Une belle bande de crosseur. J'attend juste que mon contrat de trois ans finisse pis j'me garoche sur une autre compagnie de service téléphonique... peut-être Vidéotron, qui sait.
Désolé du commentaire que j'ai envoyé la dernière fois( hier messemble) Ca ressemblait à: tapochon nous tous sur la gueule, et le sang s'en suivras..... Je suis désolé d'avoir emprunté de telle vulgarité...Que vous effacié les deux messages d'hier est un signe d'empathie respecté. Sans qu'ont ne se tapoche sur la gueule.Je m'aurais soulvé à: Ostis... kec tu fait là le fion.. ou...celui là n'en valait pas la peine. Jamais oublié qu'un mal est necessaire......Un bien aussis l'est autant.........
Ouais bon jaurais voulu voir la reponse de bell mobilite ( si il on repondu ) mais moi je suis pas abonner a bell car le service est aussi mauvais que jean-francois mercier vient de le decrire
Vous n'avez jamais travaillé chez bell, c'est vrai que les employés sont traités comme de la marde. J'ai été employé pendant pres d'un an et j'en ai vu des mures pi des pas mures. Mais c'est pas la faute a timothé, les rembouresements postaux c'est même pas le service à la clientèle qui s'occupe de ca
criss lote fois jappel Bell pi sa prend 3 heures a negociez une criss daffaire d'internet haute vitesse en plus stai un immigrant. jer parler a environ 5 personnes au total pcq eux meme ne savaient meme pas quoi faire. cela ma couté 250 $ et a la fin rien ne fonctionait . Les tabarnak de crosseurs
C'est fou le talent que tu as pour blaster les gens tout en restant dans les limites de la politesse! Bravo à toi justicier masqué qui a tôt fait d'enlever son masque voyant c'était inutile de te cacher car on ne peut rien te reprocher.
J'ai passé aussi des heures interminables au téléphone avec des vendeurs qui n'avaient aucun désir de régler mon problème de surfacturation et qui me mettaient sans arrêt en attente. Je vous passerai des détails mais j'ai été heureuse de voir qu'ils été condamné par le bureau de la concurrence à payer une amende de 10 millions cette semaine. Tout ça car ils n'ont pas su respecter le client qui faisait entrer l'argent dans leur business. Ils ont totalement perdu ma confiance.
@jeanfrancoismercier Jean-François: Tu as 100% raison, Bell n'ont pas de service à la clientèle. Une vraie "compagnie de marde"! Bell refusait de me répondre quand je leur disait une citation du genre: allez vous me satisfaire convenablement calice-- . Bell doit tomber.
Quel merveilleux plaisir d'entendre tout haut ce que tous le monde pense tout bas Jean-Francois Mercier la voix du peuple québecois.... quel audace quel franc parlé je pense que c'est pour cela que les gens t'aime pcq tu parles des vrais affaires tout simplement, Jean-Francois Mercier plus grand que nature......
Merci de l'information, garce a cette vidéo je suis certaine de pas me faire crosser = bon sans tu terme, je suis certaine que ceux qui on pas aimé cette vidéo c'est qu'il travail pour les CROSSEUR = BELL. Autre COMPAGNÉ DE MARDE = FIDO il m'on dit que j,aurais mon tell dans 10 jours = 1 mois sans téléphone et il m'ont CHARGÉ UNE FACTURE QUE SPOSEMENT J'ÉTAIT PAS OUBLIGER DE PAYER, RÉSO = NULL, j'était OUBLIGER D'ALLÉ DEHORS POUR PARLÉ AU TEL. je vien de changé pour TELUS est-ce bon?
J'ai eu Vidéotron, J'ai Bell maintenant, les 2 sont dans la même catégorie. Une fois qu'ils nous ont comme client nous sommes de la merde. Je veut canceller ma télé et internet après 3 ans de fidélité avec bell. J'ai une pénalité de 200 $ dollar pour bris de contrat avec ma télé. Le criss de gros probléme est que les nouveau abonné n'ont plus de contrat. Alors ils peuvent cancellé sans aucune pénalité. Alors que moi je dois payer....TROUVER L'ERREUR ???
Criss de bell, entre ça et les signaux de fumer, pas grand différences hein ! Au moins la boucane reste fiable ! Videotron c'est pas mieux comme service, mais au moins quand t'as un problème la personne qui te répond à l'autre bout est capable de bien parler notre langue et on attend pas 1h pour y parler comme chez bell !
En europe, par exemple en France... un forfait cellulaire sa coute 15-20$ tax-in pis on parle ici du gros forfait UNLIMITED... en plus leur résaux fonctionne!!! tv/internet c la meme chose et sont sa fibre optique a grandeur (c'est a peu pres 1 million de fois plus performant de nos installations) Alors qu'on parle de bell telus rogers videotron fido virgin kodoo nommes les toute asti sont pareil... y nous tienne par les couille avec des forfait de 3 ans a 80$/mois avec pas grad chose...
hahaha, jai tellement eu de probleme avec bell que je pense pas jamais retourner avec eux. J'ai eu ( presque ) les memes problemes d'appels et d'attente.. haha
Sérieux, Bravo! La justesse avec laquelle tu t'exprime est impressionnant. De mon côté j'ai la Mafia Bell au cul depuis bientôt 3 ans. J'ai hâte qu'il finisse ce contrat de merde là!
@lafreakinrulz Il y a 2 côtés de voir la chose : soit que le monde font de la pub gratuites pour une compagnie ''sans âme'' comme tu dis ( j'aimerais avoir une définition de sans âme ici), où soit que les gens veulent seulement que leur entourage ne soit pas victime de fraude tout comme JF. C'est pour ça que l'expression ''Vive Vidéotron'' sort souvent. Les gens veulent seulement s'assurer que la population vive dans la sécurité tout comme eux...
ayoye je lui aurai repondu hey on est o quebec on parle mal ici tbk pi votre estie 100$ criss toe loe ds cul ma gang de snob coincer ki marche avec un balai ds le cul
Jean francois TOTALEMENT DACCCCCCCORD AVEC TOI ... avec bell mobilité et je suis très contant de la facon que tu tes exprimer tu a bcp de vocabulaire et très nuancé et il est agréable de voir quelqu'un qui peut mettre des mots et de les employé et de leur mettre la meme recette qui nous donne... jespère que tu aura dautre capsule du meme genre 8 minute cest pas accez fait ent.. des 15 min et + ca me détend.. quand je t'écoute et je sympatise avec ce que tu dit. bravo JF et lache pas.
On a ici un parfait exemple d'humilitiation, car Jean-Francois démontre un niveau de compréhension de la langue francaise hautement supérieur à celui de Timothé..J'espère que cette vidéo servira d'exemple à toutes les personnes qui démontrent de l'arrogance ,et ce, sans connaitre réellement les compétences d'autrui. De plus, j'aimerais ajouter que Bell Mobilité c'est effectivement de la grosse criss de marde!
On a ici un parfait exemple d'humilitiation, car Jean-Francois démontre un niveau de compréhension de la langue francaise hautement supérieur à celui de Timothé..J'espère que cette vidéo servira d'exemple à toutes les personnes qui démontrent de l'arrogance ,et ce, sans connaitre réellement les compétences d'autrui. De plus, j'aimerais ajouter que Bell Mobilité c'est effectivement de la grosse criss de marde!
Ce qui est dommage la dedans, c'est que non seulement Bell fraude ses clients, mais fraudes leurs propres employés en leur promettant des commissions conditionnant certains nombres de ventes, promotions, etc. Cette demande atteinte, l'employeur convoque le département et annonce que finalement la condition de vente devra doubler si les employes veulent leur comission, et parmis les meilleurs qui y arrive, on les convoques en privé, et on leur refuse leur commission systématiquement.
Wow Quel Personnage que ce Mercier :D Un génies qui a tellement mais tellement casser BeLL avec cette video loll. C'est incroyable comment c'est gérer comme du caca moilu lolll Rien d'autre a dire de plus
Car Mr Mercier a bien fait moi c'est pour ca que c'est rogers et que mon internet et tv c'Est rendu le cable !
AHAHAHAH Bell l'internet le moin fiable, le réseaux le plus chère , les crosses par desus crosse, perte de temps ect et on en passe booooooooooo un gros boooooo
c'est étonnant à quel point un sujet intelligent et des arguments fondés sont repris par du monde de youtube qui disent n'importe quoi et qui prenne pour appuie le fait (qu'ils croient) que J-F l'a dit...le service s'améliore, les lois changent, mais ce qui ne change pas c'est la stupidité des gens (d'un côté ou de l'autre de la clôture) et l'incompréhension des clients qui voient un gros ZÉRO sur l'étiquette du cellulaire en magasin.
Ouais pour moi j'ai fait une croix dessus bell y'a un bout je leur doit encore de l'argent ... A condition qu'il me trouve:) gang de crosseur de criss !!!
Ouais pour moi j'ai fait une croix dessus belle y'a un bout je leur doit encore de l'argent ... A condition qu'il me trouve:) gang de crosseur de criss !!!
Débile JF!!! Ca fait du bien de voir quelqu'un qui prend le temps d'aller jusqu'au boute!!!! Criss de bandits partout!!! Bravo... Bell Gang De Ti-Kounes!!!
J'aimerais aussi souglignsr que ça sois Bell, Videotron ou Roger ils ont tous pareil je parie que le big boss et le même pour tous pcq c'est un monopole au Quebec comme la SAQ!
Interesant ça! Pour ma part, moi j'ai fait un crois sur les cell du cas au Quebec et j'ai retourné plutôt vers les téléphone satellite 900$ et ça marche partout! Ça ne rentre pas dans un poche mais on perd jamais le résaux.
jai toujours respecté jf pi jai toujours trouvé que ses commentaires était sensé sauf ke la il faut pas faire chier le timothé en question parce que c pas lui le problème il ne fait que faire ce qu'on lui dit de faire pi si il a besoin de "ramper" pour son salaire de marde c parce que lui il a pas la chance de pouvoir passer des journées a juste écrire des show et c'est parce que pour lui ce n'est peut être pas un job permanent fak JF avant de critiquer le monde ki se font pas 100$heure pense
@xboxlegendz Vidéotron utilise une approche qui mets en emphase le service aux clients. Ce genre de situation me surprendrait fortement de la part de Vidéotron.
Il faut JAMAIS payer automatiquement par carte de crédit -- c'est ce que j,ai appris après des troubles avec FIDO et Videotron. Comme ça, s'il y a de quoi sur la facture qui est questionable, c'est NOUS qui possédons le pouvoir, car on peut dire on ne paie pas avant que c'est réglé.
Je suis sincèrement désolée pour ton expérience. J'ai de la compassion car j'ai tellement vécu de la marde similaire.
J'ai vécu de la marde EXTREME avec Videotron.Ca m'a pris des MOIS à régler l'affaire (question de remboursement de 600$) Finalement, j'ai menti en disant que j'avais contacté les journaux à mon uni pour écrire un article sur eux ET j'ai dit avoir contacté un avocat.TOUT D'UN COUP je reçois un appel chez moi.Ça faisait au moins 30 emails et appels de ma part..... MAIS au lieu d'un remb. ils m'ont donné un crédit! Mon contrat se termine mais j'ai un crédit de 600$.Intelligent leur affaire.
Allo JF! Je crois que la grosse majorité des clients chez Bell ont vécus d'énormes insatisfactions. Juste pour te dire, ma mère a payé pendant 6 mois le compte du voisin. Elle a appelé à maintes reprises et ça pris 1 ans avant que tout ce règle. En plus d'être voleur, c'est une @&$?!$) de gang de mêlé.
Bravo!!!!! (suite 5) ET finallement Je recois ma facture avec frais de résilliation pour la ligne résidentiel mon internet sur les téléphone marche pas les forfaits son pas comme parler en boutique tout est vraiment de travers !!!
Bravo!!!!! (suite 4) Évidament au service a la clientèle il se piche la balle c'est a cause de ton internet, par la suite ses accause bell canada il veule pas il y a un probleme a central tout les excuse sont la IL on comme oublié que je travail chez eux et que je sais comment sa fonctionne le réseau de Bell.
Bravo!!!!! (suite 3) Au mois de février j'ai vue ma facture sa semble assez élevé donc j'ai dit a ma femme pourquoi ne pas simplement coupé la ligne résidentiel on va sauvé des coup OUPS GROSSE ERREUR!!! Au comptoir de BELL il me précis que je n'ai pas de pénalité ok parfait !! La fin de moi arrive. La ligne résidentiel est encore active. Je me posse mille et une question ???
Pour tout vous dire, pour noel ma femme était désapéré de son téléphone Palm alors vue la situation et pris avec un contrat de 3ans j'ai dit a ma femme je vais le prendre je vais m'enservir comme GPS!! Ma Femme a un blackberry pa pire téléphone évidamment j''ai pris un forfait de partage de donné et minute!!
Je suis moi même un technicien de cette BELL compagnie de marde!
Je me suis procuré un téléphone PALM il y a quelque mois pour les besoin de communication entre ma femme et moi. Comme je travail pour bell solutions techniques une sous compagnie de marde qui traite expoite ses employés.
@tom01555 eille le cave, t'as pas écouté le vidéo au complet ou bin t'es vraiment pas futé comme cave parce que JF fait ca pour prouver que la compagnie c de la merde...
salut francois moi c xavier demers jtun comic com toe so jpas connu ca srait un peu dur surtout ou jhabite a foutu riviere rouge aa tk moi jparle ak ben du monde ok pis dans les meilleur humoriste ben ya toe pis martin matt pis cher pos si taime la peche ca glace men mais jtun pro si jtecrit ca ben spcq ont c jamais pis ouin les compagnie de cell c des enfoirer taurait du les faire passer a penetration double aaa chow
Étant étudiant étranger de nationalité sénégalaise, je me suis toujours demandé comment les québécois pouvaient supporter le fait que leurs factures de cellulaire soient aussi salées. Au Sénégal, je ne me rappelles pas d'avoir payé plus de 25 $ par mois et le service est 1000 fois meilleur. Chaque fois que je reçois une facture de Bell c'est comme si j'ouvrais une pochette surprise , on ne sait jamais trop à quoi s'attendre( tantôt des frais injustifiés ou des appels interurbains fantômes etc.)
comment Bell continue à piéger les gens ?. jetait un client pendant 2ans il môn fait payer injustement plusieurs factures de 200 $a 400$ pour téléphone seulement, imagine toi je suis étudiant je parle même pas beaucoup. A chaque fois que je veux quitter il me menace par les frais de cancellassions. un jours j’ai dis assez et j’ai quitter Bell a jamais ,il ont bien profiter de l’occasion pour me charger un autre dernier 400$. L’injustice ce n’est pas bien, tous contre les crimes organiser
Je suis tellement heureux que Bell n ai plus le monopole qu ils avaient anciennement, mais ils ont gardé leurs attitude arrogante envers leurs clients et rappelons nous que l endroit le plus cher du monde pour l utilisation du téléphone cellulaire est le Québec !!!
Je t'appuie totalement! Malheureusement Bell n'est pas la seule à nous crosser avec la téléphonie, elles le font toutes.
Je suis aux études universitaires avec un budget très restreint et je me vois charger presque 1$/minute de longue distance par Fido (promettant pourtant des deal étudiants de 15$ à 25/mois) qui refuse d'accorder le moindre contrat qui inclu les longues distances à moins de payer 30 à 50$ supplémentaire par mois pour avoir des longues distance!!!! C'est une vrai arnaque!
Kek chose de semblable a nous autre aussi... pris un contrat de 2 ans , qui finissait en juillet 2010
2 mois plus tard ils se prennent une troisième année au montant de 217.00$ directement sur notre carte Visa....
Une chance qu'on a eus Visa pcq. je vous dit qu'ils auraient jamais rembourser , meme s'il nous disaient que c'était leur erreur en plus des vrais CR............
Merci Jean-François pour ce vidéo... As-tu encore cette lettre dans ton disque dur ? Ce serait intéressant d'en transcrire une copie (format texte) sur l'intro. de cette vidéo...
Bring a microscope in order to read the contract .My monthly package is 45$, but 2 years now I have never ever paid 45$ a month I always end up paying at least 150$ and each time they invent a story and it is so hard to contest. I’m only a student i don't talk much and its all local calls.
Cosutomer service is made stupid on purpose in order to suck even more money from helpless customers.
Bravo JF. Quand on paie pour un service, on devrait pouvoir obtenir le ou les services promis, sans être obligés de faire un ACV stie! Si y'avais plus de monde qui faisait comme toi, les grosses compagnies comme Bell prendraient peut-être plus soin de leurs clients.
Bien d'accord avec toi Jean-Francois, le service à la clientèle de Bell est dégeulasse. Une fois on était tellement insatisfait qu'ils nous on carrément dit au téléphone "Ben si vous êtes pas contents, vous avez juste à changer de compagnie quand votre contrat sera expiré".
Si ta vraiment de la pitier pour Timothy tu devrais pas te moquer lui dans un video vue par plus de 800 000 personnes... Cela meme si le service de Bell es frustrant et pathetique...
Je travaille pour une compagnie autre que bell ou nous somme beaucoup plus payer que eux et cela fais une difference. Moi jai pitier des infermieres qui font moin que moi et je fait du service a la clientelle. Je dois avouer que la reponse donner par bell ne me surprend pas du tout. Et je trouve la reponse est tres bonne de ta part. Mais en meme temp je me rend compte que parfois joublie de me mettre a la place du client et cela me fais reflechire. Demain il y auras beaucoup de client heureu
Bravo, j'aime beaucoup la façon très polie et politiquement correcte avec laquelle tu envoie promener Bell, au moyen de ce texte sarcastique de grande qualité!!!
J'ai acheté un cellulaire directement chez Bell avec un contrat prépayé il y a un peu plus d'un an. Et le vendeur m'a rien demandé pour les options que je veux sur mon cellulaire comme l'Internet.
De plus j'utilisais pas Internet dessus et je devais le payer quand même ! (Bizarre n'est-ce pas?) C'est de l'arnaque de faire payer ces clients pour un service qu'ils utilisent pas !!!!! Ça va s'arrêter quand leur arnaque?
Aussi en terme de statistique et sondage si ne mabuse Rogers n'est pas en tete de liste dans les sondages satisfactions mais ils font tout de meme tres tres bien ! Telus aussi dailleur .. honnetement cest surtotu bell qui traine pas mal :P
Je travail au service a la clientele pour une compagnie cellulaire ( ce nest pas bell ) et bref je fais le meme travail que timothé mais au telephone et non pas par reponse électronique) Je peux confirmer a 100 % que bell est la compagnie dont ont entend parler le plus negativement pour plusieur raison et leur modele de qualité avec la clientele est plutot archaique. Jai entendu dire au derniere nouvelle que chaque vous que vous appelez il doivent essayer de vosu vendre 4 fonctions!
je leve mon chapeau enfin qqun qui en parle moi il m'ont arnaquer jusqu'a 5000$ mais heureusement il y a des recours contre bell et j'ai gagner donc pour tous ceux qui ce font avoir avec eux sachez qu'il y a des recours qui vous aide :)
Bravo Jean-François. Si tu savais comme je suis d'accord avec toi. J'ai tellement eu de problèmes avec cette foutue compagnie. Bravo de le diffuser. Je partage ton vidéo sur mon Facebook pour être bien certain que le plus de monde possible voient cette petitte mrveille de vidéo que tu as produit. Lache pas, je t'adore dans tout ce que tu fait. Bizarement, tu fait en plein le genre d'humour que je ne peux pas supporter, mais toi, tu arrives à me le faire avaler, ce qui est tout un exploit !
@felixjova Je te souhaite pas de rencontrer ''Timothy Bradley'' dans une ruelle , pi je suis sur que si il était devant toi ben ton criss de commentaire d'innocent tu le gardrais pour toi , thumbs up your ass !
Je suis moi même pris avec un contrat de BELL MOBILITÉ, ce sont des arrogants et des menteurs qui changent leur histoire d'un appel à l'autre pour nous charger au maximum ! Cette compagnie a abusé de nous quand ils avaient le monopole de la téléphonie au Québec ( rappelez vous les longues distances à 1 et même 2 dollars la minute !!!!!! ), et leur philosophie n'a pas chhangé... C'est ça BELL, la pire compagnie de téléphone du monde, une honte nationale.
Ta tellement raison !! Je t'aime bin toi, tu dit tout ce que tu pense et tu vrai !! bravo ! tes vidéos sont réaliste, intéressant et génial ! J'ai un cell, jai 19 ans, c'est pas a cause que je suis jeune que je suis idiote ! c'est très vrai que les compagnies nous donne pas tjs ce qu'ils disent ! Un jour, jai eu aussi un petit problème ressemblant !
Tu ne me connait pas . Mais une chose est sur on se comprend. . C'est une chance que tu as d'avoir des micros en dessous de la geule. Beaucoup ont cette chance, mais très peu comprenne toute la responssabilité que ca implique. Ton message pèse lourd à mon idée et me donne de l'espoir. Pierre Falardeau serais fier pcq, peu importe le message, vaux mieu qu'il sois cru ,vulgaire mais honète, que poliment dit mais plein dmarde. MERCI BCP J-F .
Merci de faire cette démarche devant publique... Habituellement, lorsqu'il y a des "kodaks"... tout se règle beaucoup plus facilement... C'est kool de voir des artistes se servir du pouvoir qu'ils ont pour dénoncer des crosseurs...
Le pire la dedans c'Est que moi meme etant un ancien employe de bell dans un magasin,je peux vous confirmer que dans pas mal de cas ils vont meme demander jusquA frauder les clients pour les attirer.y a meme pire,certains gerants ne veulent pas engager certains candidats plus experimente ou qualifie de peur que les superviseur n'aient pas plein controle sur leur employes ou de perdre la face devant leur propre personnel.
Hi hi hi ça fait 15 ans environ que j'ai largué Bell et je n'en suis que très content. C'est comme ça partout et tout le temps. C'était comme ça avec le téléphone à fil. Bell a été en situation de monopole trop longtemps. Il s'est installé une culture de désengagement total vis à vis de leur clientèle. Ils m'appellent encore 2-3 fois par année et je les envoie toujours promener. Remarquez bien une chose. Je suis en train d'expérimenter la même chose avec Rogers.. les prochains Bell !
Nous sommes une famille de 4 avec jadis un contrat familial.... Pure insatisfaction, nous deconseillons fortement bell dans toutes nos conversations portant sur le sujet, merci telus et mercu a vous pour ce brillant extrait
jsuis rendu avec cogeco et jsuis satisfait du service bell c des crosseur i m'on envoyer un compte 6 mois après la désinstallation pour dire que je devait 75$... pis je leur avait ré-envoyer le modem en plus... crosseur....
Premièrement je te félicite pour cette vidéo, et deuxièmement je te remercie. Tout est vrai... la compagnie est cruelle et vicieuse et tu m'a ouvert la porte, des la fin de mon contrat c'est fini.
Moi j'ai régler en parti le problème, mon internet je fais affaire avec des compagnies plus jeune et moins connue,comme par ex Distributel, mais qui donne des service assez étonnamment même meilleur que Bell Ou VidéoÉtron.Je trouve drôle de voir tout le monde s'inscrire avec Bell ou Vidéoétron quand ses petite compagnies la pleut de partout ses dernières années.Mais ceci est que mon humble opinion...
Je souhaite que cette compagnie fasse faillite et que la vérité soit dite, il est assez difficile aujourd’hui d'obtenir justice face à des crosseurs à cravate. Merci
Nous sommes, moi et ma famille, abonnés à Bell Télé et Bell Internet, lors de la conclusion de l'achat nous nous sommes faites dire qu'il y avait des frais supplémentaires (cachés) et pour notre service Internet, à la fin de notre contrat, le nombre de gigaoctets alloués pour le téléchargement a chuté à 5 et ils ne nous ont pas appelé pour nous en informer afin de nous évité des frais de dépassement le mois suivant.
@Pit12317 J'ai fait face a la meme situation l'an passé avec mon service internet basse basse basse vitesse 56k que je payais 30$ pour la ligne et 15$ pour le service internet, le service de ligne seche ne s appliquait pas car le modem devait signalé le numéro pour se branché, apres 2 ans j ai vu ma facture bondir d un autre 15$. J ai téléphoné a Émilie pour savoir mais qu est ce qui se passe ?? Est ce que vous me chargé vraiment 60$ pour me fournir l internet 56k par telephone ??? suite...
Ils me repondent bien votre contrat est fini!?! Oui mais vous me charger 60$ pour de la simili internet !!! Je peux meme pas écouté un vidéo sur Youtube !! Les gens en ville paye la moitier moin cher pour avoir un internet haute vitesse. Je leurs ai dit de tout me débranché vu que j avais plus de contract fini Bell. A ce moment ils m ont transféré a une autre personne pour tenté de me gardé comme client en me proposant l internet gratuit si je gardais ma ligne téléphonique , que (suite)...
c'était dangereux de ne pas avoir de téléphone fixe a la maison en cas d urgence. J ai un téléphone cellulaire (Pas Bell) Msieux alors si j ai un malaise je m en servirai tien ! Vous aurriez du m appeler pour m offire un meilleur service ou un arrengement vu la non disponibilité du service haute vitesse au lieu de me charger 60$ par mois pour un service qui n en ai pas un. De plus ils me chargait plus cher mon simili service et en plus ils ont un service a la clientelle en inde. Désolé tres long
@lekid302 yo, hé bell c dla criss de marde, ils sont jsute en train de me prouver qu'ils ne servent pas bien leur clientèle, je reviens avec une sitation de J-M Mercier, «dans l'expression service à la clientèle, il y a le mot service et le mot clientèle» vous deviner la fin, pis ca fait juste me dire que je dois changer de compagnie. point à la ligne, pis c'est en essayant qu'on fait des erreurs, on est pas les seuls à s'être plantés, lol :P, en espérant que tout le onde puisse obtenir leur du
Mon cher Jean-Francois Mercier, je vous félicite au plus haut point, car vous avez fait preuve d'intelligence et de persévérance dans un problème qui touche, selon moi, la plupart de la clientèle de Bell.
aussitôt que videotron a le iphone je go avec eux
crestman1 5 days ago
Une belle bande de crosseur. J'attend juste que mon contrat de trois ans finisse pis j'me garoche sur une autre compagnie de service téléphonique... peut-être Vidéotron, qui sait.
AzureDarkGod 1 week ago
Désolé du commentaire que j'ai envoyé la dernière fois( hier messemble) Ca ressemblait à: tapochon nous tous sur la gueule, et le sang s'en suivras..... Je suis désolé d'avoir emprunté de telle vulgarité...Que vous effacié les deux messages d'hier est un signe d'empathie respecté. Sans qu'ont ne se tapoche sur la gueule.Je m'aurais soulvé à: Ostis... kec tu fait là le fion.. ou...celui là n'en valait pas la peine. Jamais oublié qu'un mal est necessaire......Un bien aussis l'est autant.........
MrWarnam 2 weeks ago
Comment removed
politicoblogue 2 weeks ago
Jean Francois Mercier <3, tu m'inspire.
cmab0ne 2 weeks ago
Ouais bon jaurais voulu voir la reponse de bell mobilite ( si il on repondu ) mais moi je suis pas abonner a bell car le service est aussi mauvais que jean-francois mercier vient de le decrire
syney17948 1 month ago
Comment removed
politicoblogue 1 month ago
@politicoblogue Plains-toi pas si les clients sont chialeux, tu travailles pour Bell...
C'est plus des crosseurs que d'autres choses et des problèmes de service...
BigBoss9865327410 3 weeks ago
Je me suis déjà fait menacé au téléphone par Bell mobilité dans les années 80, c'est des vrais escrocs.
00RUSH00 1 month ago
Vous n'avez jamais travaillé chez bell, c'est vrai que les employés sont traités comme de la marde. J'ai été employé pendant pres d'un an et j'en ai vu des mures pi des pas mures. Mais c'est pas la faute a timothé, les rembouresements postaux c'est même pas le service à la clientèle qui s'occupe de ca
nebucadnezzar127 1 month ago
bell sont des voleurs qui méritent d'énormes sanctions, peut-être même des peines de prison à vie (1 an au Québec)
Ionjohn 1 month ago 2
Tiens moi aujourd'hui j'ai des problèmes avec de telus ils m'ont envoyé chiez (j'ai fait de même)
Mais franchement Telus Bell et Roger c'est vraiment des service de merde
Zanaken7 1 month ago
criss lote fois jappel Bell pi sa prend 3 heures a negociez une criss daffaire d'internet haute vitesse en plus stai un immigrant. jer parler a environ 5 personnes au total pcq eux meme ne savaient meme pas quoi faire. cela ma couté 250 $ et a la fin rien ne fonctionait . Les tabarnak de crosseurs
Trizikilla123 2 months ago
Bravo JF! Tout à fait d'accord avec toi sur la qualité des services de Bell. Ca fait du bien à entendre...D'un gars moins frustré..
rachelinou1 2 months ago in playlist More videos from jeanfrancoismercier 2
gros cave sé bin platte sa?? vive Un gars le soir ;))
aololoful 2 months ago
Eh bien ça l'air que 55 employés de chez Bell occupants le poste de Timothy ont vu la vidéo.
MjrMasterQc 3 months ago
merci beaucoup Jean-Francois!j`en ai la chere de poule!
108gopis 3 months ago
Wow....bravo......mais anyway....une cie ou une autre .....c toute des arnaqueur.....
cocot66 4 months ago
C'est fou le talent que tu as pour blaster les gens tout en restant dans les limites de la politesse! Bravo à toi justicier masqué qui a tôt fait d'enlever son masque voyant c'était inutile de te cacher car on ne peut rien te reprocher.
theianpowell 4 months ago
Il m’est arriver quelque chose de plutôt triste recemment, aller lire mon blog davidaxa.blogvie.com
axadavid1 4 months ago
svp aller voir mon lien, c'est quelque chose qui m'est arriver et j'aurais besoin d'un petit coup de main..merci axadavid.blogvie.com
axadavid1 4 months ago
c bon, mais pourquoi ne retiens-tu pas le paiement de ta facture de 231$, ne t'en fait pas ils vont te courir après ensuite
69ramblers 4 months ago
Jai le même esti de problème aevc mon iphone
mydickm16 5 months ago
c'est pour quand le recours collectif?
yetiraper 5 months ago
Owned Bell Débilité ^^
Hysogen 6 months ago
J'ai passé aussi des heures interminables au téléphone avec des vendeurs qui n'avaient aucun désir de régler mon problème de surfacturation et qui me mettaient sans arrêt en attente. Je vous passerai des détails mais j'ai été heureuse de voir qu'ils été condamné par le bureau de la concurrence à payer une amende de 10 millions cette semaine. Tout ça car ils n'ont pas su respecter le client qui faisait entrer l'argent dans leur business. Ils ont totalement perdu ma confiance.
4imiss 7 months ago
@jeanfrancoismercier Jean-François: Tu as 100% raison, Bell n'ont pas de service à la clientèle. Une vraie "compagnie de marde"! Bell refusait de me répondre quand je leur disait une citation du genre: allez vous me satisfaire convenablement calice-- . Bell doit tomber.
lecool122 7 months ago
Tout à fait daccord.
Il nous prennent pour des moins que rien et il faut toujours les rappeller pour avoir ce qu'ils ont dit.
tgeeric 7 months ago
ton cell ye lait mai lvideo ye bon
Ismakills 7 months ago
@Ismakills sti ctune video de 2007, ctun cell de 2007 xD tu compares les cells de 2007 avec ceux de 2011? wtf?
iNet16 4 months ago
il l'a D-E-A-D
livinlifelikeanocean 7 months ago
^^
magalimb 7 months ago
c ki le pd de timothée
putain d'enflure
madsenser 7 months ago
hey j'tadore j'ai tellement pas d'vie que j'check tes vidéos!!!xxxxxxxxx
fannydynamite 7 months ago
bell compagnie de marde je vais jamais changer pour eux!
L0cusT101 8 months ago 2
amen!!! il a tout dit :D
lesmat111 8 months ago
Quel merveilleux plaisir d'entendre tout haut ce que tous le monde pense tout bas Jean-Francois Mercier la voix du peuple québecois.... quel audace quel franc parlé je pense que c'est pour cela que les gens t'aime pcq tu parles des vrais affaires tout simplement, Jean-Francois Mercier plus grand que nature......
mmemanon1 8 months ago 11
Timothécraser a face ! ;p
jfcyr1964 8 months ago
Merci de l'information, garce a cette vidéo je suis certaine de pas me faire crosser = bon sans tu terme, je suis certaine que ceux qui on pas aimé cette vidéo c'est qu'il travail pour les CROSSEUR = BELL. Autre COMPAGNÉ DE MARDE = FIDO il m'on dit que j,aurais mon tell dans 10 jours = 1 mois sans téléphone et il m'ont CHARGÉ UNE FACTURE QUE SPOSEMENT J'ÉTAIT PAS OUBLIGER DE PAYER, RÉSO = NULL, j'était OUBLIGER D'ALLÉ DEHORS POUR PARLÉ AU TEL. je vien de changé pour TELUS est-ce bon?
lepetitpoux 8 months ago
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lepetitpoux 8 months ago
J'ai eu Vidéotron, J'ai Bell maintenant, les 2 sont dans la même catégorie. Une fois qu'ils nous ont comme client nous sommes de la merde. Je veut canceller ma télé et internet après 3 ans de fidélité avec bell. J'ai une pénalité de 200 $ dollar pour bris de contrat avec ma télé. Le criss de gros probléme est que les nouveau abonné n'ont plus de contrat. Alors ils peuvent cancellé sans aucune pénalité. Alors que moi je dois payer....TROUVER L'ERREUR ???
bibilabatt 8 months ago
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bibilabatt 8 months ago
Excelllente!
belette0077 8 months ago
je crois que bell vien de perdre 881 269 client et 52 sont des préposer cher bell
QCjulienQC 8 months ago
Criss de bell, entre ça et les signaux de fumer, pas grand différences hein ! Au moins la boucane reste fiable ! Videotron c'est pas mieux comme service, mais au moins quand t'as un problème la personne qui te répond à l'autre bout est capable de bien parler notre langue et on attend pas 1h pour y parler comme chez bell !
oldsleddriver 8 months ago
@oldsleddriver trop vrai ce que tu dis
appeler bell , c'est comme appeler en chine ou en afrique
valyum666 8 months ago
En europe, par exemple en France... un forfait cellulaire sa coute 15-20$ tax-in pis on parle ici du gros forfait UNLIMITED... en plus leur résaux fonctionne!!! tv/internet c la meme chose et sont sa fibre optique a grandeur (c'est a peu pres 1 million de fois plus performant de nos installations) Alors qu'on parle de bell telus rogers videotron fido virgin kodoo nommes les toute asti sont pareil... y nous tienne par les couille avec des forfait de 3 ans a 80$/mois avec pas grad chose...
carlrsxs 8 months ago
videotron et bell sont tous pareill.. allors allé chier ceux qui critique videotron
lespires
1-les tabarnak qui critiques que bell (genre melosoleil) et co
2-ceux que selon moi sont pas inteliggent qui ne save pas que pedaleau sfais dla pubs sur lspostes de videotron
3- selon moi sont tout parreil ceux qui lpense pas allé vous faire foutreSONT TOUS PAREIL
NarutoUzumaki001200 9 months ago
hahaha, jai tellement eu de probleme avec bell que je pense pas jamais retourner avec eux. J'ai eu ( presque ) les memes problemes d'appels et d'attente.. haha
insane250 9 months ago
Les 3 pires compagnies
1-SAAQ
2-Les compagnies d'assurances (toutes)
3-Bell CAnada
Malheureusement, on ne peut pas éviter la SAAQ mais au moins, on peut eviter BELL et choisir sa CIE assurance
coolrib 9 months ago
Sérieux, Bravo! La justesse avec laquelle tu t'exprime est impressionnant. De mon côté j'ai la Mafia Bell au cul depuis bientôt 3 ans. J'ai hâte qu'il finisse ce contrat de merde là!
melosoleil 9 months ago
Ceux qui clâment "VIVE VIDÉOTRON" tout haut...
Seriez-vous encore pire que Timothée ?
Vous vous prêtez porte-parole de publicité pour une autre grosse corporation sans âme, en vous vendant cette fois-ci GRATUITEMENT.
Le chien à J-F vous pisserais dessus s'il vous sentait...
lafreakinrulz 9 months ago 47
@lafreakinrulz Il y a 2 côtés de voir la chose : soit que le monde font de la pub gratuites pour une compagnie ''sans âme'' comme tu dis ( j'aimerais avoir une définition de sans âme ici), où soit que les gens veulent seulement que leur entourage ne soit pas victime de fraude tout comme JF. C'est pour ça que l'expression ''Vive Vidéotron'' sort souvent. Les gens veulent seulement s'assurer que la population vive dans la sécurité tout comme eux...
SLOnTheRoad 1 month ago
!!!
zerogravity121 9 months ago
ayoye je lui aurai repondu hey on est o quebec on parle mal ici tbk pi votre estie 100$ criss toe loe ds cul ma gang de snob coincer ki marche avec un balai ds le cul
MrSergioo7 9 months ago
Bravo! Exactement ce que j'en pense. J'ai eu des aventures semblables avec eux.
VraiReal 9 months ago
877 077 persone kion entendu parler dune compagnie de amrde malade
fonetrix 9 months ago
Compagnie d'marde.
Maxx686 9 months ago
Jpense que tu pouvrais pas mieux les boucher tout est la et cette vérité crue était douce à mes oreilles hahahah good job
jokeer14 9 months ago
Jean francois TOTALEMENT DACCCCCCCORD AVEC TOI ... avec bell mobilité et je suis très contant de la facon que tu tes exprimer tu a bcp de vocabulaire et très nuancé et il est agréable de voir quelqu'un qui peut mettre des mots et de les employé et de leur mettre la meme recette qui nous donne... jespère que tu aura dautre capsule du meme genre 8 minute cest pas accez fait ent.. des 15 min et + ca me détend.. quand je t'écoute et je sympatise avec ce que tu dit. bravo JF et lache pas.
Lebonheur10 9 months ago
VIVE VIDEOTRON
TheLow819 9 months ago
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On a ici un parfait exemple d'humilitiation, car Jean-Francois démontre un niveau de compréhension de la langue francaise hautement supérieur à celui de Timothé..J'espère que cette vidéo servira d'exemple à toutes les personnes qui démontrent de l'arrogance ,et ce, sans connaitre réellement les compétences d'autrui. De plus, j'aimerais ajouter que Bell Mobilité c'est effectivement de la grosse criss de marde!
thundervinc22 9 months ago
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On a ici un parfait exemple d'humilitiation, car Jean-Francois démontre un niveau de compréhension de la langue francaise hautement supérieur à celui de Timothé..J'espère que cette vidéo servira d'exemple à toutes les personnes qui démontrent de l'arrogance ,et ce, sans connaitre réellement les compétences d'autrui. De plus, j'aimerais ajouter que Bell Mobilité c'est effectivement de la grosse criss de marde!
thundervinc22 9 months ago 2
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thundervinc22 9 months ago
mépris et pitié.... muhahahaha
Aseth2802 9 months ago
Ce qui est dommage la dedans, c'est que non seulement Bell fraude ses clients, mais fraudes leurs propres employés en leur promettant des commissions conditionnant certains nombres de ventes, promotions, etc. Cette demande atteinte, l'employeur convoque le département et annonce que finalement la condition de vente devra doubler si les employes veulent leur comission, et parmis les meilleurs qui y arrive, on les convoques en privé, et on leur refuse leur commission systématiquement.
Sinomis 9 months ago 3
Wow Quel Personnage que ce Mercier :D Un génies qui a tellement mais tellement casser BeLL avec cette video loll. C'est incroyable comment c'est gérer comme du caca moilu lolll Rien d'autre a dire de plus
Car Mr Mercier a bien fait moi c'est pour ca que c'est rogers et que mon internet et tv c'Est rendu le cable !
AHAHAHAH Bell l'internet le moin fiable, le réseaux le plus chère , les crosses par desus crosse, perte de temps ect et on en passe booooooooooo un gros boooooo
Mydisbigger2010 9 months ago
WOW Bravo! Tout simplement, Tes un genie J-F
sartigan 9 months ago
c'est étonnant à quel point un sujet intelligent et des arguments fondés sont repris par du monde de youtube qui disent n'importe quoi et qui prenne pour appuie le fait (qu'ils croient) que J-F l'a dit...le service s'améliore, les lois changent, mais ce qui ne change pas c'est la stupidité des gens (d'un côté ou de l'autre de la clôture) et l'incompréhension des clients qui voient un gros ZÉRO sur l'étiquette du cellulaire en magasin.
zartioplichy 9 months ago
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Ouais pour moi j'ai fait une croix dessus bell y'a un bout je leur doit encore de l'argent ... A condition qu'il me trouve:) gang de crosseur de criss !!!
MrFrank7up 10 months ago
Ouais pour moi j'ai fait une croix dessus belle y'a un bout je leur doit encore de l'argent ... A condition qu'il me trouve:) gang de crosseur de criss !!!
MrFrank7up 10 months ago
Y les a toute OWNED xD !
MsBoodha 10 months ago
xD yé ler a toute OWNED XD
MsBoodha 10 months ago
Débile JF!!! Ca fait du bien de voir quelqu'un qui prend le temps d'aller jusqu'au boute!!!! Criss de bandits partout!!! Bravo... Bell Gang De Ti-Kounes!!!
sneekaz28 10 months ago
un acv tellement ch'tai en tabarnack xD ahahhaha
checout8 10 months ago
HAHAHAHAHAHA TIM-MO-THÉ
jjjiiifff 10 months ago
J'aimerais aussi souglignsr que ça sois Bell, Videotron ou Roger ils ont tous pareil je parie que le big boss et le même pour tous pcq c'est un monopole au Quebec comme la SAQ!
DrHouse2004 10 months ago
Interesant ça! Pour ma part, moi j'ai fait un crois sur les cell du cas au Quebec et j'ai retourné plutôt vers les téléphone satellite 900$ et ça marche partout! Ça ne rentre pas dans un poche mais on perd jamais le résaux.
DrHouse2004 10 months ago
jai toujours respecté jf pi jai toujours trouvé que ses commentaires était sensé sauf ke la il faut pas faire chier le timothé en question parce que c pas lui le problème il ne fait que faire ce qu'on lui dit de faire pi si il a besoin de "ramper" pour son salaire de marde c parce que lui il a pas la chance de pouvoir passer des journées a juste écrire des show et c'est parce que pour lui ce n'est peut être pas un job permanent fak JF avant de critiquer le monde ki se font pas 100$heure pense
tiguitheking1 10 months ago
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mrjipyy 10 months ago
@tiguitheking1 Bell Mobilité 2 - La saga, la suite..., va voir la vidéo avant de critiquer ...
mrjipyy 10 months ago
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renrules686 10 months ago
CHOU BELL! VIVE VIDÉOTRON
makkakman 10 months ago 3
@makkakman c pareil partout pour les cellulaires...
xboxlegendz 9 months ago
@xboxlegendz Vidéotron utilise une approche qui mets en emphase le service aux clients. Ce genre de situation me surprendrait fortement de la part de Vidéotron.
PJJMDCC 9 months ago
@makkakman les 2 c dla marde
AnonShawi 8 months ago
Il faut JAMAIS payer automatiquement par carte de crédit -- c'est ce que j,ai appris après des troubles avec FIDO et Videotron. Comme ça, s'il y a de quoi sur la facture qui est questionable, c'est NOUS qui possédons le pouvoir, car on peut dire on ne paie pas avant que c'est réglé.
Je suis sincèrement désolée pour ton expérience. J'ai de la compassion car j'ai tellement vécu de la marde similaire.
turquoisebabies 10 months ago
J'ai vécu de la marde EXTREME avec Videotron.Ca m'a pris des MOIS à régler l'affaire (question de remboursement de 600$) Finalement, j'ai menti en disant que j'avais contacté les journaux à mon uni pour écrire un article sur eux ET j'ai dit avoir contacté un avocat.TOUT D'UN COUP je reçois un appel chez moi.Ça faisait au moins 30 emails et appels de ma part..... MAIS au lieu d'un remb. ils m'ont donné un crédit! Mon contrat se termine mais j'ai un crédit de 600$.Intelligent leur affaire.
turquoisebabies 10 months ago
Allo JF! Je crois que la grosse majorité des clients chez Bell ont vécus d'énormes insatisfactions. Juste pour te dire, ma mère a payé pendant 6 mois le compte du voisin. Elle a appelé à maintes reprises et ça pris 1 ans avant que tout ce règle. En plus d'être voleur, c'est une @&$?!$) de gang de mêlé.
valpaquet78 10 months ago
Jaurais peutetre du ecrire "test".. Mais peu importe.. Ce que je voulais dire cest :
A quand les prochaines representations en salle ???? :))
Ca serais un theme parfait ca, les reponses aux lettres du public!
Eddey123456789 10 months ago
Jfjfjfhcjg
Eddey123456789 10 months ago
Bravo!!!!! (suite 5) ET finallement Je recois ma facture avec frais de résilliation pour la ligne résidentiel mon internet sur les téléphone marche pas les forfaits son pas comme parler en boutique tout est vraiment de travers !!!
landrys14 10 months ago
Bravo!!!!! (suite 4) Évidament au service a la clientèle il se piche la balle c'est a cause de ton internet, par la suite ses accause bell canada il veule pas il y a un probleme a central tout les excuse sont la IL on comme oublié que je travail chez eux et que je sais comment sa fonctionne le réseau de Bell.
landrys14 10 months ago
Bravo!!!!! (suite 3) Au mois de février j'ai vue ma facture sa semble assez élevé donc j'ai dit a ma femme pourquoi ne pas simplement coupé la ligne résidentiel on va sauvé des coup OUPS GROSSE ERREUR!!! Au comptoir de BELL il me précis que je n'ai pas de pénalité ok parfait !! La fin de moi arrive. La ligne résidentiel est encore active. Je me posse mille et une question ???
landrys14 10 months ago
Bravo!!!!! (suite 2)
Pour tout vous dire, pour noel ma femme était désapéré de son téléphone Palm alors vue la situation et pris avec un contrat de 3ans j'ai dit a ma femme je vais le prendre je vais m'enservir comme GPS!! Ma Femme a un blackberry pa pire téléphone évidamment j''ai pris un forfait de partage de donné et minute!!
Jusque la sa peut aller!
landrys14 10 months ago
Bravo!!!!!
Je suis moi même un technicien de cette BELL compagnie de marde!
Je me suis procuré un téléphone PALM il y a quelque mois pour les besoin de communication entre ma femme et moi. Comme je travail pour bell solutions techniques une sous compagnie de marde qui traite expoite ses employés.
landrys14 10 months ago
moi aussi jme suis fait fourré solide par bell et il me court encore apres pour leur cash....apres 5 ans tenace!!!!
cathou1250 10 months ago
50 personnes travaillent chez bell !
vincentarsenault 10 months ago 2
ayoye
je suis avec bell pour mon cellulaire , et oui ,il ne dise pas toujours tout
mais c'es pas si pire pour l'instant
mais la c'est trop
Claraaaa3 10 months ago
le pire c que sa se passe comme ca! calis qu'ils font dure!
TheAnarchy98 10 months ago
Ca prend juste un gros crisse de cave pour perdre son temps comme ca pour 100$ pourtant tu dois pas etre a cent tant que ca haha
tom01555 10 months ago
@tom01555 eille le cave, t'as pas écouté le vidéo au complet ou bin t'es vraiment pas futé comme cave parce que JF fait ca pour prouver que la compagnie c de la merde...
CptGasse 10 months ago
@tom01555 Pas trop brillant toi, mon ami. S'il fait, c'est par principe. Allume!
Actaruz 10 months ago
Venez voir nos sketchs humoristiques si vous voulez.
FilmsQC 11 months ago
Ma famille a passé 1 semaine sans telephone/acces Internet a cause que Bell voulait pas nous aider
TheMarksmenCat 11 months ago
salut francois moi c xavier demers jtun comic com toe so jpas connu ca srait un peu dur surtout ou jhabite a foutu riviere rouge aa tk moi jparle ak ben du monde ok pis dans les meilleur humoriste ben ya toe pis martin matt pis cher pos si taime la peche ca glace men mais jtun pro si jtecrit ca ben spcq ont c jamais pis ouin les compagnie de cell c des enfoirer taurait du les faire passer a penetration double aaa chow
willow123412341234 11 months ago
Étant étudiant étranger de nationalité sénégalaise, je me suis toujours demandé comment les québécois pouvaient supporter le fait que leurs factures de cellulaire soient aussi salées. Au Sénégal, je ne me rappelles pas d'avoir payé plus de 25 $ par mois et le service est 1000 fois meilleur. Chaque fois que je reçois une facture de Bell c'est comme si j'ouvrais une pochette surprise , on ne sait jamais trop à quoi s'attendre( tantôt des frais injustifiés ou des appels interurbains fantômes etc.)
joeyiva19 11 months ago
Je suis entièrement d'accord avec toi JF... cette Cie. de marde est a éviter.... avis aux interressé!
Istari0825 11 months ago
comment Bell continue à piéger les gens ?. jetait un client pendant 2ans il môn fait payer injustement plusieurs factures de 200 $a 400$ pour téléphone seulement, imagine toi je suis étudiant je parle même pas beaucoup. A chaque fois que je veux quitter il me menace par les frais de cancellassions. un jours j’ai dis assez et j’ai quitter Bell a jamais ,il ont bien profiter de l’occasion pour me charger un autre dernier 400$. L’injustice ce n’est pas bien, tous contre les crimes organiser
issamworld 11 months ago
Bell mobilité : pire compagnie de téléphonie mobile au Québec.
nlefe091 11 months ago
Je suis tellement heureux que Bell n ai plus le monopole qu ils avaient anciennement, mais ils ont gardé leurs attitude arrogante envers leurs clients et rappelons nous que l endroit le plus cher du monde pour l utilisation du téléphone cellulaire est le Québec !!!
MultiOzzy666 1 year ago
Bien dit
xXETouXx 1 year ago
844 800 clients perdu par bell mobilité!!!!
ccpprr1 1 year ago
49 personnes travaillent pour Bell
Acadienne1988 1 year ago 2
Je t'appuie totalement! Malheureusement Bell n'est pas la seule à nous crosser avec la téléphonie, elles le font toutes.
Je suis aux études universitaires avec un budget très restreint et je me vois charger presque 1$/minute de longue distance par Fido (promettant pourtant des deal étudiants de 15$ à 25/mois) qui refuse d'accorder le moindre contrat qui inclu les longues distances à moins de payer 30 à 50$ supplémentaire par mois pour avoir des longues distance!!!! C'est une vrai arnaque!
Elvira237 1 year ago
Je t appuis a 2000% ! Grace au résaux sociaux on peut en grand nombre se pleindre de leur malhonneté et ce à grande echelle!
Bravo !
martinpaquettephoto 1 year ago
wow. C'est une des raisons majeurs pour laquelle nous avons tout cancellé avec eux et qu'on ne veut plus RIEN savoir d'être.
Compagnie de marde est une insulte tellement mais tellement légère, j'aurais été plus loin que sa.
Et la répone de ce fameux Timothy ... pathétique.
Bell c'est vraiment de L'OSTI de marde
esinfinity 1 year ago
Kek chose de semblable a nous autre aussi... pris un contrat de 2 ans , qui finissait en juillet 2010
2 mois plus tard ils se prennent une troisième année au montant de 217.00$ directement sur notre carte Visa....
Une chance qu'on a eus Visa pcq. je vous dit qu'ils auraient jamais rembourser , meme s'il nous disaient que c'était leur erreur en plus des vrais CR............
bacardyish 1 year ago
Merci Jean-François pour ce vidéo... As-tu encore cette lettre dans ton disque dur ? Ce serait intéressant d'en transcrire une copie (format texte) sur l'intro. de cette vidéo...
ve2zzz 1 year ago
tient moi J'ai deja eu un probleme avec videotron .... avec leur service a clientaile fac on dirais que tout les compagnies le font
NarutoUzumaki001200 1 year ago
Bell = Escroc
2fourmis 1 year ago
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Je viens juste de créer “Bell haters league” :
le vrai slogan c’est Bell est bien compliqué .
Feel free to join us on facebook : Bell haters league
regisiam 1 year ago
Je viens juste de créer “Bell hâter élague” : notre slogan c’est Bell est bien compliqué .
Feel free to join us on facebook : Bell haters league
regisiam 1 year ago
Je viens juste de créer “Bell hâter élague” : notre slogan c’est Bell est bien compliqué .
Feel free to join us on facebook : Bell haters league
croxrap 1 year ago
Bell=Crime organiser
Bring a microscope in order to read the contract .My monthly package is 45$, but 2 years now I have never ever paid 45$ a month I always end up paying at least 150$ and each time they invent a story and it is so hard to contest. I’m only a student i don't talk much and its all local calls.
Cosutomer service is made stupid on purpose in order to suck even more money from helpless customers.
regisiam 1 year ago
Bravo JF. Quand on paie pour un service, on devrait pouvoir obtenir le ou les services promis, sans être obligés de faire un ACV stie! Si y'avais plus de monde qui faisait comme toi, les grosses compagnies comme Bell prendraient peut-être plus soin de leurs clients.
rachelinou1 1 year ago
Bien d'accord avec toi Jean-Francois, le service à la clientèle de Bell est dégeulasse. Une fois on était tellement insatisfait qu'ils nous on carrément dit au téléphone "Ben si vous êtes pas contents, vous avez juste à changer de compagnie quand votre contrat sera expiré".
Nab1323 1 year ago
qui en ait qui vienne dire que jf emrcier est pas cultivé apres! brsvo superbe video
vandal357 1 year ago
*clap clap clap clap*
RedSword69 1 year ago
Si ta vraiment de la pitier pour Timothy tu devrais pas te moquer lui dans un video vue par plus de 800 000 personnes... Cela meme si le service de Bell es frustrant et pathetique...
maxvail 1 year ago
@maxvail dit touer quia faite sa pour rendre service au monde! po pour se moquer des employer au service a la clientele
TheExoShop 1 year ago
@TheExoShop Ya pas besouin de comparer lempoyer a son chien si il veut rendre service au monde
maxvail 1 year ago
WOW juste WOW !!! good job j-f !!
bloodman361 1 year ago
Je travaille pour une compagnie autre que bell ou nous somme beaucoup plus payer que eux et cela fais une difference. Moi jai pitier des infermieres qui font moin que moi et je fait du service a la clientelle. Je dois avouer que la reponse donner par bell ne me surprend pas du tout. Et je trouve la reponse est tres bonne de ta part. Mais en meme temp je me rend compte que parfois joublie de me mettre a la place du client et cela me fais reflechire. Demain il y auras beaucoup de client heureu
Zonevideo 1 year ago
Bravo, j'aime beaucoup la façon très polie et politiquement correcte avec laquelle tu envoie promener Bell, au moyen de ce texte sarcastique de grande qualité!!!
frankbeaup 1 year ago 2
ta raison sur toute ton video ahah bande de cave
pat0008 1 year ago
Les 45 personnes qui aiment pas cette vidéo la travaillent pour Bell ! ! ! !
MuscleGraig 1 year ago 2
@MuscleGraig et j'suis sur qui en a un la dedans qui s'appelle Thimoté!! (si c'est comme ça que ça s'écrit)
p0ul0u 1 year ago
EPIC !
lxEvolution54xl 1 year ago
J'ai acheté un cellulaire directement chez Bell avec un contrat prépayé il y a un peu plus d'un an. Et le vendeur m'a rien demandé pour les options que je veux sur mon cellulaire comme l'Internet.
De plus j'utilisais pas Internet dessus et je devais le payer quand même ! (Bizarre n'est-ce pas?) C'est de l'arnaque de faire payer ces clients pour un service qu'ils utilisent pas !!!!! Ça va s'arrêter quand leur arnaque?
spyfox777 1 year ago
Enfin quelqu'un qui leur parle dans le casque!!!
kitikat0422 1 year ago
Je n'ai jamais été aussi en admiration devant la sens de la répartie de quelconque.
JNaritchie 1 year ago
Aussi en terme de statistique et sondage si ne mabuse Rogers n'est pas en tete de liste dans les sondages satisfactions mais ils font tout de meme tres tres bien ! Telus aussi dailleur .. honnetement cest surtotu bell qui traine pas mal :P
Snutze 1 year ago
c'est pour ca que le service numero un au canada cest rogers!!!au quebec ont est arriéré
stjo5555 1 year ago
@stjo5555
Je travail au service a la clientele pour une compagnie cellulaire ( ce nest pas bell ) et bref je fais le meme travail que timothé mais au telephone et non pas par reponse électronique) Je peux confirmer a 100 % que bell est la compagnie dont ont entend parler le plus negativement pour plusieur raison et leur modele de qualité avec la clientele est plutot archaique. Jai entendu dire au derniere nouvelle que chaque vous que vous appelez il doivent essayer de vosu vendre 4 fonctions!
Snutze 1 year ago
je leve mon chapeau enfin qqun qui en parle moi il m'ont arnaquer jusqu'a 5000$ mais heureusement il y a des recours contre bell et j'ai gagner donc pour tous ceux qui ce font avoir avec eux sachez qu'il y a des recours qui vous aide :)
rowndo 1 year ago
Tout simplement : Bravo !!!
jdoubianne 1 year ago
fuck bell!je suis d'accord avec toi J-F
Ernest1c 1 year ago
Bravo Jean-François. Si tu savais comme je suis d'accord avec toi. J'ai tellement eu de problèmes avec cette foutue compagnie. Bravo de le diffuser. Je partage ton vidéo sur mon Facebook pour être bien certain que le plus de monde possible voient cette petitte mrveille de vidéo que tu as produit. Lache pas, je t'adore dans tout ce que tu fait. Bizarement, tu fait en plein le genre d'humour que je ne peux pas supporter, mais toi, tu arrives à me le faire avaler, ce qui est tout un exploit !
teamsters01 1 year ago 2
TIMOTHÉ TU PARLE D'UN NOM FIF!!
felixjova 1 year ago 22
@felixjova Je te souhaite pas de rencontrer ''Timothy Bradley'' dans une ruelle , pi je suis sur que si il était devant toi ben ton criss de commentaire d'innocent tu le gardrais pour toi , thumbs up your ass !
0b1kenobe 11 months ago
@0b1kenobe a oui j'oubliais la fiche de Timothy Bradley est de 27-0-0 11 KO , RESPECT Timothy !
0b1kenobe 11 months ago
@felixjova Jmapelle Timothée Sans Joke xD
m163224p90 10 months ago
Je suis moi même pris avec un contrat de BELL MOBILITÉ, ce sont des arrogants et des menteurs qui changent leur histoire d'un appel à l'autre pour nous charger au maximum ! Cette compagnie a abusé de nous quand ils avaient le monopole de la téléphonie au Québec ( rappelez vous les longues distances à 1 et même 2 dollars la minute !!!!!! ), et leur philosophie n'a pas chhangé... C'est ça BELL, la pire compagnie de téléphone du monde, une honte nationale.
studebaker69 1 year ago
merveilleux
QcMori7 1 year ago
Ta tellement raison !! Je t'aime bin toi, tu dit tout ce que tu pense et tu vrai !! bravo ! tes vidéos sont réaliste, intéressant et génial ! J'ai un cell, jai 19 ans, c'est pas a cause que je suis jeune que je suis idiote ! c'est très vrai que les compagnies nous donne pas tjs ce qu'ils disent ! Un jour, jai eu aussi un petit problème ressemblant !
lune1991 1 year ago
J-F
Tu ne me connait pas . Mais une chose est sur on se comprend. . C'est une chance que tu as d'avoir des micros en dessous de la geule. Beaucoup ont cette chance, mais très peu comprenne toute la responssabilité que ca implique. Ton message pèse lourd à mon idée et me donne de l'espoir. Pierre Falardeau serais fier pcq, peu importe le message, vaux mieu qu'il sois cru ,vulgaire mais honète, que poliment dit mais plein dmarde. MERCI BCP J-F .
Avec tout mon appui,
Carl.
houlabaga 1 year ago
Merci de faire cette démarche devant publique... Habituellement, lorsqu'il y a des "kodaks"... tout se règle beaucoup plus facilement... C'est kool de voir des artistes se servir du pouvoir qu'ils ont pour dénoncer des crosseurs...
encore une fois... MERCI!!!
Mekacycle 1 year ago
Le pire la dedans c'Est que moi meme etant un ancien employe de bell dans un magasin,je peux vous confirmer que dans pas mal de cas ils vont meme demander jusquA frauder les clients pour les attirer.y a meme pire,certains gerants ne veulent pas engager certains candidats plus experimente ou qualifie de peur que les superviseur n'aient pas plein controle sur leur employes ou de perdre la face devant leur propre personnel.
tidalwave0512 1 year ago 64
@tidalwave0512bell c de la marde pis pas a peu pres se compagnie la merite juste la fermeture vraiment je vous appuis a 110 % j-f
hugo3527 1 year ago
@tidalwave0512 tu parle d'une bande de crosseurs en tk moi c'eswt Koodo ;)
huguesbasket14 11 months ago
Hi hi hi ça fait 15 ans environ que j'ai largué Bell et je n'en suis que très content. C'est comme ça partout et tout le temps. C'était comme ça avec le téléphone à fil. Bell a été en situation de monopole trop longtemps. Il s'est installé une culture de désengagement total vis à vis de leur clientèle. Ils m'appellent encore 2-3 fois par année et je les envoie toujours promener. Remarquez bien une chose. Je suis en train d'expérimenter la même chose avec Rogers.. les prochains Bell !
rogden01 1 year ago
Nous sommes une famille de 4 avec jadis un contrat familial.... Pure insatisfaction, nous deconseillons fortement bell dans toutes nos conversations portant sur le sujet, merci telus et mercu a vous pour ce brillant extrait
jfben 1 year ago
pis ta tu eu ton 100$ en fin de compte???
davemtljibber 1 year ago
@davemtljibber oui il l'a eu check il a fait une suite de cette histoire
Pit12317 1 year ago
jsuis rendu avec cogeco et jsuis satisfait du service bell c des crosseur i m'on envoyer un compte 6 mois après la désinstallation pour dire que je devait 75$... pis je leur avait ré-envoyer le modem en plus... crosseur....
saintrow69 1 year ago
Premièrement je te félicite pour cette vidéo, et deuxièmement je te remercie. Tout est vrai... la compagnie est cruelle et vicieuse et tu m'a ouvert la porte, des la fin de mon contrat c'est fini.
frank244 1 year ago
Timothée peut ben aller chier, pis Bell au grand complet aussi.
HockeyGoooal 1 year ago
Moi j'ai régler en parti le problème, mon internet je fais affaire avec des compagnies plus jeune et moins connue,comme par ex Distributel, mais qui donne des service assez étonnamment même meilleur que Bell Ou VidéoÉtron.Je trouve drôle de voir tout le monde s'inscrire avec Bell ou Vidéoétron quand ses petite compagnies la pleut de partout ses dernières années.Mais ceci est que mon humble opinion...
myzaroth 1 year ago
Je souhaite que cette compagnie fasse faillite et que la vérité soit dite, il est assez difficile aujourd’hui d'obtenir justice face à des crosseurs à cravate. Merci
Pit12317 1 year ago
Nous sommes, moi et ma famille, abonnés à Bell Télé et Bell Internet, lors de la conclusion de l'achat nous nous sommes faites dire qu'il y avait des frais supplémentaires (cachés) et pour notre service Internet, à la fin de notre contrat, le nombre de gigaoctets alloués pour le téléchargement a chuté à 5 et ils ne nous ont pas appelé pour nous en informer afin de nous évité des frais de dépassement le mois suivant.
Pit12317 1 year ago
@Pit12317 J'ai fait face a la meme situation l'an passé avec mon service internet basse basse basse vitesse 56k que je payais 30$ pour la ligne et 15$ pour le service internet, le service de ligne seche ne s appliquait pas car le modem devait signalé le numéro pour se branché, apres 2 ans j ai vu ma facture bondir d un autre 15$. J ai téléphoné a Émilie pour savoir mais qu est ce qui se passe ?? Est ce que vous me chargé vraiment 60$ pour me fournir l internet 56k par telephone ??? suite...
lekid302 1 year ago
Ils me repondent bien votre contrat est fini!?! Oui mais vous me charger 60$ pour de la simili internet !!! Je peux meme pas écouté un vidéo sur Youtube !! Les gens en ville paye la moitier moin cher pour avoir un internet haute vitesse. Je leurs ai dit de tout me débranché vu que j avais plus de contract fini Bell. A ce moment ils m ont transféré a une autre personne pour tenté de me gardé comme client en me proposant l internet gratuit si je gardais ma ligne téléphonique , que (suite)...
lekid302 1 year ago
c'était dangereux de ne pas avoir de téléphone fixe a la maison en cas d urgence. J ai un téléphone cellulaire (Pas Bell) Msieux alors si j ai un malaise je m en servirai tien ! Vous aurriez du m appeler pour m offire un meilleur service ou un arrengement vu la non disponibilité du service haute vitesse au lieu de me charger 60$ par mois pour un service qui n en ai pas un. De plus ils me chargait plus cher mon simili service et en plus ils ont un service a la clientelle en inde. Désolé tres long
lekid302 1 year ago
@lekid302 yo, hé bell c dla criss de marde, ils sont jsute en train de me prouver qu'ils ne servent pas bien leur clientèle, je reviens avec une sitation de J-M Mercier, «dans l'expression service à la clientèle, il y a le mot service et le mot clientèle» vous deviner la fin, pis ca fait juste me dire que je dois changer de compagnie. point à la ligne, pis c'est en essayant qu'on fait des erreurs, on est pas les seuls à s'être plantés, lol :P, en espérant que tout le onde puisse obtenir leur du
Pit12317 1 year ago
Mon cher Jean-Francois Mercier, je vous félicite au plus haut point, car vous avez fait preuve d'intelligence et de persévérance dans un problème qui touche, selon moi, la plupart de la clientèle de Bell.
Pit12317 1 year ago