este video es solo para desprestijiar a telmex yo soy usuario de telmex y la calida es excelente antes opino que es la mejor señal. y que mejor que no le conecten la señal a esa señora. q
ADEMAS RECUERDEN QUE TELMEX LLEVA 4 AÑOS EN COLOMBIA Y HA IDO CORRIGIENDO LAS FALENCIAS QUE DEJARON SUPERWIEW, CABLECENTRO, TV CABLE Y OTROS OPERADORES DEL PAIS LOS CUALES TELMEX COMPRO, ES EL MEJOR TRIPLE PLAY QUE EXISTE, DIRECTV TV Y TELEFONICA TIENEN PROBLEMAS IRREMEDIABLES EN EPOCAS DE INVIERNO O MUCHA NUBOCIDAD CON SUS SEÑALES, LO HE COMPROBADO, MIENTRAS TELMEX UTILIZA ANTENAS GRANDES Y ENVIA LA SEÑAL POR FIBRA OPTICA QUE TIENE MEJOR CONDUCTIVIDAD.................
OBTUVE DE MUY BUENA FUENTE QUE ESTO ES UN MONTAJE DE OTROS OPERADORES PARA DESPRESTIGIAR A TELMEX PARA HACERLE COMPETENCIA DESLEAL, SI SE FIJAN BIEN NI SIQUIERA SE NOMBRA A TELMEX EN LA CONVERSACION, TELMEX ESTA ARRASANDO EN COLOMBIA Y DIRECTV Y COMPAÑIA ESTAN PREOCUPADOS.......ADEMAS TELMEX HOY EN DIA ESTA PRESTANDO ELMEJOR SERVICIO DE TRIPLE PLAY EN COLOMBIA......
Me parece que Telmex se orienta más a las empresas grandes que que a los usuarios de hogares y pymes, ya que muchas redes residenciales tuvieron que integrarse a una red corporativa. Supongo que con una red que se ha dedicado a empresas y que ahora tiene tanta demanda de BW residencial va a afectar el desempeño también de las grandes empresas.
SI EL SERVICIO NO TE SATISFACE, NO LOM PAGUES O CANCELALO. QUE AGUANTE DEL EJECUTIVO, LA VERDAD, SI YO FUERA EL POBRE TIPO, HUBIERA MANDADO AL DIABLO A LA MANIATICA. SUPONGO QUE EL VIDEO LO SUBIO ALGUIEN DE LA COMPETENCIA, LA SEÑORA NO CREO QUE PUEDA ENCENDER UNA COMPUTADORA......
pero que señora tan chupa pollas, el señor solo hace su trabajo no es para que se pele con el, pero bueno creo que yo tambien me enojaria asi, con un servicio tan pesimo.
Telmex es realmente PÉSIMO. Cuando lo tuve fallaba todo el tiempo, también me hacían perder días y días esperando técnicos y me daban diagnósticos diferentes (por teléfono mientras ahorraban la visita del técnico, durante semanas !!) En mi trabajo se burlaban de mi porque en todo el año sólo pedí permisos para ir a esperar a Telmex o a hacer vueltas y cosas relacionadas con esa empresa de horror. Aunque incluso en una llamada me hicieron llorar, nunca traté mal al del call center.
AY DUIOS MIO LA CLIENTE ESTA RELAMENTE VICITIMADA, ME PREGUNTO SI NO HAY MAS EMPRESAS EN COLOMBIA? NO HAY MAS OPCIONES YA HUBIERA PREGUNTADO COMO CANCELAR SU SERVICIO AL AGENTE!
PUES ACA EN MEXICO EL SERVICIO DE TELMEX ES EL MEJOR, NI UNA SOLA QUEJA SOBRE TELMEX AL CONTRARIO ACA SI TE CORTAN EL SERVICIO POR FALTA DE PAGO VAS A LA HORA QUE QUIERAS, HASTA EN LAS MADRUGADAS SI QUIERES VAS Y PAGAS EN LOS AUTOMATICOS Y EN MENOS DE 30 MIN TIENES TODO TU SERVICIO COMPLETO, YO PIENSO ES QUEMAS BIEN ES LA ACTITUD, NO DE LA EMPRESA PORQUE ESTA TIENE LA INFRAESTRUCTURA DE LAS MEJORES DEL MUNDO, SINO ACTITUD DE SUS TRABAJADORES.
@ricoysaladito SERIA EL COLMO, DESPUES DE OFRECERNOS UNA DE LAS VELOCIDADES MAS LENTAS Y CARAS DEL MUNDO, UN VERDADERO MONOPOLIO QUE LO UNICO QUE HA OCASIONADO ES HACER A SU HOLDING CADA VEZ MAS MILLONARIO A EPENSASAS DE LOS USUARIOS, PERO NOSOTROS TENEMOS EL PODER, NO LA PASAMOS QUEJANDO Y NO HACVEMOS NADA, AY QUE HACER VALER LOS DERECHOS CAMBIEMONOS, CANCELEMOS Y LISTO
jajajajajjajajajajajajjjaa que no se puede calmar esta tonta señora ysi me pasara a mi = pues tomo la calma ok entiendo lo que pasa o talbez no pago y ya y ya tengo serivcio pero no manches tonta señora insulta al señor que hace su trabajo las 24 horas señora estupida si usted trabajra hay veria comose maneja hay xD
Yo tengo telmex y estoy muy satisfecho con el servicio, igual cuando existen fallas del servicio los usuarios pueden dar por terminado el contrato con exoneración de la multa por la clausula de permanencia, esto lo unico que demuestra es la falta de cultura de un vieja histerica que la deberian meter a la carcel por amenazar de muerte a un ciudadano.
Humm, que tristeza, cuando el vendedor nos ofreció Telmex nos ofrecieron 4 meses al 50% del valor y luego salieron con el cuento de que por la fecha de facturación ya no era posible, finalmente fueron 2 meses con descuento del 50% y el resto de tiempo a precio full... humm, increible las artimañas que usan estas empresas para robar.
No ps eso pasa en cualquier call center, me ah pasado mucho en Xbox, laptops, i-pod, etc, entonces lo que yo eh hecho es reportar a los que me atienden y pido siempre el numero y matricula. para reportarlos si hubo un mal servicio. Venga es Mexicano, Mexico rifa USA no!!!
Huy si.. terrible. Y ahora compraron a Comcel y ahi seguirán monopolizando el mercado de las telecomunicaciones. Uno es el culpable por no pensar en el compromiso social a la hora de comprar servicios y productos. Ese es un ejemplo que lo barato sale caro. Les escribo desde un café internet porque llevo 15 días sin servicio.
pregunta: ¿como son las leyes en Colombia para las personas que no pagan? ¿existe alguna organizacion que proteja al consumidor de abusos o malos manejos por parte de prestadores de servicios como telmex?
De verdad señora deje hablar al asesor, el no tiene la culpa, y si !yo al principio tuve problemas con mi señal de internet, solo me duraba 5 minutos y se me caia sola la señal, tenia que resetear, es decir deconcectar y volver a iniciar el modem, eso me obligo a realizar varias llamadas a esos pendejos, pero despues de 1 mes y de tanto insistir, me di cuenta que lo k cortaba mi señal era el hijueputa cortafuegos de ESET- SMART SECURITY (ANTIVIRUS) despues todo bn, ahora llevo 2 años y todo ok
De verdad señora deje hablar al asesor, el no tiene la culpa, y si yo al principio tuve problemas con mi señal de internet, solo me duraba 5 minutos y se me caia sola la señal, tenia que resetear, es decir deconcectar y volver a iniciar el modem, eso me obligo a realizar varias llamadas a esos pendejos, pero despues de 1 mes y de tanto insistir, me di cuenta que lo k cortaba mi señal era el hijueputa cortafuegos de ESET- SMART SECURITY (ANTIVIRUS) despues todo bn, ahora llevo 2 años y todo ok
De verdad señora deje hablar al asesor, el no tiene la culpa, y si yo al principio tuve problemas con mi señal de internet, solo me duraba 5 minutos y se me caia sola la señal, tenia que resetear, es decir deconcectar y volver a iniciar el modem, eso me obligo a realizar varias llamadas a esos pendejos, pero despues de 1 mes y de tanto insistir, me di cuenta que lo k cortaba mi señal era el hijueputa cortafuegos de ESET- SMART SECURITY (ANTIVIRUS) despues todo bn, ahora llevo 2 años y todo ok
Otra perla mas, como les parece que vamos para 20 días con servicio intermitente, se han hecho muchas llamadas se ha verificado que el daño es general, y seguimos igual y ahora pedi una nueva visita tecnica y... cuando llaman para confirmar la cita me dicen: QUE DEBO ESTAR EN LA CASA EN UNA ESPECIFICA, QUE SI NO ESTOY ESTO ME GENERA UNA MULTA, de $23.000, le pregunte y si no vienen cuanto entonces me descuentan del servicio y no me dice: QUE INFORME DE ESE HECHO PARA ATRIBUIR OTRA CITA ahh ahh.
gracias por el video, tenngo telefonica y quiero cambiar a une o telmex, pero con este video yo no contrato nunca con los putos de telmex, me voy para une!
asi como yo, ojala muchos colombianos no contraten con telmex, o si lo tienen quiten esa mierda para que esos jihueputas quiebren!
gracias por el video, tenngo telefonica y quiero cambiar a une o telmex, pero con este video yo no contrato nunca con los putos de telmex, me voy para une!
asi como yo, ojala muchos colombianos no contraten con telmex, o si lo tienen quiten esa mierda para que esos jihueputas quiebren!
en estos momentos,uso el sarvicio de telmex,antes usaba movistar, me a costado un mundo dejarlo y mas ensima el servicio de telmex es una mierda..!!! que se joda el telmex de chile, y de todos los paises que den un mal servicio de telefono,internet,tv,etc
la verdad soy de mexico y aquie este servicio es casi de ahuevo no hay muchas infrestructura en comunicacion X esta jodida empreza y su monopolio si llega a tu pais no la contrates es pesima y si sales con la mada deq ami me va bien no se de que me hablas chinga tu madre el internet no solo sirve para abrir tu mns
eso es q no trabaja porque se pego toda una semana y todo los dias a todas horas al telefono pa q le pongal la tv pa q se ponga hacer mas pereza ademas la gente cree q las comunicaciones es algo sencillo ademas de q son millones de personas tengan concideracion
si telmex es una pendejada no nadamas en colombia tambien aqui en méxico y no se por que defienden esa chingadera ni que les diera de tragar pobres imbeciles
imbecil, ami me parece 100 mil veces mejor que la proqueria de telefonica y une, tengo 3 años y ninguna queja del servicio. eso demuestra es lo indios y violentos que somos , nos debe dar es pena, que telecom para competir monte esas grabaciones.
Slim es un ratero, monopolista que tiene a mi pais (México), hundido en un atraso en el nivel de comunicaciones. El mal servicio aparte de ser más caro que en los paises industrializados es una basura, tengo mi empresa y no tenemos una mejor opción, porque limitan y hacen quebrar a los que intentan instalarse en mexico, ójala y uds en sudamerica tengan mejores opciones.
Asi es amigo, es lo malo de los monopolios. Lamento que eso este ocurriendo en tu pais. En Sudamerica han habido anteriormente varias empresas y muy buenas por cierto. El publico no es novato y sabra escoger adecuadamente o en todo caso rescindir contrato
y entonces porque no empiezas a cambiarte de compañia si tanto te quejas.... si puede que tal vez te haya salido mala, pero dices prefiero cambiarme a telefonica de peru y pagar un poco mas... pero parece que no lo haces y sigues usando telmex y quejandote
pues si como sea... i porque negar que a veces telmex tiene un pesimo servicio, lo mismo pasa en Mexico con una empresa de celulares que resulta ser española o resulto ser..es la segunda mas importante en mexico y se llama MOVISTAR y tiene mal servicio en telefonia y es barata por lo mismo, aunque la atencion creo que es buena, no les queda de otra, la lider a nivel nacional y de servicio y calidad de primer mundo es TELCEL empresa mexicana... vez? es un reves, aunque hay varias empresas de cel
esa empresa nunca se va a retirar es una empresa multimillonario dirigida por el monopolista carlos slim que es el que le sigue en dinero a bill gates y esos tipos nunca se rinden, primero hacen 3 guerras antes de quedarse sin dinero
El que mucho abarca poco aprieta. Por mas que tengas todo el dinero del mundo, si no eres bueno en un rubro el publico simplemente no te compra, no te consume, asi seas bill gates o el papa.
Seguro daran lucha, y ojala sea positivo para todos y mejoren sus deplorables servicios. En ese caso, el usuario saldra gananado.
Hay algo de razón en el video y es la calidad de trabajadores que hay, su preparación. Si no hay personal capacitado, ¿cómo esperar un servicio de calidad?
Estimados usuarios,telmex es una empresa socialmente responsable que dia a dia impulsa la tecnologia de vanguardia en los paises en los que opera,en algunas ocaciones debido a situaciones especificas de caracter interno no se da un servicio satisfactorio , pero estamos comprometidos mediante la inversion a mejorar nuestra calidad de servicio y brindarles la calidad que se merecen.
Buen intento para desprestigiar a una empresa, en este caso TELMEX, Lo único que me queda claro despues de escuchar los casi 9 minutos de groserias y ofensas de un persona desesperada es que jamas, jamas en la llamada se refirieron a TELMEX. Por lo que da igual si ponen imagenes de EMBRATEL, TELEFONICA, TELCEL o cualquier proveedor de servicios de telecomunicaciones, esta grabacion puede servir para desprestigiar a cualquier compañia. Saludos.
asi como le parece que desde el sabado no tengo ninguno de los servicios y me programaron una visita tecnica para el viernes siguiente ha 7 días y averiguando con un amig de telmex descubri que me cortaron el cable por error pero para eso que se demoran en reconectar 5 min. ni asoman y ah no me han dicho del error supuestamente es una falla ah que tal
Pues en televisión por cable no me quejo porque no he tenido problemas graves con Telmex, pero de resto, cámbiense a ETB y punto. Nunca he tenido problemas con ellos y siempre que llamo y tienen que mandarme un técnico, llega al otro día si así se puede y se me soluciona todo rapidito :P
Soy Colombiana y tuve problemas graves con telmex, el servicio es pesismo. Yo llame alrededor de 40 veces en 15 dias , siempre fui decente, SIEMPRE, y me tomaron el pelo, tuve que poner un derecho de petición. y me hicieron pagar una multa de 310 pesos, Telemex es una porqueria... pesimo.....no todos tenemos la misma paciencia..BIEN PATRICIA... eso mismo tenia ganas de decir yo cada vez que me dajaban esperando entre 30 y 40 minutos.
que mala onda que Telmex sea una basura por allá, acá en México es la mejor por encima de cualquiera pero creo que en Sudamérica no les hace mucho caso Carlos Slim ojalá y se arregle pronto por que es una empresa muy buena
Jaja no jodan la señora se porto mal ese vocabulario q si asi son en colombia por eso les va como le va
Y TELMEX es una de las mejores compañias tieme mayor tecnologia en el ambito que sus compañias telegonicas de colombia si no para que comtrantan telmex teniendo compañias en colombia
Y el mal trato de de la bocina cual nunka le falto el respeto era la señora que se pone de perra a andar hablando mal y nunka se llegaria deacuerdo asi
6:49 Wow, lo que provoca un mal servicio, aunque pues la señora no pone de su parte... (Me refiero a como trata al que esta al otro lado de la linea) ya que no es culpa del que esta al otro lado de la linea.
pues yo sé que es dar soporte a clientes con esta actitud yo la verdad hubiese cortado la llamada al primer madraso pero la solución es que cambie de proveedor de servicios y no dar ese espectaculo decadente, pues las fallas de telmex colombia es por sectores en algunos sectores es una KK pero el servicio es bueno quizas la parte de telefonia es mala pero internet y tv es muy bueno, y por favor respeten a la gente, colombia merece respeto mal educados de quinta.
El servicio de TELMEX en México es excelente!!! y si en COlombia es malo, seguramente es porque lo atienden ustedes mismos!!! y si se ponen asi como la Sra Patricia para todo, dejende consumir a doña blanca!!!
El servicio de telmex en México es excelente!!!! Y si el servicio en colombia es malo, seguramente es porque lo dan los mismos colombianos!!! entonces dejen de mamar gallo jajajajajajajaja y si no les gusta hay mas opciones!!! y al que no le guste que chiiiii...fleee
ya esta mamada? jajajjajaja dos colombianos discutiendo jajajaja ...ke miran??? es una videollamada¿¿¿ jajajajaja simlemente sino le gusta esa compania pues ke se cambie ya para ke se va a molestar en peleear ... mamando gallo jajajaja pues esta o vive en u gallinero ... ke vayan al programa de laura bozo jajajajaj
"Mamado", en Colombia, es una forma de decir "cansado". "Mamar gallo" es algo así como "tomar del pelo". Si no entiende, en lugar de burlarse de la forma en cómo hablamos personas de otros países, mejor absténgase de opinar o escribir. Definitivamente, la ignorancia es atrevida!!!
Yo duré tres semanas sin internet de telmex, me cancelaron 5 citas ( en las que me quedaba esperando perdiendo mi dia de trabajo), decian que una vez era general, de mi computador 8 hasta pague tecnico y todo....y nada!) Pobre vieja debe estar muy desesperada. Pero en todo caso no hay duda que el servicio de telmex es PESIMO, y que definitivamente si le maman mucho gallo a uno. Y LA FACTURA LLEGA POR LO MISMO
Pinches colombianos mal agradecidos primero que se eduquen pais tercer mundista que solo creen que su producto que importa envenena el mundo nada mas fijesen que estupideses habla la señora patricia
¡TELMEX ES UNA PORQUERÍA! llevo 4 meses de contrato y he tenido que llamar a los técnicos más de 10 veces. Son mucho mejores nuestras propias empresas. Hablar de países tercer mundistas no tiene sentido, señor mexicanote. Además su país está creciendo muy rápido en ese negocio de veneno... y POR FAVOR, deje de escribir "pinche", "wey", "no mames" y esas frases tan fastidiosas, que estan llenando los comentarios en internet. EDÚQUESE primero usted! Ni siquiera sabe escribir.
estoy de acuerdo contigo en todo el sentido de tu argumento pero sobre todo con los mexicanos odio esos cholos con su oraleeeeeeeeeeeeeee odio su acento, odio su cultura aunque la respeto se creen mucho por que estan cerca de USA y son mas que unos ignorantes CHOLOS
jajajaj e das de verdad risa q lo diga un canadience idiota o un pais del primer mundo pero lo viene a decir un imbecilll que cree q mexico es la octava maravilla osea de verdad, sera q en el DF es tan seguroo y ademas estan hablandooo de una mala franquiziaaa
hijos de puta robando ala gente
DFelipe710 2 weeks ago
Hahahaha Señora de mierda que risa! Odio o a Telmex y tambn esa vieja! xD
DharkSmilexD 4 weeks ago
Las malas personas se cagan de la risa... nos cagamos de la risa.
martinluther123 1 month ago
en el minuto 6:13 nombra superview envez de telmex o me parece
TheKamCrazy 2 months ago
en México TELMEX ES LO PEOR
coffeerotw 5 months ago
que verguenza esa señora, que tal el marido de ella que no le de plata lo mata .. telmex es muy buena y eso le pasa por no pagar jjajajaj
cali2030 6 months ago
este video es solo para desprestijiar a telmex yo soy usuario de telmex y la calida es excelente antes opino que es la mejor señal. y que mejor que no le conecten la señal a esa señora. q
cali2030 6 months ago
ADEMAS RECUERDEN QUE TELMEX LLEVA 4 AÑOS EN COLOMBIA Y HA IDO CORRIGIENDO LAS FALENCIAS QUE DEJARON SUPERWIEW, CABLECENTRO, TV CABLE Y OTROS OPERADORES DEL PAIS LOS CUALES TELMEX COMPRO, ES EL MEJOR TRIPLE PLAY QUE EXISTE, DIRECTV TV Y TELEFONICA TIENEN PROBLEMAS IRREMEDIABLES EN EPOCAS DE INVIERNO O MUCHA NUBOCIDAD CON SUS SEÑALES, LO HE COMPROBADO, MIENTRAS TELMEX UTILIZA ANTENAS GRANDES Y ENVIA LA SEÑAL POR FIBRA OPTICA QUE TIENE MEJOR CONDUCTIVIDAD.................
edisson38 6 months ago
OBTUVE DE MUY BUENA FUENTE QUE ESTO ES UN MONTAJE DE OTROS OPERADORES PARA DESPRESTIGIAR A TELMEX PARA HACERLE COMPETENCIA DESLEAL, SI SE FIJAN BIEN NI SIQUIERA SE NOMBRA A TELMEX EN LA CONVERSACION, TELMEX ESTA ARRASANDO EN COLOMBIA Y DIRECTV Y COMPAÑIA ESTAN PREOCUPADOS.......ADEMAS TELMEX HOY EN DIA ESTA PRESTANDO ELMEJOR SERVICIO DE TRIPLE PLAY EN COLOMBIA......
edisson38 6 months ago
Me parece que Telmex se orienta más a las empresas grandes que que a los usuarios de hogares y pymes, ya que muchas redes residenciales tuvieron que integrarse a una red corporativa. Supongo que con una red que se ha dedicado a empresas y que ahora tiene tanta demanda de BW residencial va a afectar el desempeño también de las grandes empresas.
o2k4r1t0 6 months ago
Terrible esto
o2k4r1t0 6 months ago
SI EL SERVICIO NO TE SATISFACE, NO LOM PAGUES O CANCELALO. QUE AGUANTE DEL EJECUTIVO, LA VERDAD, SI YO FUERA EL POBRE TIPO, HUBIERA MANDADO AL DIABLO A LA MANIATICA. SUPONGO QUE EL VIDEO LO SUBIO ALGUIEN DE LA COMPETENCIA, LA SEÑORA NO CREO QUE PUEDA ENCENDER UNA COMPUTADORA......
krushevnikita 8 months ago
pero que señora tan chupa pollas, el señor solo hace su trabajo no es para que se pele con el, pero bueno creo que yo tambien me enojaria asi, con un servicio tan pesimo.
movistar012 9 months ago
Telmex es realmente PÉSIMO. Cuando lo tuve fallaba todo el tiempo, también me hacían perder días y días esperando técnicos y me daban diagnósticos diferentes (por teléfono mientras ahorraban la visita del técnico, durante semanas !!) En mi trabajo se burlaban de mi porque en todo el año sólo pedí permisos para ir a esperar a Telmex o a hacer vueltas y cosas relacionadas con esa empresa de horror. Aunque incluso en una llamada me hicieron llorar, nunca traté mal al del call center.
letiinny 9 months ago
AY DUIOS MIO LA CLIENTE ESTA RELAMENTE VICITIMADA, ME PREGUNTO SI NO HAY MAS EMPRESAS EN COLOMBIA? NO HAY MAS OPCIONES YA HUBIERA PREGUNTADO COMO CANCELAR SU SERVICIO AL AGENTE!
teendan91 9 months ago
SI EL INTERNET TELMEX NO DEBIO DE EXISTIR Y YO TENGO EL SERVICIO Y ESTA HORRENDO. QUIEN VA A QUERER ESTE INTERNET
lana345100 10 months ago
jajajaja colombianos pendejos jajajaja telmex es telefonos mexicanos =D no kieren alos colombianos jajajajaja pendejos =D viva mexico putos
skshacker 10 months ago
Jajajajajaja, pa la carcel!!! jajajajaja
rodo44 10 months ago
jajajajajajajjaajjajajahjjajaja,,,,,,,,neuroticaaaa del totazo
2893leo 11 months ago
PUES ACA EN MEXICO EL SERVICIO DE TELMEX ES EL MEJOR, NI UNA SOLA QUEJA SOBRE TELMEX AL CONTRARIO ACA SI TE CORTAN EL SERVICIO POR FALTA DE PAGO VAS A LA HORA QUE QUIERAS, HASTA EN LAS MADRUGADAS SI QUIERES VAS Y PAGAS EN LOS AUTOMATICOS Y EN MENOS DE 30 MIN TIENES TODO TU SERVICIO COMPLETO, YO PIENSO ES QUEMAS BIEN ES LA ACTITUD, NO DE LA EMPRESA PORQUE ESTA TIENE LA INFRAESTRUCTURA DE LAS MEJORES DEL MUNDO, SINO ACTITUD DE SUS TRABAJADORES.
ricoysaladito 11 months ago
@ricoysaladito SERIA EL COLMO, DESPUES DE OFRECERNOS UNA DE LAS VELOCIDADES MAS LENTAS Y CARAS DEL MUNDO, UN VERDADERO MONOPOLIO QUE LO UNICO QUE HA OCASIONADO ES HACER A SU HOLDING CADA VEZ MAS MILLONARIO A EPENSASAS DE LOS USUARIOS, PERO NOSOTROS TENEMOS EL PODER, NO LA PASAMOS QUEJANDO Y NO HACVEMOS NADA, AY QUE HACER VALER LOS DERECHOS CAMBIEMONOS, CANCELEMOS Y LISTO
teendan91 9 months ago
jajajajajjajajajajajajjjaa que no se puede calmar esta tonta señora ysi me pasara a mi = pues tomo la calma ok entiendo lo que pasa o talbez no pago y ya y ya tengo serivcio pero no manches tonta señora insulta al señor que hace su trabajo las 24 horas señora estupida si usted trabajra hay veria comose maneja hay xD
250irvin1 1 year ago
No se pero la señora en una parte de la llamada menciona la palabra superview.
ihosvanny19077 1 year ago
Yo tengo telmex y estoy muy satisfecho con el servicio, igual cuando existen fallas del servicio los usuarios pueden dar por terminado el contrato con exoneración de la multa por la clausula de permanencia, esto lo unico que demuestra es la falta de cultura de un vieja histerica que la deberian meter a la carcel por amenazar de muerte a un ciudadano.
ALGAMO23 1 year ago
Humm, que tristeza, cuando el vendedor nos ofreció Telmex nos ofrecieron 4 meses al 50% del valor y luego salieron con el cuento de que por la fecha de facturación ya no era posible, finalmente fueron 2 meses con descuento del 50% y el resto de tiempo a precio full... humm, increible las artimañas que usan estas empresas para robar.
Extrangeira1 1 year ago
No ps eso pasa en cualquier call center, me ah pasado mucho en Xbox, laptops, i-pod, etc, entonces lo que yo eh hecho es reportar a los que me atienden y pido siempre el numero y matricula. para reportarlos si hubo un mal servicio. Venga es Mexicano, Mexico rifa USA no!!!
Mviscoolboy 1 year ago
Huy si.. terrible. Y ahora compraron a Comcel y ahi seguirán monopolizando el mercado de las telecomunicaciones. Uno es el culpable por no pensar en el compromiso social a la hora de comprar servicios y productos. Ese es un ejemplo que lo barato sale caro. Les escribo desde un café internet porque llevo 15 días sin servicio.
o2k4r1t0 1 year ago
Qué señora tan revoltosa, se fijan como le contesta al empleado? como si él tuviese la culpa ...
aadazol 1 year ago
pregunta: ¿como son las leyes en Colombia para las personas que no pagan? ¿existe alguna organizacion que proteja al consumidor de abusos o malos manejos por parte de prestadores de servicios como telmex?
juanrosa01 1 year ago
De verdad señora deje hablar al asesor, el no tiene la culpa, y si !yo al principio tuve problemas con mi señal de internet, solo me duraba 5 minutos y se me caia sola la señal, tenia que resetear, es decir deconcectar y volver a iniciar el modem, eso me obligo a realizar varias llamadas a esos pendejos, pero despues de 1 mes y de tanto insistir, me di cuenta que lo k cortaba mi señal era el hijueputa cortafuegos de ESET- SMART SECURITY (ANTIVIRUS) despues todo bn, ahora llevo 2 años y todo ok
julianmc2009 1 year ago
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De verdad señora deje hablar al asesor, el no tiene la culpa, y si yo al principio tuve problemas con mi señal de internet, solo me duraba 5 minutos y se me caia sola la señal, tenia que resetear, es decir deconcectar y volver a iniciar el modem, eso me obligo a realizar varias llamadas a esos pendejos, pero despues de 1 mes y de tanto insistir, me di cuenta que lo k cortaba mi señal era el hijueputa cortafuegos de ESET- SMART SECURITY (ANTIVIRUS) despues todo bn, ahora llevo 2 años y todo ok
julianmc2009 1 year ago
De verdad señora deje hablar al asesor, el no tiene la culpa, y si yo al principio tuve problemas con mi señal de internet, solo me duraba 5 minutos y se me caia sola la señal, tenia que resetear, es decir deconcectar y volver a iniciar el modem, eso me obligo a realizar varias llamadas a esos pendejos, pero despues de 1 mes y de tanto insistir, me di cuenta que lo k cortaba mi señal era el hijueputa cortafuegos de ESET- SMART SECURITY (ANTIVIRUS) despues todo bn, ahora llevo 2 años y todo ok
julianmc2009 1 year ago
Otra perla mas, como les parece que vamos para 20 días con servicio intermitente, se han hecho muchas llamadas se ha verificado que el daño es general, y seguimos igual y ahora pedi una nueva visita tecnica y... cuando llaman para confirmar la cita me dicen: QUE DEBO ESTAR EN LA CASA EN UNA ESPECIFICA, QUE SI NO ESTOY ESTO ME GENERA UNA MULTA, de $23.000, le pregunte y si no vienen cuanto entonces me descuentan del servicio y no me dice: QUE INFORME DE ESE HECHO PARA ATRIBUIR OTRA CITA ahh ahh.
yyeezziidd 1 year ago
TELMEX ES UNA MIERDA!!, no contraten la compañía de ese viejo de carlos slim. un salado desde México
LuciusBalian 1 year ago
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gracias por el video, tenngo telefonica y quiero cambiar a une o telmex, pero con este video yo no contrato nunca con los putos de telmex, me voy para une!
asi como yo, ojala muchos colombianos no contraten con telmex, o si lo tienen quiten esa mierda para que esos jihueputas quiebren!
vamos a probar a une a ver que tal!
juandeviche 1 year ago
gracias por el video, tenngo telefonica y quiero cambiar a une o telmex, pero con este video yo no contrato nunca con los putos de telmex, me voy para une!
asi como yo, ojala muchos colombianos no contraten con telmex, o si lo tienen quiten esa mierda para que esos jihueputas quiebren!
vamos a probar a une a ver que tal!
juandeviche 1 year ago
en estos momentos,uso el sarvicio de telmex,antes usaba movistar, me a costado un mundo dejarlo y mas ensima el servicio de telmex es una mierda..!!! que se joda el telmex de chile, y de todos los paises que den un mal servicio de telefono,internet,tv,etc
123rebeldia 1 year ago
MAURICIO RINCÓN RLZ
skarlck 1 year ago
CARLOS SLIM CHINGA TU MADRE, en mexico es una mierda esto, nos roban y nos chingan a cada rato, }
NO CONTRATEN TELMEX, EN NINGUN PAIS
prefiero no tener comunicacion que estar con esta basura...
greckone9 1 year ago
mi sevicio es exelente..
pk no soy de colombia ni de ningun pais sudamericano de mierda
hahahahah
daniel10uanl 1 year ago
la verdad soy de mexico y aquie este servicio es casi de ahuevo no hay muchas infrestructura en comunicacion X esta jodida empreza y su monopolio si llega a tu pais no la contrates es pesima y si sales con la mada deq ami me va bien no se de que me hablas chinga tu madre el internet no solo sirve para abrir tu mns
MURCRON 1 year ago
JAJAJAJAJA pobre sra JAJAJAJAJAJA... esta poseida por el mismo Leviatan JAJAJAJA
becsar2 1 year ago
jajajaja, esa pinche vieja lo que necesita es un psiquiatra, de la forma en que le hablo al operador no va a resolver nada.
unmexicanoenlondres 1 year ago
°O°O°O°O°O° jajajajajajajajajajajajajajajajajajajajaja .......
chuchonator777 1 year ago
eso es q no trabaja porque se pego toda una semana y todo los dias a todas horas al telefono pa q le pongal la tv pa q se ponga hacer mas pereza ademas la gente cree q las comunicaciones es algo sencillo ademas de q son millones de personas tengan concideracion
juanfelipeochoaarci 1 year ago
telmex es una basura en cuanto al servicio facturación e Internet tienen problemas de facturacion y cobran lo que se les antoja sin explicacion
rpdesing 1 year ago
@rpdesing es por q el dueño de telmex es de alla pero aca es otra cosa
juanfelipeochoaarci 1 year ago
encerio esta muy mal aya D=, yo en mexico mi servicio de telmex muy rara vez me da error
neocrasyd 1 year ago
Pinche vieja loca, yo la mandaba a la chingada, hay otras formas de reclamar
BTOSCOFIELD 1 year ago
jaaa pobre casi le da un infarto alguien que la exorcise a la pobre
helsker 2 years ago
si telmex es una pendejada no nadamas en colombia tambien aqui en méxico y no se por que defienden esa chingadera ni que les diera de tragar pobres imbeciles
prittnoi 2 years ago
Entoces para que la contratas? pendejo
evazmay 2 years ago
imbecil, ami me parece 100 mil veces mejor que la proqueria de telefonica y une, tengo 3 años y ninguna queja del servicio. eso demuestra es lo indios y violentos que somos , nos debe dar es pena, que telecom para competir monte esas grabaciones.
sdaniel81 2 years ago
Tremendo comentario
negocios0 2 years ago
bu bobos hp... no ven q esa vieja se esta quejando pero de superviw coso ese............marik q se la creen
stivenac 2 years ago
Slim es un ratero, monopolista que tiene a mi pais (México), hundido en un atraso en el nivel de comunicaciones. El mal servicio aparte de ser más caro que en los paises industrializados es una basura, tengo mi empresa y no tenemos una mejor opción, porque limitan y hacen quebrar a los que intentan instalarse en mexico, ójala y uds en sudamerica tengan mejores opciones.
coffebrake1234 2 years ago
jajaja no
lastimosamente slim ya llego y esta haciendo lo mismo
lanens969 2 years ago
Asi es amigo, es lo malo de los monopolios. Lamento que eso este ocurriendo en tu pais. En Sudamerica han habido anteriormente varias empresas y muy buenas por cierto. El publico no es novato y sabra escoger adecuadamente o en todo caso rescindir contrato
88davo 2 years ago
Algo mas, mexicanitos, si van a escribir en foros sudamericanos por favor aprendan a escribir castellano!!!
NADIE entiende sus "weys" "pinches" "chidos" y demas exrrañas palabras de su dialecto.
88davo 2 years ago
Que porqueria de empresa hermanos colombianos, lo mismo sucede en el Peru. El servicio es malo y la atencion al cliente es deficiente.
Prefiero pagar un poco mas y seguir con Telefonica, mas vale lo viejo conocido.
Y que esa empresa regrese a su pais por falta de profesionalismo y organizaion.
88davo 2 years ago
y entonces porque no empiezas a cambiarte de compañia si tanto te quejas.... si puede que tal vez te haya salido mala, pero dices prefiero cambiarme a telefonica de peru y pagar un poco mas... pero parece que no lo haces y sigues usando telmex y quejandote
Shumager2008 2 years ago
YA ME CAMBIEN hace 1 mes,
mi familia volvió a Telefonica. Por eso dije "prefiero pagar un poco mas" en vez de "preferiria".
Ni seguir recordando a Telmex, su servicio al cliente LO PEOR.
88davo 2 years ago
pues si como sea... i porque negar que a veces telmex tiene un pesimo servicio, lo mismo pasa en Mexico con una empresa de celulares que resulta ser española o resulto ser..es la segunda mas importante en mexico y se llama MOVISTAR y tiene mal servicio en telefonia y es barata por lo mismo, aunque la atencion creo que es buena, no les queda de otra, la lider a nivel nacional y de servicio y calidad de primer mundo es TELCEL empresa mexicana... vez? es un reves, aunque hay varias empresas de cel
Shumager2008 2 years ago
esa empresa nunca se va a retirar es una empresa multimillonario dirigida por el monopolista carlos slim que es el que le sigue en dinero a bill gates y esos tipos nunca se rinden, primero hacen 3 guerras antes de quedarse sin dinero
lanens969 2 years ago
El que mucho abarca poco aprieta. Por mas que tengas todo el dinero del mundo, si no eres bueno en un rubro el publico simplemente no te compra, no te consume, asi seas bill gates o el papa.
Seguro daran lucha, y ojala sea positivo para todos y mejoren sus deplorables servicios. En ese caso, el usuario saldra gananado.
88davo 2 years ago
pinchez madrez ze kehan por el pinche
servicio lez cobran menoz en ezos paizez
en mexico cobran una paja de la mierda
y asi se kehan .....
tigrewwesmackdown10 2 years ago
hahaha Pinche Vieja !!!
hpcompaqpresariov500 2 years ago
es mi mama cabron!!! jaja no mentiras
lanens969 2 years ago
haha ame la saludas xD
hpcompaqpresariov500 2 years ago
conrazon no le quieren dar servicio a la vieja loca esa encabronada, Que el servicio es malo, es malo, pero nadie esta para aguantar esos tratos
dtorresdelamora 2 years ago
Hay algo de razón en el video y es la calidad de trabajadores que hay, su preparación. Si no hay personal capacitado, ¿cómo esperar un servicio de calidad?
CHETUN5 2 years ago
eso no es para telmexx lolll
jonathanhome 2 years ago
aunque sueno grosero asi tiene toda la razonnnnn q mierda asi esta mierda de telmexxx yo tenia esta y el internet es malisiimoooo si tiene razonnn
xanakunsan 2 years ago
PINCHE VIEJA LOCA...... jejejejejeje....
pss tanto cuesta el servicio de telefono en colombia pa ponerse asi?
jejejejejee esta bien locochona la llamada.. y la señora...
spainmexique 2 years ago
Estimados usuarios,telmex es una empresa socialmente responsable que dia a dia impulsa la tecnologia de vanguardia en los paises en los que opera,en algunas ocaciones debido a situaciones especificas de caracter interno no se da un servicio satisfactorio , pero estamos comprometidos mediante la inversion a mejorar nuestra calidad de servicio y brindarles la calidad que se merecen.
GRUPO CARSO.
cosmos116 2 years ago
Buen intento para desprestigiar a una empresa, en este caso TELMEX, Lo único que me queda claro despues de escuchar los casi 9 minutos de groserias y ofensas de un persona desesperada es que jamas, jamas en la llamada se refirieron a TELMEX. Por lo que da igual si ponen imagenes de EMBRATEL, TELEFONICA, TELCEL o cualquier proveedor de servicios de telecomunicaciones, esta grabacion puede servir para desprestigiar a cualquier compañia. Saludos.
Boozlyyutube 2 years ago
asi como le parece que desde el sabado no tengo ninguno de los servicios y me programaron una visita tecnica para el viernes siguiente ha 7 días y averiguando con un amig de telmex descubri que me cortaron el cable por error pero para eso que se demoran en reconectar 5 min. ni asoman y ah no me han dicho del error supuestamente es una falla ah que tal
yyeezziidd 2 years ago
primero en ninguna parte dice telmex
segundo lo mejor de colombia es telmex en telecomunicaciones todo es fibra el telefono es digital mejor dicho lo mejor
chaliz2 2 years ago
Pues en televisión por cable no me quejo porque no he tenido problemas graves con Telmex, pero de resto, cámbiense a ETB y punto. Nunca he tenido problemas con ellos y siempre que llamo y tienen que mandarme un técnico, llega al otro día si así se puede y se me soluciona todo rapidito :P
JuLeeZan 2 years ago
jajajajajajajajajajajajaja le dijo hasta de que se iva a morir
darkhoukyraptor 2 years ago
Soy Colombiana y tuve problemas graves con telmex, el servicio es pesismo. Yo llame alrededor de 40 veces en 15 dias , siempre fui decente, SIEMPRE, y me tomaron el pelo, tuve que poner un derecho de petición. y me hicieron pagar una multa de 310 pesos, Telemex es una porqueria... pesimo.....no todos tenemos la misma paciencia..BIEN PATRICIA... eso mismo tenia ganas de decir yo cada vez que me dajaban esperando entre 30 y 40 minutos.
caroltomanful 2 years ago
que mala onda que Telmex sea una basura por allá, acá en México es la mejor por encima de cualquiera pero creo que en Sudamérica no les hace mucho caso Carlos Slim ojalá y se arregle pronto por que es una empresa muy buena
lluel 2 years ago
Jaja no jodan la señora se porto mal ese vocabulario q si asi son en colombia por eso les va como le va
Y TELMEX es una de las mejores compañias tieme mayor tecnologia en el ambito que sus compañias telegonicas de colombia si no para que comtrantan telmex teniendo compañias en colombia
Y el mal trato de de la bocina cual nunka le falto el respeto era la señora que se pone de perra a andar hablando mal y nunka se llegaria deacuerdo asi
Espal15 2 years ago
6:49 Wow, lo que provoca un mal servicio, aunque pues la señora no pone de su parte... (Me refiero a como trata al que esta al otro lado de la linea) ya que no es culpa del que esta al otro lado de la linea.
ShadowAsterisk 2 years ago
el mejor hogar de telmex es television
sakuloquesea 2 years ago
con esa actitud quien va a querer areglarle el net
si mira como se pone wa ARRIBA MEXICO ^ ^
fabis9393 2 years ago
pues yo sé que es dar soporte a clientes con esta actitud yo la verdad hubiese cortado la llamada al primer madraso pero la solución es que cambie de proveedor de servicios y no dar ese espectaculo decadente, pues las fallas de telmex colombia es por sectores en algunos sectores es una KK pero el servicio es bueno quizas la parte de telefonia es mala pero internet y tv es muy bueno, y por favor respeten a la gente, colombia merece respeto mal educados de quinta.
emerson730 2 years ago
El servicio de TELMEX en México es excelente!!! y si en COlombia es malo, seguramente es porque lo atienden ustedes mismos!!! y si se ponen asi como la Sra Patricia para todo, dejende consumir a doña blanca!!!
Taufpate0932 2 years ago
El servicio de telmex en México es excelente!!!! Y si el servicio en colombia es malo, seguramente es porque lo dan los mismos colombianos!!! entonces dejen de mamar gallo jajajajajajajaja y si no les gusta hay mas opciones!!! y al que no le guste que chiiiii...fleee
Taufpate0932 2 years ago
7:23 hahahahahahahahhahahahahaha
hahahahahaha xDDDDDD
hahahahahhahaha xDDDDDD
Marionet92 2 years ago
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merrymara 2 years ago
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Colombia Es Una Mierda jijijijiji
PVCasanova07 2 years ago
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S4suk31337 2 years ago
jajajajajajaaj son mamadas jos de puta yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!!!!!! pues que mate a carlos Slim
yutubi56 2 years ago
ya esta mamada? jajajjajaja dos colombianos discutiendo jajajaja ...ke miran??? es una videollamada¿¿¿ jajajajaja simlemente sino le gusta esa compania pues ke se cambie ya para ke se va a molestar en peleear ... mamando gallo jajajaja pues esta o vive en u gallinero ... ke vayan al programa de laura bozo jajajajaj
town152 2 years ago
"Mamado", en Colombia, es una forma de decir "cansado". "Mamar gallo" es algo así como "tomar del pelo". Si no entiende, en lugar de burlarse de la forma en cómo hablamos personas de otros países, mejor absténgase de opinar o escribir. Definitivamente, la ignorancia es atrevida!!!
JuLeeZan 2 years ago
ese malparido solo sabe decir en este momento voy a verificar mucho ijueputa!!!!
andresote1992 2 years ago
Yo duré tres semanas sin internet de telmex, me cancelaron 5 citas ( en las que me quedaba esperando perdiendo mi dia de trabajo), decian que una vez era general, de mi computador 8 hasta pague tecnico y todo....y nada!) Pobre vieja debe estar muy desesperada. Pero en todo caso no hay duda que el servicio de telmex es PESIMO, y que definitivamente si le maman mucho gallo a uno. Y LA FACTURA LLEGA POR LO MISMO
Sakumilk 2 years ago 3
Este asesor merece un Oscar, que paciencia
fernandmate 2 years ago
no le hagan mamar gallo, ponganla a mamar bicho carajo, eso si la mantendria calladita
pipiriguas 2 years ago
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Que tal esta vieja loca, no lo deja ni hablar al pobre tipo, seguro que no paga y por eso le quitan la señal.
camilobarajas 3 years ago
Que tal esta vieja, no lo deja ni hablar al pobre tipo, seguro que no paga y por eso le quitan la señal.
camilobarajas 3 years ago 8
y q culpa tiene el tipo si cacho se lo metio otro pobre gente del servicio al cliente !
crismo73 3 years ago 2
Pinches colombianos mal agradecidos primero que se eduquen pais tercer mundista que solo creen que su producto que importa envenena el mundo nada mas fijesen que estupideses habla la señora patricia
GUSRAMOS72 3 years ago
Y tu crees q tu pais es muy culto,jajajaja.y lo demas q escribiste no lo entendí...nose que cosa de producto....(escriba bien mijoooo)
cibernetica64 3 years ago
¡TELMEX ES UNA PORQUERÍA! llevo 4 meses de contrato y he tenido que llamar a los técnicos más de 10 veces. Son mucho mejores nuestras propias empresas. Hablar de países tercer mundistas no tiene sentido, señor mexicanote. Además su país está creciendo muy rápido en ese negocio de veneno... y POR FAVOR, deje de escribir "pinche", "wey", "no mames" y esas frases tan fastidiosas, que estan llenando los comentarios en internet. EDÚQUESE primero usted! Ni siquiera sabe escribir.
amarcelamor 2 years ago
estoy de acuerdo contigo en todo el sentido de tu argumento pero sobre todo con los mexicanos odio esos cholos con su oraleeeeeeeeeeeeeee odio su acento, odio su cultura aunque la respeto se creen mucho por que estan cerca de USA y son mas que unos ignorantes CHOLOS
july171185 2 years ago
jajajaj e das de verdad risa q lo diga un canadience idiota o un pais del primer mundo pero lo viene a decir un imbecilll que cree q mexico es la octava maravilla osea de verdad, sera q en el DF es tan seguroo y ademas estan hablandooo de una mala franquiziaaa
xanakunsan 2 years ago
es hincha de millos cuando no.
culochiss 3 years ago
jajajaj Que se CALME ! senora Patricia !!!!!Yo entiendo que este enojada, pero tiene la boca mas sucia que el rio Bogota mi "Senora". uffff !
jonguru 3 years ago
hya cuando vivi en colombia, recuerdo ese lenguaja, ni pa culo, mmmm aprende a hablar, el verdadero espanol,
IvanMaster13 3 years ago