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  • O conselho de auto regulamentação da ABT (de 2006) foi tão "bem feito", e "tão bem aplicado", que o o governo federal (conhecido pela letargia), criou uma lei (Decreto federal n.º 6.523), para por um fim no PÉSSIMO atendimento prestado pelas empresas de call center e seus contratantes.

    Esta auto-regulação dos call centers, lembra e muito a fabula da raposa que toma conta do galinheiro.

    agcajm 3 years ago

  • Quando o apresentador falou "de fato" pela trigésima quarta vez, eu parei de contar.

    agcajm 3 years ago

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