, JA TAVA ENTRANDO EM PANICO, GANHEI O IPHONE ONTEM E JA DEU ESSE PROBLEMA
VictorBelarminoP 2 months ago
Aconteceu no meu 4S com uns 3 dias de uso, tinha entupido de app e fui testando. Estava todos em segundo plano e acho que foi isso que causou esse desligamento forçado. Com a dica do @smaugbr espero que não ocorra mais
ElPsyC0ngr00 2 months ago
Soh pra dar um follow-up pra galera: desde que comprei o iPhone e descobri akele lance que postei aqui anteriormente (de sair fechando os apps que estao vao para segundo plano na barra de tarefas - vide comentarios anteriores), meu iPhone NUNCA MAIS TRAVOU. :) Abracos e boa sorte pra vcs!
smaugbr 2 months ago
O meu não veio com esse problema,mas veio com outro infelizmente.Minha camera não funciona,ela trava ;x.Amanhã irei na loja da Tim resolver esse problema,quero outro.
MissAnanda 2 months ago
Caro Juarez, você é um cara inteligente e altruísta! Gostei demais de seu video, pois realmente nos traz a solução deste problema. Muito obrigado por ter essa atitude para nos ajudar! Abraço!
Kidney
Kasmsterdam 2 months ago 2
@Kasmsterdam Eu sei muito bem como esse tipo de problema pode ser frustrante. Fico feliz em ter ajudado. =)
JuarezMac 2 months ago
@JuarezMac fiz isso no meu iPhone 4 e deu certo.....só q ele pediu para fazer a restauração e qdo eu faço a restauração....ocorre um problema desconhecido Error 21.....vc saberia me ajudar com isso? desde ja agradeço pelo vídeo....muito bom...parabéns!
ligabo85 2 months ago
NOSSA MUITO OBRIGADOOO PELO VIDEO!!!! ME AJUDOU MUITO
creandorealidade 2 months ago
Obrigado! Estava com esse problema com o meu 4S e você me ajudou estou muito agradecido.
macacomaluco134 2 months ago
@macacomaluco134 Que pena que o iPhone 4S passa pelo mesmo problema... Parece que a fabricante não conseguiu melhorar então...
Pelo menos fico contente em ter ajudado. =)
JuarezMac 2 months ago
Meu caro, seu video me salvou de uma gastrite aguda! obrigada!!! vou tentar trocar o meu!!! Abraços!
sandramreis 2 months ago
Nossa, muuuuito obrigado!!! Eu já estava desesperado achando que meu IPhone estava quebrado!!!! Vc salvou o dia!!! Obrigado
alexsteel1000 3 months ago
Nossa... Por pouco achei que meu iPhone tinha morrido! Do nada ele desligou, e nem caído tinha! Ainda bem q tem esse vídeo aí... me salvou! \o/
placts 3 months ago
Sabe o que é o pior? Faz tres dias que eu comprei meu iphone 4 e antes de dormir eu tava usando ele e dai ele desligou e não ligou mais. Não o deixei cair, cuidei como se fossse uma criança. E nem apertar o botão sleep e o home funciona.
theus0010 3 months ago
o meu começou a dar isso umas 2 vezes ja mais depois de 1 ano de uso....mas é so religar ele e usar....
areasexy 3 months ago
meu ipad 2 tambem fica desligando oque eu faço se alguem saber deixe uma mensagem no meu canal vlw
060799eduardo 3 months ago
Nota para esclarecer: pelo menos no meu iPhone (acredito que isso deva ser geral), sempre que aperto UMA VEZ o botao Home para fechar um App, ele nao fecha, mas sim vai para essa barra que mencionei, permanecendo em atividade em segundo plano. Isto eh verificavel pq qdo vc aciona um dos Apps que estao la (um jogo por ex), ele abre exatamente no ponto onde foi fechado, ao inves de no inicio, como aconteceu qdo vc realmente fecha o App (no iPod, por ex, que nao tem essa funcao multitarefa).
smaugbr 3 months ago
@smaugbr Eu tive problemas com o botão Home no meu segundo iPhone 4 (o que substituiu este que aparece no vídeo). Às vezes o botão reconhecia dois cliques de uma vez, às vezes eu dava um duplo clique para abrir a bandeja de apps e ele só reconhecia um, às vezes eu apertava e ele simplesmente não respondia.
Dois gerentes de duas lojas diferentes da Vivo (em cidades diferentes inclusive) me informaram que este problema era comum no iPhone, que tinham muitas trocas por este motivo.
JuarezMac 2 months ago
(...)pois fecha-se tudo que está rodando com o procedimento. Fiquei pensando se isto nao seria a causa do travamento do iPhone. Passei a manter a barra limpa, acessando-a e retirando os Apps de lá com mais frequencia (basta segurar o icone ate ele tremer, selecionando o sinal "-" em seguida em cada icone para fecha-lo). Nao sei, nao tenho experiencia com iPhone, mas notei que depois desta providencia, meu iPhone parou de travar. Fica a dica para experimentarmos! Abraco!
smaugbr 3 months ago
Um insight que talvez possa ajudar: notei que isso ocorreu com meu iPhone qdo eu estava configurando, ajustando aplicativos e tal. Hj, notei que ao fechar um App e manda-lo para a barra de multitarefa (acessivel com duplo-click no botao Home), o App nao fecha: ele continua rodando em background. Notei q tive esse problema qdo 1 milhao de Apps foram pra la. Nao sera algum tipo de estouro de memoria por manter tantos Apps abertos? Talvez, por isso, um Hard Reset ajude, pois fecha-se td que (...)
smaugbr 3 months ago
Nossa, obrigado. Vlw pela ajuda, de verdade. Eu ja tava criando (mais) cabelos brancos aqui rs... Soh queri saber: hoje eh 26/11/11. Depois que vc trocou o aparelho, nao teve mais problemas? Ou sera que isso sempre ocorre, sendo algum tipo de conflito com o iOS atual (sei la...)? Abraco!
smaugbr 3 months ago
O meu nem assim liga, ja restaurei e aconteceu 3 vzs denovo depois de restaurar as duas primeiras ele ligou e agr nem sinal, bug total
KarollDMES 3 months ago
Muuuito Obrigada!
vanessaeckert 3 months ago
Ajudou..parabens..pessoa de bem..
FARFA04 3 months ago
Grande ajuda, valeu....!
MIalaPaulino 3 months ago
Ameeeiii a dica, muito obrigada! Mas não vou ficar com o problema, se ocorrer novamente vou recorrer a garantia. Um arbaço a todos e boa sorte!!!!
JOIADEOUROML 3 months ago
acabou de acontecer com o meu vou levar a TIM para troca. Equipamento ótimo não deveria ter esse BUG. E a apple deveria fazer uma nota sobre este BUG mas que ótimo que pode ser solucionado. Obrigado pela iniciativa !
vjjamesb 4 months ago
salvou meu dia 11/11/11.... deve ser um evento macabro !
vanimil 4 months ago
ACONTECEU O MESMO COM A MINHA ESPOSA. PARABÉNS PELA INICIATIVA. SALVOU O FDS.
revanberger 4 months ago
Muito obrigado. Salvou a minha vida. Não sei o que faria se não existisse google e youtube. Sempre salvando a minha vida. =) \o/
viniciuscota 4 months ago
Muito bom, obrigado e parabens!
vcnunes93 4 months ago
Obrigado amigo...
DuannyJorge 4 months ago
O botão quebrou e a bateria acabou
Theluislazaro 4 months ago
muitooo obrigadoooooooo por me ajudar..
o meu deu certoooo!
fernandokbcao2011 4 months ago
Na data de 04/11/2011 meu celular iphone 4, desligou sem nenhum motivo aparente.
Com o seu video consegui liga-lo novamente e vou verificar se esse evento se repetira, caso ocorra estarei fazendo o mesmo.
Obrigado por compartilhar essa informacao nao somente comigo, mas com todos.
marcelloaquino1990 4 months ago
Videozinho abençoado!! Hahahaha... Salvou meu dia!
Quase infartei aqui com o apagão repentino do meu Iphone4!
Não faz nem um mês que comprei e me acontece isso... Mas pelo menos por enquanto o problema já está solucionado! =)
Valeuuu....
jbrozaa 4 months ago
pocha cara o tempo todo so para liguar o iphone
ratamon1000 4 months ago
Cara, que video legal !!! Aconteceu isto com meu iphone 4 hoje na hora do almoço. Nunca havia acontecido antes. Não sabia o que fazer, tinha tentando tudo. VALEU PELO VÍDEO, MEEESMO. Abs.
fccluiz2009 4 months ago
Muito obrigado. O simples fato de vc compartilhar esta informação resolveu um PROBLEMÂO meu. Valeu e parabéns pela iniciativa
helmojr 4 months ago
Cara, vc me salvou! Nunca me aconteceu isso..será q vai apresentar o problema outras vezes? Um caso curioso é q troquei meu chip de tim para vivo, será q tem algo a ver?
parabéns pelo vídeo.
tabatafideles 4 months ago
Cara, valeu muito esse vídeo... comprei o meu na vivo também e o meu parou AGORA.... já reiniciei e vou na VIVO hoje para relatar o problema.
renatinhacsousa 4 months ago
o meu mesmo assim nao liga fica rodando dps de aparecer o simbolo da Apple, aparece o siimbolo de carregar sabe ? o que fica rodando .. fico mais de 1 hora só esquento o meu iphone e nao ligo que merda
Gojetamau 4 months ago
JuarezMac .... Cara muito obrigado comprei meu iphone nos EUA em Setembro de 2011 e deu o mesmo defeito e seu video me salvou... Muito Obrigado !!!
uigecravo 4 months ago
Comprei um modelo 4 na quinta-feira dia 6 de out, e no mesmo dia já desligou sozinho, vou ver amanhã na loja o que consigo, mas achei o telefone fraco... ( pode ser esse que estou ), ele perde sinal direto o wi-fi tbm... só a parte da perfumaria que é legal, faz tudo menos falar direito... quem sabe ainda acostumo ou volto para os palm, que a parte da perfumaria é fraca, mas o telefone é excelente. Valeu pelo vídeo.
iskribis 5 months ago
@iskribis resolvido, para quem comprar da Vivo, eles dão 1 ano de garantia pela loja, se vc tiver algum problema com o aparelho, será feita a troca do mesmo... obrigado
iskribis 5 months ago
obrigado ai cara!!! ajudou bastante..... ja estava entrando em panico!! kk
tks
hotsky007 5 months ago
JUAREZ, muitíssimo obrigado, fui dormir transtornado, achando que teria que comprar outro Iphone, ou gastar uma mega grana consertando-o; mas, "thank God", que me enviou você que foi meu salvador!!!! Muitíssimo obrigado!!! Parabéns, mesmo, você teve uma ideia de gênio!!! Tudo de bom pra você que realmente merece!!!!!
RobertoSSJr 5 months ago
Cara, sem dúvidas vc merece um prêmio. Eu já estava me conformando com o aparelho sem funcionar, e também no trabalho de tentar recuperá - lo novamente. Obrigado, essa dica é fabulosa!
lucaspedrilho1 5 months ago
Seu vídeo salvou minha vida! valeu!
tiagounb2 5 months ago
Merece um prêmio em dinheiro. Quase fiquei sem o telefone!!! Já estava me preparando para comprar um celular de pobre novamente.
vanio77 5 months ago
Eai Juarez... valeu pelo vídeo cara! eu ja tava ficando desesperado pq meu iphone não estava funcionando tb!!! ja tenho ele a 3 meses e agora que deu o problema. Obrigado pelo vídeo salvou minha vida! hahaha...
Afinal de contas quando estamos sem o celular parece que estamos NÚS! hahahaha... dá um joinha ai pessoal!
abraço!!!!!
mariogodoyy 5 months ago
Q susto! Acabou de acontecer com o meu, tem um mês, é certo que a vivo não vai querer trocar! Como descobriu isso? Valeu pela dica!!!!
Sassavasconcelos 5 months ago
juarez vlw mesmo.... quase matei minha noiva qdo ela chegou com o iphone na m-a dizendo que nã0 estava ligando....
rogericco 5 months ago
com o meu aconteceu isso logo q comprei, em janeiro, e hj aconteceu novamente, mas tive q insistir muito p resetar... é mt estranho isso!!!
leilagick 5 months ago
O meu acabou de acontecer isso...muito estranho. graças ao vídeo consegui ligá-lo novamente. Comprei no Brasil a 8 meses atrás. Espero que não volta a dar este problema. Obrigado pelo vídeo! Um abraço
decoproenca29 5 months ago
obrigado pelo video !
filipe5 5 months ago
Caralho veio, todo mundo reclamando desse aparelho ,,,, vixiiiiiiiiiiiiiii
MALOKEIROPOPEYE 6 months ago
É isso que acontece com quem compra produtos da "maçã bixada" kkkkkkkkk
MALOKEIROPOPEYE 6 months ago
aconteceu o mesmo com meu iphone, ainda bem que achei esse vídeo para conseguir que o meu voltasse a funcionar , até que termine o feriado e eu possa procurar a loja da Vivo. valeu pelo vídeo, de grande ajuda!
kitypenelope 6 months ago
ae maninho o meu iphone 3g, ficou travado qdo eu ouvia musica.tentei resetar mas sem sucesso.agora consegui resetar forçado com os dois botoes!rss ufa que panico.vlw pela dika,vo correr atras dessa assis tecn.rssss
joviszao 6 months ago
Valeu pela dica, estava preocupado meu irmão trouxe do exterior pra mim. Achei que tinha perdido!
diegoblm 6 months ago
Juarez, mesmo quase um ano depois, o vídeo foi útil. Comprei meu iPhone 4 há uma mês atrás e hoje, repentinamente, ele apagou. Me desesperei, mas graças ao seu post resetei. Vou avaliar também se o problemas persistirá nos próximos dias. Caso o problema continue, vou solicitar a troca na Vivo. Valeu.
mab3712 6 months ago
PARABENS!!!!! MY HERO PENSEI Q TINHA DADO PAU
alanno22 6 months ago
Cara, muito obrigado por ter postado o vídeo. Desesperei aqui com o apagão do meu iPhone 4. Meu aparelho foi comprado no Brasil, junto a Claro, em abril/11. Será que devo tentar trocar o aparelho? Meu receio é está situação ir piorando com o tempo, até perder a garantia e me deixar na mão.
cristianpib 6 months ago
O meu deu o mesmo problema, eu resetei antes de ver este video, o procedimento foi o mesmo, vou testar por mais alguns dias, se der erro, vou solicitar a troca do aparelho.
sietefx 6 months ago
Amigo, muchas graciass gracias gracias salvastes mi dia ya no sabia q hacer, saludos desde Uruguay
marreco934 6 months ago
vlw vc me ajudou muito o mu ipod touch deu isso vlw
thejeferson390 7 months ago
Bom Dia! Essa situação acabou de acontecer comigo! Ainda não sei se terá o mesmo problema outras vezes. Devo ser precavida e já ligar para a TIM ou Apple para fazer a troca do aparelho, ou devo esperar para observar se o telefone dará esse problema novamente? Obrigada, Anny
med09d 7 months ago
Cara valeu mesmo pela dica. Tive o mesmo problema e como comprei meu Iphone no Canada teria que pagar nada menos que R$ 950,00 para trocar de aparelho, já que eles não dão assitência... Valeu mesmo!
Comlnativa 7 months ago
Olá comprei meu iphone 4 na loja da oi a 15 dias e agora ele deu isso comigo, apago seu eu ver e não ligava mais, fiz o que vc ensinou e deu certo, sera que na loja da oi eles vão trocar o aparelho como a vivo trocou o seu ?
MatheusRedoan 7 months ago
O meu deu o mesmo problema hoje, pela primeira vez! Realizei a compra na VIVO no dia 26/04/2001. Buscando por ajuda no GOOGLE, experimentei colocar no carregador e após alguns minutos de carga, apertar ao mesmo tempo o botão home e power, e mantive precionado ate inicializar! So assim ele ligou!
carolinarrt 7 months ago
Juarez,vc salvou meu dia com seu vídeo!Tava desesperada achando que meu cel já tinha ido p espaço!Espero que não venha acontecer dele desligar de novo!Obrigada!! :)
cellcalil 8 months ago
Muito obrigado... esse video salvou minha vida...
everaldoaraujojr 8 months ago
Meu iphone 3G tb desligou sozinho. tive que religar ele segurando os 2 botões.
Foi foda.
Eu tive medo de quando ligasse ele segurando os 2 botões eu perdesse todos os meus aplicativos. mas não aconteceu. Ainda bem.
andycavaco 8 months ago
ajuda ai o meu só carrega uma bolinah branca e n liga desliga rapidamente tentei com o aparelho na tomada e não sem tar na tomanada nao liga tentei segurando os botoes até n aguentar me ajuda
anelcadohabbo 8 months ago
o meu nem liga só aparece uam bolinhacarregando q some
anelcadohabbo 8 months ago
NOTA 1000!! Amigo, parabéns pela postagem do vídeo. Meu Iphone desligou sozinho do nada, e não ligava mais. Fiquei 02 dias sem telefone, até que pesquisei aqui e encontrei seu vídeo. RESOLVER NA HORA.
Valeu!!!!!!!!!!!!!!
Marcos.
marcosdisppar 8 months ago
salvouuu meu dia esse topico valeu!!!!!
jascanf 9 months ago
Vlw cara!!! Resolveu meu problema também.. iPhone 3GS 32GB :D! Obrigado
SamuckaTube 9 months ago
VALEU!!!
ESSE VIDEO RESOLVEU O MEU PROBLEMA, PELO MENOS TEMPORARIAMENTE.
VOCÊ ESTÁ DE PARABÉNS!!
COM OS COMENTÁRIOS PUDE PERCEBER QUE ESSE É UM PROBLEMA DO IPHONE 4, E NÃO UM PURO AZAR MEU.
vanessatitoneli 9 months ago
Muito bom! Foi de Granda ajuda!
Obrigado!
Vagnerbcosta 9 months ago
Fantástico! Muito obrigado, passei por esse problema e achei que seria o fim. Que bom que achei seu vídeo. Parabéns, funcionou perfeitamente, como se nada tivesse acontecido. Valeu!
raphaelsounddesign 9 months ago
Valeu meu amigo, estou a mais de 5 horas tentando ligar meu tel.!
valeu de coracao!
ronaldovg1 9 months ago
Obrigado pela ajuda, esse truque também funciona no iPod touch quarta geração
Vc mi salvou tava quase indo pega o milho pra ajuelhar e sentar no chão
guigokawamura 9 months ago
Acabou de acontecer comigo!!!!! muito obrigado pelo vídeo, e detalhe meu iphone nao tem uma semana que uso... a porcaria do celular já deu problema no primeiro dia...
obrigado Steve Jobs
gurenaud 10 months ago
Acabou de acontecer comigo!!!!! muito obrigado pelo vídeo
gurenaud 10 months ago
Nossa! Muito obrigada pelo vídeo! Eu comprei o meu iphone faz 1 mês na Oi... Essa foi a primeira vez que aconteceu. De qualquer forma vou procurar a loja e ver se posso resolver de algum jeito. Valeu!
CintiaMarino 10 months ago
Excelente dica. Com o meu aconteceu o mesmo, e a única forma de fazer voltar a fazer a funcionar foi esta mesmo. Ele tem menos de um mês e espero que não volte a dar o problema. Caso contrário, vamos acionar a Apple ou a Tim ou a revendedora na justiça.
brechocoisademacho 10 months ago
Acabou de me acontecer a mesma coisa e foi com o seu video que consegui voltar a ligar o meu iphone4, já estava em stress já que com o micro chip não consigo colocar no meu iphone3.
Obrigado desde Lisboa.
Abraço
ricleitao 10 months ago
O meu começou à apresentar este mesmo problema. Segui os passos do vídeo e finalmente ele voltou a funcionar. O que é isso?
ecopque 10 months ago
falsificado é assim mesmo
arthurproductions1 11 months ago
Pessoal, noite passada tive o mesmo problema no Iphone 4. No meu caso, o problema ocorreu depois que coloquei uma capa de borracha. Notei que o telefone estava muito quente quando parou de funcionar. Ai vem a pergunta: O problema pode ter sido relacionado com aquecimento do aparelho??? abraço, obrigado pela dica!!
vitorhomarques 11 months ago
Nossa, o meu tem menos de uma semana de uso e apresentou esse problema.. detalhe: foi comprado no exterior também.. aí.. estou triste... SEU VÍDEO SALVOU MINHA NOITE!! Já estava quase chorando hehe
Patriciacfisio 11 months ago
Muitooooooooooooo obrigada!!!! Nosssaaaaaaaaaaa, vc me salvou!!!!! E agora, será que preciso mandar p assistência????
larinhadpb 11 months ago
Aconteceu o mesmo com o meu! porem tentei fazer como no video e nem assim ele ligou!
phaelpad 1 year ago
Meu Telefone deu o mesmo problema hoje, sendo que vou viajar às 23:00 e passar uma semana fora. Toda a minha agenda está nele, bem como é o nº de tel conhecido por todos - sem contar o plano q foi feito para viajar.
Estava deseperada até q minha amiga teve a luz de me falar para olhar no google.
A primeira oppção da pesquisa foi o seue vídeo. VC SALVOU A MINHA SEMANA!!
OBRIGADA!!!!!
Qdo voltar vou ligar para a loja, q é da TIM. NOVAMENTE, OBRIGADA!!!!!!
danielafmbraga 1 year ago
vcs vao me xingar mas do momento em que o aparelho acendeu ate ligar totalmente demorou 01:03 segundos o meu celular nao demora mais que 00:20 pra ligar!
gabrielghefter 1 year ago
Tenho um iphone 4 desde dezembro de 2010!
aconteceu comigo tambem!
legal que vi este video!
alguem já mandou arrumar? eles deram um iphone novo?
obrigada! valeu mesmo o video!
marcelaeltz 1 year ago
Obrigado pelo video .. consegui arrumar o meu tambem. deu o mesmo problema, desligou e nao ligou mais, gostaria de saber se esse problema depois que acontece uma vez, acontece varias vezes depois.
bonespirit 1 year ago
ótimo serviço que você prestou a comunidade. parabéns!!!!
boasri 1 year ago
Meo Deus!!!!! Obrigadíssimo!!!
Hoje ja era o segundo dia que meu iphone tava morto...
E a segunda vez q isso acontecia... da primeira deixei carregando o dia inteiro e arrumou sozinho, mas, dessa vez tinha morrido de vez!
Vlw mesmo!!!!!........=D
krisfolly 1 year ago
vlw vei salvo minah pele acabei de ter esse problema.
muito obrigado msm
mhunter1000 1 year ago
Valeu, também salvou meu dia
marcusromulo 1 year ago
Grande post, o meu iphone 4 acabou de dar este problema e resolvi graças as tuas dicas.
muito obrigado mesmo.
denygranzotto 1 year ago
Muito bom, valeu!
Fui mais um dos que se desesperaram com ele apagando... Eu lembrei que isso acontecia da mesma forma nos antigos ipods nano, e que ele reiniciava da mesma maneira...
Valeu, salvou o dia de mais um...hehehe.
makkil 1 year ago
Nossa aconteceu comigo agora comprei o meu na loja da VIVO dia 18/09/2010 e aconteceu a primeira vez hoje(04/02/2011). Seu video apareceu na minha pesquiza do google. Fiz o hard reset e resoplveu o problema. Estranho!!!!
RG005 1 year ago
Putz !! aconteceu comigo agora isso. Comprei o iphone já tens uns 5 meses e só agora foi acontecer isso e o mais estranho: ele mesmo desligado e nao conseguindo ligar quando ligo de um outro telefone para o meu iphone4 chama normal !!
Coisa do demoo!!
guilhermereisap 1 year ago
Acabo de passar pelo mesmo. Estava batendo fotos quando de repente desligou-se. Muito triste isso. Inesperado, inexplicável e inaceitável.
marianaweb 1 year ago
ola tenho uma pergunta vc conecto ele no itunes quando ele desligo sozinho ?? oque aconteceu ? aparecei que tinha um iphone em modo restauraçao ? o meu conecto a aparece que ta em dfu
dokao 1 year ago
Caro Juarez,
Você acabou de salvar meu dia.
Comprei um IPhone 4 na Vivo em 18/12 e hoje (19/01/2011) ele simplesmente parou. Piscou algumas vezes, depois desligou e não ligou mais.
Eu estava me preparando para levar de volta para Vivo, quando vi seu vídeo.
Vamos ver como ele se comporta daqui pra frente.
Independente disso agradeço pela ajuda.
Acredito que temos mais um bug da Apple.
rodrigueslas 1 year ago
Amigo , comprei meu iPhone 4 na loja da Oi no Center Norte de São Paulo , mas no dia 12 desse mês meu sobrinho nasceu e quando estava esperando a minha irmã entrar na sala de parto ele funcionava perfeitamente mas na hora que meu sobrinho nasceu fui tirar foto e apertei o botão home , nada aconteceu , achei que estava desligado então apertei o botão pra ligar e nada dele responder , agora vou talvez hoje ou amanhã na loja onde comprei pra ver se eles concertam pois está na garantia .
leonardoo756 1 year ago
comprei o meu iPhone 4 não tem nem 1 mês e hj coloquei para carregar. Qdo terminou, 100%, ele apagou e não ligou mais...só depois do reset explicado no video é que voltou a pedir a senha. Valeu a dica, mas é muito desagradável e já vou acionar a Loja, a Tim e a Anatel e outros para se voltar a acontecer, exigir a troca.
osmarbc 1 year ago
O video foi muito util, meu Iphone3Gs desligou sozinho e nao voltava.. graças ao video ele voltou a funcionar!!!
Muito Obrigada!!!
micas24 1 year ago
Muito bom esse vídeo !! me ajudou tmb a resolver o meu problema. O meu aparelho também começou a dar o mesmo inconveniente, e também era da VIVo, por sorte consegui trocar também. JUAREZ, valeu ai hein !
ecdap360 1 year ago
Caro, acabou de salvar meu Domingo. Obrigado pela dica.
acfn 1 year ago
Valeu, me salvou... por "coincidencia" comigo aconteceu no mesmo dia em que aceitei um update da claro... espero que tenha sido um caso isolado realmente...
lgmarcondes 1 year ago
Acabou de acontecer isso comigo no iPod Touch quarta geração que comprei semana retrasada. Já ia tentar ligar para o suporte da Apple, mas daí fiz o reset forçado e ele voltou. Vou esperar agora pra ver se foi um caso isolado ou se ele vai continuar apresentando o problema. Se der novamente, já ligo pra Apple.
letargico 1 year ago
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Amigo, comprei um iphone 4 usado ios 4.1 e bb 02.10. Cara, o fato dele ser homologado pela ANATEL (escrito na parte de trás) quer dizer que ele é desbloqueado pela operadora??? O meu foi atualizado e não está mais aceitando a operadora. Ou talvez seja pq nao estou usando o chip da claro (que eu acho que o antigo proprietario comprou lá). Me ajuda ai.
TheRodrigobombeiro 1 year ago
Descobri o mesmo problema no meu ontem. Em menos de 48 após a compra ele desligou sozinho, tinha acabado de sair de uma ligação, o sensor diminuiu luminosidade da tela, toquei nela para voltar a ficar forte, mas não voltou e logo em seguida apagou tudo. Estou esperando acontecer de novo, para depois tentar um restore.
GiovaniMacedo 1 year ago
Acabei de ter o mesmo problema. Deixei sobre a mesa e quando voltei para pegar, não ligava mais. Só após o reset forçado que ele ressuscitou. O meu adquiri pela Claro em São Paulo.
TubeMiltonrc 1 year ago
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TubeMiltonrc 1 year ago
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JETAPLAST 1 year ago
Acabei de ter esse problema, o meu Iphone 4 tem um mes, ele estava ligado, começou a piscar a tela e desligou sózinho. Só voltou com o reset dos dois botões.
O meu foi comprado na Tim e tem garantia. Caso volte a dar defeito, será que a Tim vai trocar o aparelho ou vai pedir para eu levar em uma assistencia apple ?
JETAPLAST 1 year ago 2
@JETAPLAST No meu caso o aparelho foi trocado. Mas espero que você dê sorte e nem tenha mais o problema. :)
JuarezMac 1 year ago
pooo valeu
consegui restaurar o meu
iphone loko viu
napoli456 1 year ago
Aconteceu com o Iphone de uma amigo ontem, desligou e não ligou mais, graças ao video do amigo conseguimos liga-lo hoje, agora ele tá preocupado, comprou na França no mês passado, vamos ver se o problema vai persistir, se continuar quero ver como ele vai resolver!!! Juarez seu video salvou o dia!
FaBerini 1 year ago
@FaBerini Fico feliz que tenha ajudado. :)
JuarezMac 1 year ago
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catdog2014 1 year ago
comprei o iphone4 da vivo no dia do lançamento 17/setembro e meu iphone possui o mesmo problema. ainda não fui na loja trocar porque não existe o telefone disponível ainda. quando liguei ele no usb e ele estava dessa forma, constatei que ele estava no modo DFU.
pablosotomayor 1 year ago
É por esses motivos que tenho medo de comprar um iPhone no exterior..... prefiro pagar amais no brazuka..kkkk
loucos88 1 year ago
@loucos88 Pois é! Fiquei pensando “imagina se tivesse acontecido isso com o iPad que eu comprei nos EUA e trouxe para cá três dias depois…"
JuarezMac 1 year ago
Acabou de acontecer isso com o meu. Comprei há quase um mês e quase tive um treco.
Mas queria saber se vc por acaso deixa o seu ligado 24hs? O meu fica durante a semana por causa do alarme que só funciona com ele ligado. Será que tem algo a ver? Até pq acabo tendo que recarregar ele todo dia, pq eu uso muito!
Bem, se eu voltar a ter esse problema (hope not), venho aqui relatar.
mrachelcv 1 year ago
@mrachelcv Deixar sempre ligado não deve afetar em nada o funcionamento do aparelho. No máximo isso vai exigir recargas mais frequentes, o que diminui a vida últil da bateria a longo prazo.
JuarezMac 1 year ago
Cara, eu comprei um iphone 4 16g na terça-feira 28/09/2010 e hoje dia 02/10/2010 menos de uma semana da compra, ele apresentou um problema semalhante ao seu! eu recarreguei a bateria durante 4h, peguei o aparelho e ele estava normal, mas derepente ele apagou e depois travou na tela da maçã e não saiu mas desta tela, já fiz várias pesquisas na internet e n consegui resolver o problema com nenhuma das dicas! Neste momento estou restaurando e atualizando para o 4.1 e ver no que vai dar! Vc tentou?
TheDiegoR 1 year ago
@TheDiegoR Tentei absolutamente TODOS os procedimentos possíveis. No meu caso pelo menos, não há a menor possibilidade de tratar-se de um problema de software. Tanto eu quanto os funcionários da Vivo já fizemos restore do sistema, até mesmo em Recovery Mode, mas nada adiantou.
Recomendo que faça todos os testes e, se os restores não adiantarem, leve na loja onde comprou e solicite a troca.
JuarezMac 1 year ago